{"meta":{"page":"spoki-voice","language":"pt","url":"https://spoki.com/pt/spoki-voice","generated_at":"2026-04-18T22:20:53.389Z","formats":{"html":"https://spoki.com/pt/spoki-voice","markdown":"https://spoki.com/pt/spoki-voice.md","json":"https://spoki.com/pt/spoki-voice.json","xml":"https://spoki.com/pt/spoki-voice.xml"}},"content":{"title":"Spoki Voice IA | Spoki","sections":[{"heading":"Spoki Voice","level":1,"text":"Mais do que uma simples resposta automatizada\n\nNosso Voice Agent é o cérebro alimentado por IA que compreende as necessidades dos seus clientes e interage com eles de forma tão natural quanto um agente humano.\n\n**[Experimente agora](https://spoki.com/pt/cadastro)**\n\n---"},{"heading":"O que você pode fazer com o Spoki Voice?","level":2,"text":"Expanda seu alcance e automatize suas chamadas com o poder da IA."},{"heading":"Leads qualificados automaticamente","level":3,"text":"Ligue para novos prospects assim que deixarem seus dados e qualifique-os sem precisar intervir manualmente."},{"heading":"Suporte ao Cliente 24/7","level":3,"text":"Ofereça aos seus clientes suporte contínuo e de alta qualidade sem operadores humanos, otimizando tempo e custos"},{"heading":"Guia de Compra Informada e Aceleração de Vendas","level":3,"text":"Guie cada cliente para a escolha ideal com um guia de compra inteligente que simplifica a tomada de decisões e acelera seus resultados de vendas."},{"heading":"Gestão de Compromissos Sem Esforço","level":3,"text":"Gestão automatizada de reservas, confirmações e lembretes, tudo sincronizado com seus calendários.\n\n---"},{"heading":"Leads qualificados automaticamente","level":2,"text":"Ligue para novos prospects assim que deixarem seus dados e qualifique-os sem precisar intervir manualmente.\n\n- Ligar automaticamente para prospects\n- Conversas naturais e inteligentes\n- Classificar leads por orçamento, prazos e necessidades\n- Transferir oportunidades quentes para a equipe de vendas\n\n---"},{"heading":"Suporte ao Cliente Inteligente 24/7","level":2,"text":"Suporte contínuo para seus clientes, sem operadores humanos.\n\n- Resolução automática das solicitações mais comuns\n- Solução de problemas de primeiro nível\n- Escalação automática de casos complexos\n- Integração completa com WhatsApp e automações Spoki\n\n---"},{"heading":"Gestão de Compromissos Sem Esforço","level":2,"text":"Gestão automatizada de reservas, confirmações e lembretes, tudo sincronizado com seus calendários.\n\n- Reservas em tempo real\n- Confirmações e lembretes automáticos\n- Alterações e cancelamentos por voz\n- Integração com calendários existentes\n\n---"},{"heading":"Como configurar seu Agente de IA","level":2,"text":"Ouça exemplos reais de mensagens de voz\n\n**Step 1: Escolher Agente**\nSelecione o tipo de agente que você deseja criar\n\n**Step 2: Escrever um Prompt**\nCrie um prompt que defina o comportamento e as respostas do seu agente\n\n**Step 3: Escolher a voz**\nSelecione a voz que melhor representa sua marca\n\n**Step 4: Testar o Agente**\nTeste seu agente antes de colocá-lo no ar\n\n---"},{"heading":"Ouça como seu negócio poderia soar.","level":2,"text":"Ouça exemplos reais de AI Voice em diferentes cenários empresariais"},{"heading":"Pré-qualificação","level":3,"text":"*Chamada automática de pré-qualificação para novos prospects.*\n\n> Olá! Sou o assistente virtual da Spoki. Notei que você demonstrou interesse em nossos serviços. Gostaria de me contar brevemente sobre as necessidades da sua empresa? Ficarei feliz em entender como podemos ajudá-lo."},{"heading":"E-commerce","level":3,"text":"*Suporte e conversões para lojas online.*\n\n> Olá! Notei que você deixou alguns itens no seu carrinho. Posso ajudá-lo a concluir sua compra? Se você tiver dúvidas sobre produtos ou frete, estou aqui para você. Também temos uma promoção especial ativa hoje!"},{"heading":"Atendimento ao Cliente","level":3,"text":"*Respostas 24/7 e abertura inteligente de tickets.*\n\n> Entendo perfeitamente sua frustração e peço desculpas pelo inconveniente. Estou verificando o status do seu pedido agora mesmo. Pronto, encontrei o problema. Vou resolver tudo imediatamente e enviar um e-mail de confirmação.\n\n---"},{"heading":"Configuração Personalizada","level":2,"text":"Criamos seu agente de voz personalizado e o colocamos em funcionamento em no máximo 15 dias.\n\n- Configuração completa em 15 dias\n- Adaptado às necessidades do negócio\n- Teste e otimize antes do lançamento\n\n---"},{"heading":"Aumente suas vendas","level":2,"text":"Automatize suas conversas graças ao poder da inteligência artificial."},{"heading":"Custo de ativação","level":3,"text":"Desconto imediato incluído"},{"heading":"Preço da chamada","level":3,"text":"por minuto"},{"heading":"Número de telefone dedicado","level":3,"text":"por mês"},{"heading":"Plataforma Spoki","level":3,"text":"---"},{"heading":"Perguntas Frequentes","level":2,"text":"**Posso usar meu número de telefone existente com o Spoki Voice?**\n\nSe seu número suporta SIP trunking, você pode usá-lo sem problemas. Caso contrário, você precisará ativar um número compatível, que pode ser um dos números que fornecemos diretamente.\n\n**É necessária uma assinatura para usar o Spoki Voice?**\n\nSim, é necessária uma assinatura. Ela permite que você use todas as integrações, automações e recursos avançados da plataforma Spoki. Tudo incluído, sem configuração adicional da sua parte.\n\n**Como o Spoki Voice é configurado?**\n\nVocê não precisa se preocupar com nada: nós cuidamos de tudo. Em apenas 15 dias, seu assistente virtual estará totalmente operacional, integrado à sua plataforma e a todos os serviços que você precisa.\n\n**Quanto custa uma chamada por minuto?**\n\nPara Itália e Espanha: €0,49/minuto. Para outros países, aplica-se a tarifa internacional padrão.\n\n**Há custos de ativação?**\n\nSim, o custo de ativação é de €2.000, mas neste momento há um desconto de €1.000, então você pagará apenas €1.000 para começar imediatamente.\n\n**Quais recursos o Spoki Voice oferece?**\n\nAgentes de IA sempre ativos\n\nAutomação de marketing integrada\n\nIntegração com e-commerce e CRM\n\nSuporte WhatsApp (via plataforma Spoki)\n\n**Quanto tempo leva para estar operacional com o Spoki Voice?**\n\nSeu assistente virtual pode estar pronto em até 15 dias, totalmente configurado e operacional.\n\n**Quantos usuários o assistente virtual pode atender ao mesmo tempo?**\n\nGraças à IA, ele pode atender múltiplos usuários ao mesmo tempo, 24/7, sem limite de tempo ou sobreposição de chamadas.\n\n---"},{"heading":"Experimente o Spoki Voice","level":2,"text":""},{"heading":"gratuitamente","level":3,"text":"Descubra como a IA de voz pode transformar suas conversas com clientes.\n\n\n---\n\n*Qualificação de Leads com IA*"},{"heading":"Qualifique Todos os Seus Leads automaticamente","level":2,"text":"Pare de perder tempo e dinheiro com leads perdidos e não qualificados. A IA do Spoki Voice liga, qualifica e avalia prospects instantaneamente e automaticamente. Assim você não perde nenhum lead, economiza custos e sua equipe de vendas só fala com clientes prontos para comprar."},{"heading":"Como o Spoki Voice Qualifica Seus Leads","level":3,"text":"Qualificação de leads totalmente automatizada em 4 passos simples\n\n**1. Lead Chega:** Um novo prospect preenche seu formulário ou visita seu site\n**2. IA Liga Imediatamente:** O Spoki Voice liga em segundos, enquanto o interesse está alto\n**3. Perguntas de Qualificação:** A IA pergunta sobre orçamento, prazos, necessidades e autoridade de decisão\n**4. Avaliado e Encaminhado:** O lead é avaliado e prospects quentes são enviados diretamente para a equipe de vendas"},{"heading":"A Diferença é Clara","level":3,"text":"Veja o que muda quando você automatiza a qualificação de leads\n\n**Sem Spoki Voice:**\n\n- Horas desperdiçadas ligando para leads não qualificados\n- Oportunidades e orçamento perdidos por acompanhamento lento\n- Processo de qualificação inconsistente\n- Equipe de vendas sobrecarregada com contatos inadequados\n- Taxas de conversão baixas\n- Orçamento desperdiçado em leads nunca contatados\n\n**Com Spoki Voice:**\n\n- Cada lead contatado em 30 segundos\n- Avaliação automática baseada em critérios BANT\n- Qualificação consistente todas as vezes\n- Equipe de vendas só recebe leads quentes\n- Taxas de conversão 3x maiores\n- Economize o custo de operadores humanos"},{"heading":"O que você pode fazer com o Spoki Voice?","level":3,"text":"Da qualificação de leads ao suporte ao cliente, o Spoki Voice lida com conversas complexas automaticamente\n\n**Qualificação de Leads:** Ligue automaticamente para novos prospects, faça perguntas de qualificação e avalie leads com base em orçamento, prazos e necessidades.\n\n**Suporte ao Cliente 24/7:** Forneça respostas instantâneas às perguntas dos clientes, lide com problemas comuns e encaminhe casos complexos para agentes humanos.\n\n**Gestão de Compromissos:** Agende, confirme e reagende compromissos automaticamente. Envie lembretes e gerencie cancelamentos por voz."},{"heading":"Tudo o que Você Precisa para Qualificar Leads em Escala sem desperdiçar orçamento","level":3,"text":"Desenvolvido especificamente para equipes de vendas que precisam de mais oportunidades qualificadas\n\n- **Resposta Instantânea**: Ligue para leads em até 30 segundos após o envio do formulário, quando estão mais engajados\n- **Qualificação BANT**: Avalie automaticamente Orçamento, Autoridade, Necessidade e Prazos para cada prospect\n- **Pontuação de Leads**: Cada lead recebe uma pontuação de 1 a 10 com base nos critérios de qualificação\n- **Conversas Naturais**: A IA fala naturalmente, adapta-se às respostas e constrói relacionamento\n- **Integração com CRM**: Sincronização automática com Salesforce, HubSpot, Pipedrive e mais\n- **Perguntas Personalizadas**: Configure perguntas de qualificação específicas para seu negócio e setor"},{"heading":"Por que Escolher o Spoki Voice?","level":3,"text":"Construído para empresas que precisam de automação de voz confiável e escalável\n\n- **Economizar Tempo**: Automatize chamadas repetitivas e concentre-se em tarefas de alto valor\n- **Aumentar Conversões**: Alcance mais leads mais rapidamente e converta-os em clientes\n- **Melhor Experiência**: Forneça respostas instantâneas e personalizadas aos clientes\n- **Integração Fácil**: Conecte-se com seu CRM, calendário e WhatsApp"},{"heading":"Confiado por Equipes de Vendas em Todo o Mundo","level":3,"text":"> \"O Spoki Voice multiplicou por 10 nossos leads qualificados. Nossa equipe de vendas agora passa tempo fechando negócios, não perseguindo prospects não qualificados.\"\n> — Marco Rossi, Diretor de Vendas\n\n> \"Passamos de 30% para 75% de taxa de qualificação de leads. A IA faz perguntas melhores que nossos representantes juniores.\"\n> — Sarah Brown, VP de Vendas\n\n> \"O ROI foi imediato. Em uma semana vimos 40% mais reuniões agendadas com prospects qualificados.\"\n> — Luca Conti, CEO"},{"heading":"Pronto para Qualificar Mais Leads?","level":3,"text":"Comece a qualificar leads automaticamente em minutos. Não é necessário cartão de crédito.\n\n**[Experimente a Demo grátis!](https://spoki.com/pt/cadastro)**\n\n\n---\n\n*Customer Care IA 24/7*"},{"heading":"Customer Care Inteligente Disponível 24/7","level":2,"text":"Resolva 70% das solicitações dos clientes automaticamente com uma IA que compreende, demonstra empatia e age. Disponível 24/7, reduza os custos do seu serviço de atendimento ao cliente e aumente a satisfação dos clientes."},{"heading":"Como o Spoki Voice lida com o atendimento ao cliente","level":3,"text":"Suporte ao cliente totalmente automatizado em 4 passos simples\n\n**1. Cliente entra em contato:** O cliente liga ou envia mensagem com uma pergunta ou problema\n**2. IA compreende:** A IA de linguagem natural analisa a solicitação e identifica o problema\n**3. Resolve ou encaminha:** A IA fornece a solução ou encaminha para um agente humano se necessário\n**4. Registra & Aprende:** Cada interação é registrada e a IA melhora com o tempo"},{"heading":"A transformação é real","level":3,"text":"Veja o que muda quando você automatiza o atendimento ao cliente\n\n**Sem Spoki Voice:**\n\n- Longos tempos de espera para os clientes\n- Altos custos da equipe de suporte\n- Disponibilidade limitada (apenas 9-17h)\n- Qualidade de serviço inconsistente\n- Clientes e agentes frustrados\n\n**Com Spoki Voice:**\n\n- Resposta instantânea, zero tempo de espera\n- 70% de redução nos custos de suporte\n- Disponibilidade 24/7/365\n- Respostas consistentes e empáticas\n- 90% de satisfação do cliente"},{"heading":"Perfeito para cada cenário de atendimento ao cliente","level":3,"text":"A IA lida automaticamente com as solicitações mais comuns dos clientes"},{"heading":"Perguntas Frequentes","level":3,"text":"**A IA pode realmente lidar com clientes irritados?**\n\nSim! A IA Spoki Voice é treinada para detectar frustração e responder com empatia. Ela pode desarmar situações e sabe quando transferir para um agente humano para problemas emocionais complexos.\n\n**Como ela se integra ao nosso sistema de tickets existente?**\n\nO Spoki Voice se integra com as principais plataformas como Zendesk, Freshdesk, Intercom e Salesforce Service Cloud. Cada conversa é automaticamente registrada como um ticket com transcrição completa e notas de resolução.\n\n**O que acontece se a IA não conseguir resolver o problema?**\n\nA IA transfere o cliente perfeitamente para um agente humano com todo o contexto. O agente recebe um resumo da conversa, informações do cliente e detalhes do problema para que possa continuar sem pedir ao cliente que se repita.\n\n**A IA aprende com as interações ao longo do tempo?**\n\nAbsolutamente! O Spoki Voice aprende continuamente com cada interação, melhorando suas respostas e compreensão de seus produtos, serviços e necessidades específicas dos clientes. Você também pode treiná-lo com sua própria base de conhecimento e FAQs."},{"heading":"Pronto para Transformar o Customer Care?","level":3,"text":"Comece a automatizar o suporte ao cliente em poucos minutos. Não é necessário cartão de crédito.\n\n**[Experimente a Demo gratuita](https://spoki.com/pt/cadastro)**\n\n---"},{"heading":"Explore Channels","level":2,"text":"- [WhatsApp](https://spoki.com/pt/whatsapp)\n- [SMS](https://spoki.com/pt/sms)\n- [Spoki Voice](https://spoki.com/pt/spoki-voice)\n- [RCS](https://spoki.com/pt/rcs)\n- [Email](https://spoki.com/pt/email)"}]}}