---
title: Integre WhatsApp com API para automações e comunicações com clientes
language: pt
page: integrations/api
url: https://spoki.com/pt/integrations/api
generated_at: 2026-03-19T05:18:28.239Z
format: LLM-friendly Markdown
version: 1.0.0
---

# Integre WhatsApp com API para automações e comunicações com clientes

Integre WhatsApp com API para automações e comunicações com clientes. Experiência aprimorada com mensagens personalizadas e suporte ao cliente.

## Benefits

**Recursos avançados para automação, CRM e integrações com sistemas empresariais existentes.**

## 1. Transformação da Comunicação com o Cliente

Com a API do WhatsApp você maximiza a eficácia da sua comunicação permitindo automação de mensagens e gerenciamento avançado de conversas, fornecendo atendimento ao cliente imediato e personalizado.

## 2. Automação da Experiência Personalizada do Cliente

Ao integrar o Spoki e a API do WhatsApp na jornada do seu cliente, você pode automatizá-la com: mensagens de boas-vindas, respostas predefinidas/personalizadas e conversas em massa, melhorando assim a eficiência geral da sua comunicação.

## 3. Integração com Sistemas Empresariais

A API facilita a integração do WhatsApp com CRM e sistemas de gerenciamento de pedidos, permitindo gerenciamento fluido de conversas com clientes e coleta otimizada de dados.

## 4. Rastreamento de Métricas de Conversas

Capacidade de monitorar o desempenho do WhatsApp, fornecendo dados-chave como número de mensagens, taxa de resposta e duração das conversas.

## 

### Steps

1. Clique em Automações no menu;
2. Vá para o canto superior direito no botão "Novo";
3. Dê um nome à sua Automação e clique em "Salvar."
4. Pressione o botão "Adicionar Etapa de Início" e selecione "Integração"/"URL API."
5. Clique na parte inferior em "Sua ação automática."
6. Em "Tipo de Ação", selecione "Template."
7. Selecione o template a ser enviado e clique em "Adicionar."
8. Pressione "Salvar."
9. Copie a URL da API recém-gerada e chame-a via API com método POST.

---

## Comece agora gratuitamente e transforme cada mensagem em uma interação valiosa.

Comece com a conta gratuita no Spoki e inicie suas primeiras campanhas graças aos €5 de crédito incluído.

**Action:** Teste Gratuito

Ou entre em contato para construir sua estratégia vencedora juntos. Estamos esperando por você!

**Alternative:** Agendar Chamada

