{"meta":{"page":"integrations/activecampaign","language":"pt","url":"https://spoki.com/pt/integrations/activecampaign","generated_at":"2026-04-18T22:20:43.795Z","formats":{"html":"https://spoki.com/pt/integrations/activecampaign","markdown":"https://spoki.com/pt/integrations/activecampaign.md","json":"https://spoki.com/pt/integrations/activecampaign.json","xml":"https://spoki.com/pt/integrations/activecampaign.xml"}},"content":{"title":"Integre WhatsApp com ActiveCampaign para automações e comunicações com clientes","sections":[{"heading":"Integre WhatsApp com ActiveCampaign para automações e comunicações com clientes","level":1,"text":"Integre WhatsApp com ActiveCampaign para automações e comunicações com clientes. Experiência aprimorada com mensagens personalizadas e suporte ao cliente.\n\n**Maximize a eficácia de cada mensagem com o WhatsApp do Spoki.**"},{"heading":"1. Automação da experiência personalizada do cliente.","level":2,"text":"A integração Spoki e ActiveCampaign automatiza e personaliza comunicações no WhatsApp com base no comportamento do cliente, tornando-as oportunas e relevantes."},{"heading":"2. Otimização de Estratégias de Vendas e Marketing.","level":2,"text":"Spoki e ActiveCampaign permitem implementar estratégias eficazes de vendas e marketing, garantindo follow-ups automáticos e personalizados no WhatsApp para atenção constante a cada cliente."},{"heading":"3. Maior eficiência e produtividade.","level":2,"text":"Spoki e ActiveCampaign otimizam operações eliminando tarefas manuais repetitivas e permitindo que as equipes se concentrem em tarefas de maior valor, aumentando a eficiência."},{"heading":"4. Melhoria do engajamento e fidelização do cliente.","level":2,"text":"A integração Spoki-ActiveCampaign melhora o engajamento com mensagens direcionadas, aumentando a probabilidade de conversões e fidelização do cliente."},{"heading":"5. Integrações perfeitas em toda sua stack.","level":2,"text":"Combine o poder do Spoki e ActiveCampaign com suas ferramentas existentes de CRM, análise e e-commerce para criar uma jornada do cliente conectada da aquisição à fidelização."},{"heading":"6. Testes e análises baseados em dados.","level":2,"text":"Meça, teste e itere suas mensagens e automações. Use insights para melhorar continuamente o desempenho e entregar experiências que seus clientes adoram."},{"heading":"Configuração | Use Chat WhatsApp no ActiveCampaign","level":2,"text":"1. Ative esta integração no canto superior direito; 2. Vá para ActiveCampaign > Configurações > Desenvolvedor > Acesso API; 3. Copie os valores e insira-os na seção \"Configurações\" no topo desta página e pressione \"Salvar\". 4. Vá aos detalhes de um contato ou oferta onde encontrará uma seção dedicada ao chat WhatsApp; 5. O Spoki identificará o contato via email ou número de telefone. Se ainda não existir no Spoki, você pode iniciar um novo chat sem sair do ActiveCampaign. Quem pode acessar o chat no ActiveCampaign? Normalmente o Spoki procura o usuário com o mesmo email usado no ActiveCampaign; se um usuário com o mesmo email não existir no Spoki, então não poderá acessar o chat.\n\n1. Ative esta integração no canto superior direito;\n2. Vá para ActiveCampaign > Configurações > Desenvolvedor > Acesso API;\n3. Copie os valores e insira-os na seção \"Configurações\" no topo da mesma página e pressione \"Salvar\".\n4. Vá aos detalhes de um contato ou oferta onde encontrará uma seção dedicada ao chat WhatsApp;\n5. O Spoki identificará o contato via email ou número de telefone. Se ainda não existir no Spoki, você pode iniciar um novo chat sem sair do ActiveCampaign."},{"heading":"Quem pode acessar o chat no ActiveCampaign?","level":3,"text":"Normalmente o Spoki procura o usuário com o mesmo email usado no ActiveCampaign; se um usuário com o mesmo email não existir no Spoki, então não poderá acessar o chat."},{"heading":"Você quer dar a todos acesso ao chat no ActiveCampaign?","level":2,"text":"1. Vá para Spoki > Usuários e Funções > Adicionar;\n2. Função: Gerenciador de Chat; Tipo de Usuário: Usuário de Serviço; Nome: ActiveCampaign;\n3. Clique em \"Adicionar\";\n4. Agora todos os usuários que têm acesso aos detalhes de \"Contato\" ou \"Oportunidade no ActiveCampaign\" poderão usar o chat."},{"heading":"Configuração | Adicione etapa Spoki na automação AC","level":2,"text":"Você pode iniciar o Spoki do ActiveCampaign via etapa Spoki CX APP, o contato será criado ou atualizado."},{"heading":"Ações a realizar no Spoki:","level":3,"text":"1. Ative esta integração no canto superior direito;\n2. Crie uma nova automação ou selecione uma existente;\n3. Clique em Adicionar etapa de início / Integração / ActiveCampaign;\n4. Copie o ID da Automação\n5. Adicione pelo menos uma ação automática (ex.: Enviar Template);\n6. Pressione \"Salvar\"."},{"heading":"Ações a realizar no ActiveCampaign:","level":3,"text":"1. Crie uma nova automação ou selecione uma existente;\n2. Clique em \"+\" para adicionar uma etapa;\n3. Clique em \"App CX / Spoki – Iniciar uma Automação WhatsApp\";\n4. Conecte usando o segredo que você encontra acima;\n5. Insira o ID da Automação;\n6. Pressione \"Salvar\"."},{"heading":"Configuração | Adicione etapa AC na automação Spoki","level":2,"text":"Você pode iniciar o ActiveCampaign via etapa Spoki CX APP. O contato será atualizado (verificado via email ou telefone) ou criado se tiver um email associado no Spoki."},{"heading":"Ações a realizar no Spoki:","level":3,"text":"1. Ative esta integração no canto superior direito;\n2. Vá para ActiveCampaign > Configurações > Desenvolvedor > Acesso API;\n3. Copie os valores e insira-os na seção 'Configurações' no topo desta página. Clique 'Salvar'.\n4. Crie uma nova automação ou selecione uma existente;\n5. Clique em 'Sua ação automatizada' no ActiveCampaign;\n6. Salve a automação e copie o ID da Etapa mostrado na etapa ActiveCampaign;"},{"heading":"Ações a realizar no ActiveCampaign:","level":3,"text":"1. Crie uma nova automação ou selecione uma existente;\n2. Clique em 'Sua ação automatizada' > ActiveCampaign;\n3. Clique em Adicionar Gatilho > App > Automações Spoki > Automação Spoki criada;\n4. Clique em 'Segmentar Automações Spoki';\n5. Adicione ID da Etapa como condição | É | cole o ID da Etapa copiado anteriormente;\n6. Pressione 'Salvar'."},{"heading":"O que você pode fazer com Spoki e Active Campaign?","level":2,"text":"**Ao integrar Spoki com ActiveCampaign via APP CX, você pode explorar totalmente o canal WhatsApp para desenvolver seu negócio.**"},{"heading":"Chat WhatsApp diretamente incorporado no ActiveCampaign","level":3,"text":", nas telas de \"Detalhes da Oferta\" e \"Detalhes do Contato\"."},{"heading":"Adicione etapa Spoki na automação ActiveCampaign","level":3,"text":": Envie mensagens WhatsApp automáticas – Atualize Contato no Spoki – Inicie automação Spoki."},{"heading":"Adicione etapa ActiveCampaign na automação Spoki","level":3,"text":": Inicie AC quando acionado no Spoki – Rastreie eventos acionados pelo Spoki em cada contato no AC.\n\n---"},{"heading":"Comece agora gratuitamente e transforme cada mensagem em uma interação valiosa.","level":2,"text":"Comece com uma conta gratuita no Spoki e inicie suas primeiras campanhas com 5 € de crédito incluído.\n\n**Action:** Experimente grátis\n\nOu entre em contato para construir sua estratégia vencedora juntos. Estamos esperando por você!\n\n**Alternative:** Agendar Chamada"}]}}