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# Pedidos de Avaliação

**Gestão de Reputação**

Colete avaliações de clientes satisfeitos no WhatsApp com taxas de resposta 10x superiores ao e-mail.

## O Desafio

Clientes satisfeitos raramente deixam avaliações espontaneamente. Pedidos por e-mail são ignorados.

## Como Funciona no WhatsApp

### Pedido Automático

Após uma compra, o Spoki envia automaticamente um pedido de avaliação personalizado.

### Processo Simples

Os clientes avaliam diretamente no chat WhatsApp, sem precisar de formulário.

### Redirecionamento

Avaliações positivas são direcionadas para o Google ou outras plataformas.

### Gestão de Feedback

Comentários negativos são tratados internamente.

## Impacto no Negócio

- **10x** Taxa de resposta vs e-mail
- **+4.5** Avaliação média no Google
- **+85%** Mais avaliações positivas
- **98%** Taxa de abertura

## Opções de Personalização

Adapte esta solução ao seu negócio:

- Redirecionamento para Google, Trustpilot
- Pedidos otimizados por tempo
- Modelos personalizáveis

## Exemplo de Conversa

**🤖 SpokiBot** (Online)

**🤖 SpokiBot:** Olá! 👋 Como posso ajudá-lo hoje?
> 📋 **Bem-vindo** - Powered by Spoki
> • [Saber mais]
> • [Começar]

**👤 Cliente:** Gostaria de saber mais sobre seus serviços

**🤖 SpokiBot:** Oferecemos uma solução completa de automação WhatsApp que ajuda você a:

• Automatizar conversas com clientes
• Enviar mensagens personalizadas
• Aumentar engajamento e vendas
> • [Agendar demo]

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## Pronto para Obter Mais Avaliações Positivas?

Melhore sua reputação online com pedidos automatizados de avaliação.

**Action:** Começar com Spoki

