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# Integração Emailchef e Spoki

Com o Emailchef e o Spoki, você pode conectar fluxos de email com automações de WhatsApp para alcançar os clientes no canal certo, no momento certo.

**INTEGRAÇÃO**

## Frequently Asked Questions

**O que é a integração Emailchef e Spoki?**

É uma integração que permite acionar automações de WhatsApp do Spoki a partir de fluxos do Emailchef, criando jornadas coordenadas de email e WhatsApp.

**Quais são os benefícios de combinar email e WhatsApp?**

O email permite entregar conteúdo mais rico, enquanto o WhatsApp adiciona imediatez e maior visibilidade. Juntos, apoiam um melhor engajamento, follow-ups mais rápidos e jornadas de cliente mais eficazes.

**Como funciona a integração?**

A integração funciona através de uma configuração baseada em webhook que transfere dados de contato do Emailchef para o Spoki, onde a automação de WhatsApp é executada.

**Preciso de conhecimentos técnicos para configurar?**

Não. A configuração é projetada para ser simples e pode ser concluída com um guia passo a passo para o fluxo, a URL do webhook, o secret e os campos de contato.

**Quais dados posso enviar do Emailchef para o Spoki?**

No mínimo, o campo do número de telefone. Você também pode passar campos personalizados adicionais para criar automações mais personalizadas.

**O Emailchef envia a mensagem de WhatsApp diretamente?**

Não. O Emailchef envia os dados ao Spoki, e o Spoki gerencia a automação e o envio da mensagem de WhatsApp.

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