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# Gestão de Turnos Voluntários

**Operations**

Gerencie turnos, disponibilidade e coordenação de voluntários através de agendamento automatizado no WhatsApp.

## O Desafio

Coordenar horários manualmente gera lacunas de cobertura, faltas e frustração. Ligações e emails são lentos para mudanças de última hora.

## Como Funciona no WhatsApp

### Coleta de Disponibilidade

Pergunte periodicamente aos voluntários seus horários disponíveis via mensagens interativas do WhatsApp.

### Agendamento Inteligente

A IA atribui turnos baseado em disponibilidade, habilidades e necessidades de cobertura.

### Lembretes de Turno

Lembretes automáticos antes de cada turno com local, horário e detalhes da atividade.

### Cobertura de Última Hora

Quando um voluntário cancela, notificação instantânea para substitutos disponíveis.

## Impacto na sua Missão

- **-60%** Taxa de faltas
- **90%** Cobertura de turnos
- **-80%** Tempo administrativo
- **+45%** Satisfação voluntários

## Opções de Personalização

Adapte esta solução às suas necessidades:

- Gestão multi-local
- Atribuição por habilidades
- Gestão trocas de turno
- Rastreamento de horas
- Integração calendário
- Alertas cobertura emergência

## Exemplo de Conversa

**🤖 SpokiBot** (Online)

**🤖 SpokiBot:** Olá! 👋 Como posso ajudá-lo hoje?
> 📋 **Bem-vindo** - Powered by Spoki
> • [Saber mais]
> • [Começar]

**👤 Cliente:** Gostaria de saber mais sobre seus serviços

**🤖 SpokiBot:** Oferecemos uma solução completa de automação WhatsApp que ajuda você a:

• Automatizar conversas com clientes
• Enviar mensagens personalizadas
• Aumentar engajamento e vendas
> • [Agendar demo]

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## Pronto para Simplificar a Coordenação?

Automatize o agendamento de voluntários e garanta a cobertura de cada turno.

**Action:** Começar com Spoki

