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title: "Spoki Voice IA | Spoki"
description: "Qualifique leads, gerencie compromissos e reservas, e integre tudo com o WhatsApp e suas automações Spoki."
url: "https://spoki.com/pt/spoki-voice"
language: "pt"
type: channel
channel: spoki-voice
lastUpdated: "2026-03-19"
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# Spoki Voice

Mais do que uma simples resposta automatizada

Nosso Voice Agent é o cérebro alimentado por IA que compreende as necessidades dos seus clientes e interage com eles de forma tão natural quanto um agente humano.

**[Experimente agora](https://spoki.com/pt/cadastro)**

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## O que você pode fazer com o Spoki Voice?

Expanda seu alcance e automatize suas chamadas com o poder da IA.

### Leads qualificados automaticamente

Ligue para novos prospects assim que deixarem seus dados e qualifique-os sem precisar intervir manualmente.

### Suporte ao Cliente 24/7

Ofereça aos seus clientes suporte contínuo e de alta qualidade sem operadores humanos, otimizando tempo e custos

### Guia de Compra Informada e Aceleração de Vendas

Guie cada cliente para a escolha ideal com um guia de compra inteligente que simplifica a tomada de decisões e acelera seus resultados de vendas.

### Gestão de Compromissos Sem Esforço

Gestão automatizada de reservas, confirmações e lembretes, tudo sincronizado com seus calendários.

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## Leads qualificados automaticamente

Ligue para novos prospects assim que deixarem seus dados e qualifique-os sem precisar intervir manualmente.

- Ligar automaticamente para prospects
- Conversas naturais e inteligentes
- Classificar leads por orçamento, prazos e necessidades
- Transferir oportunidades quentes para a equipe de vendas

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## Suporte ao Cliente Inteligente 24/7

Suporte contínuo para seus clientes, sem operadores humanos.

- Resolução automática das solicitações mais comuns
- Solução de problemas de primeiro nível
- Escalação automática de casos complexos
- Integração completa com WhatsApp e automações Spoki

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## Gestão de Compromissos Sem Esforço

Gestão automatizada de reservas, confirmações e lembretes, tudo sincronizado com seus calendários.

- Reservas em tempo real
- Confirmações e lembretes automáticos
- Alterações e cancelamentos por voz
- Integração com calendários existentes

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## Como configurar seu Agente de IA

Ouça exemplos reais de mensagens de voz

**Step 1: Escolher Agente**
Selecione o tipo de agente que você deseja criar

**Step 2: Escrever um Prompt**
Crie um prompt que defina o comportamento e as respostas do seu agente

**Step 3: Escolher a voz**
Selecione a voz que melhor representa sua marca

**Step 4: Testar o Agente**
Teste seu agente antes de colocá-lo no ar

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## Ouça como seu negócio poderia soar.

Ouça exemplos reais de AI Voice em diferentes cenários empresariais

### Pré-qualificação

*Chamada automática de pré-qualificação para novos prospects.*

> Olá! Sou o assistente virtual da Spoki. Notei que você demonstrou interesse em nossos serviços. Gostaria de me contar brevemente sobre as necessidades da sua empresa? Ficarei feliz em entender como podemos ajudá-lo.

### E-commerce

*Suporte e conversões para lojas online.*

> Olá! Notei que você deixou alguns itens no seu carrinho. Posso ajudá-lo a concluir sua compra? Se você tiver dúvidas sobre produtos ou frete, estou aqui para você. Também temos uma promoção especial ativa hoje!

### Atendimento ao Cliente

*Respostas 24/7 e abertura inteligente de tickets.*

> Entendo perfeitamente sua frustração e peço desculpas pelo inconveniente. Estou verificando o status do seu pedido agora mesmo. Pronto, encontrei o problema. Vou resolver tudo imediatamente e enviar um e-mail de confirmação.

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## Configuração Personalizada

Criamos seu agente de voz personalizado e o colocamos em funcionamento em no máximo 15 dias.

- Configuração completa em 15 dias
- Adaptado às necessidades do negócio
- Teste e otimize antes do lançamento

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## Aumente suas vendas

Automatize suas conversas graças ao poder da inteligência artificial.

### Custo de ativação

Desconto imediato incluído

### Preço da chamada

por minuto

### Número de telefone dedicado

por mês

### Plataforma Spoki

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## Perguntas Frequentes

**Posso usar meu número de telefone existente com o Spoki Voice?**

Se seu número suporta SIP trunking, você pode usá-lo sem problemas. Caso contrário, você precisará ativar um número compatível, que pode ser um dos números que fornecemos diretamente.

**É necessária uma assinatura para usar o Spoki Voice?**

Sim, é necessária uma assinatura. Ela permite que você use todas as integrações, automações e recursos avançados da plataforma Spoki. Tudo incluído, sem configuração adicional da sua parte.

**Como o Spoki Voice é configurado?**

Você não precisa se preocupar com nada: nós cuidamos de tudo. Em apenas 15 dias, seu assistente virtual estará totalmente operacional, integrado à sua plataforma e a todos os serviços que você precisa.

**Quanto custa uma chamada por minuto?**

Para Itália e Espanha: €0,49/minuto. Para outros países, aplica-se a tarifa internacional padrão.

**Há custos de ativação?**

Sim, o custo de ativação é de €2.000, mas neste momento há um desconto de €1.000, então você pagará apenas €1.000 para começar imediatamente.

**Quais recursos o Spoki Voice oferece?**

Agentes de IA sempre ativos

Automação de marketing integrada

Integração com e-commerce e CRM

Suporte WhatsApp (via plataforma Spoki)

**Quanto tempo leva para estar operacional com o Spoki Voice?**

Seu assistente virtual pode estar pronto em até 15 dias, totalmente configurado e operacional.

**Quantos usuários o assistente virtual pode atender ao mesmo tempo?**

Graças à IA, ele pode atender múltiplos usuários ao mesmo tempo, 24/7, sem limite de tempo ou sobreposição de chamadas.

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## Experimente o Spoki Voice

### gratuitamente

Descubra como a IA de voz pode transformar suas conversas com clientes.


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*Qualificação de Leads com IA*

## Qualifique Todos os Seus Leads automaticamente

Pare de perder tempo e dinheiro com leads perdidos e não qualificados. A IA do Spoki Voice liga, qualifica e avalia prospects instantaneamente e automaticamente. Assim você não perde nenhum lead, economiza custos e sua equipe de vendas só fala com clientes prontos para comprar.

### Como o Spoki Voice Qualifica Seus Leads

Qualificação de leads totalmente automatizada em 4 passos simples

**1. Lead Chega:** Um novo prospect preenche seu formulário ou visita seu site
**2. IA Liga Imediatamente:** O Spoki Voice liga em segundos, enquanto o interesse está alto
**3. Perguntas de Qualificação:** A IA pergunta sobre orçamento, prazos, necessidades e autoridade de decisão
**4. Avaliado e Encaminhado:** O lead é avaliado e prospects quentes são enviados diretamente para a equipe de vendas

### A Diferença é Clara

Veja o que muda quando você automatiza a qualificação de leads

**Sem Spoki Voice:**

- Horas desperdiçadas ligando para leads não qualificados
- Oportunidades e orçamento perdidos por acompanhamento lento
- Processo de qualificação inconsistente
- Equipe de vendas sobrecarregada com contatos inadequados
- Taxas de conversão baixas
- Orçamento desperdiçado em leads nunca contatados

**Com Spoki Voice:**

- Cada lead contatado em 30 segundos
- Avaliação automática baseada em critérios BANT
- Qualificação consistente todas as vezes
- Equipe de vendas só recebe leads quentes
- Taxas de conversão 3x maiores
- Economize o custo de operadores humanos

### O que você pode fazer com o Spoki Voice?

Da qualificação de leads ao suporte ao cliente, o Spoki Voice lida com conversas complexas automaticamente

**Qualificação de Leads:** Ligue automaticamente para novos prospects, faça perguntas de qualificação e avalie leads com base em orçamento, prazos e necessidades.

**Suporte ao Cliente 24/7:** Forneça respostas instantâneas às perguntas dos clientes, lide com problemas comuns e encaminhe casos complexos para agentes humanos.

**Gestão de Compromissos:** Agende, confirme e reagende compromissos automaticamente. Envie lembretes e gerencie cancelamentos por voz.

### Tudo o que Você Precisa para Qualificar Leads em Escala sem desperdiçar orçamento

Desenvolvido especificamente para equipes de vendas que precisam de mais oportunidades qualificadas

- **Resposta Instantânea**: Ligue para leads em até 30 segundos após o envio do formulário, quando estão mais engajados
- **Qualificação BANT**: Avalie automaticamente Orçamento, Autoridade, Necessidade e Prazos para cada prospect
- **Pontuação de Leads**: Cada lead recebe uma pontuação de 1 a 10 com base nos critérios de qualificação
- **Conversas Naturais**: A IA fala naturalmente, adapta-se às respostas e constrói relacionamento
- **Integração com CRM**: Sincronização automática com Salesforce, HubSpot, Pipedrive e mais
- **Perguntas Personalizadas**: Configure perguntas de qualificação específicas para seu negócio e setor

### Por que Escolher o Spoki Voice?

Construído para empresas que precisam de automação de voz confiável e escalável

- **Economizar Tempo**: Automatize chamadas repetitivas e concentre-se em tarefas de alto valor
- **Aumentar Conversões**: Alcance mais leads mais rapidamente e converta-os em clientes
- **Melhor Experiência**: Forneça respostas instantâneas e personalizadas aos clientes
- **Integração Fácil**: Conecte-se com seu CRM, calendário e WhatsApp

### Confiado por Equipes de Vendas em Todo o Mundo

> "O Spoki Voice multiplicou por 10 nossos leads qualificados. Nossa equipe de vendas agora passa tempo fechando negócios, não perseguindo prospects não qualificados."
> — Marco Rossi, Diretor de Vendas

> "Passamos de 30% para 75% de taxa de qualificação de leads. A IA faz perguntas melhores que nossos representantes juniores."
> — Sarah Brown, VP de Vendas

> "O ROI foi imediato. Em uma semana vimos 40% mais reuniões agendadas com prospects qualificados."
> — Luca Conti, CEO

### Pronto para Qualificar Mais Leads?

Comece a qualificar leads automaticamente em minutos. Não é necessário cartão de crédito.

**[Experimente a Demo grátis!](https://spoki.com/pt/cadastro)**


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*Customer Care IA 24/7*

## Customer Care Inteligente Disponível 24/7

Resolva 70% das solicitações dos clientes automaticamente com uma IA que compreende, demonstra empatia e age. Disponível 24/7, reduza os custos do seu serviço de atendimento ao cliente e aumente a satisfação dos clientes.

### Como o Spoki Voice lida com o atendimento ao cliente

Suporte ao cliente totalmente automatizado em 4 passos simples

**1. Cliente entra em contato:** O cliente liga ou envia mensagem com uma pergunta ou problema
**2. IA compreende:** A IA de linguagem natural analisa a solicitação e identifica o problema
**3. Resolve ou encaminha:** A IA fornece a solução ou encaminha para um agente humano se necessário
**4. Registra & Aprende:** Cada interação é registrada e a IA melhora com o tempo

### A transformação é real

Veja o que muda quando você automatiza o atendimento ao cliente

**Sem Spoki Voice:**

- Longos tempos de espera para os clientes
- Altos custos da equipe de suporte
- Disponibilidade limitada (apenas 9-17h)
- Qualidade de serviço inconsistente
- Clientes e agentes frustrados

**Com Spoki Voice:**

- Resposta instantânea, zero tempo de espera
- 70% de redução nos custos de suporte
- Disponibilidade 24/7/365
- Respostas consistentes e empáticas
- 90% de satisfação do cliente

### Perfeito para cada cenário de atendimento ao cliente

A IA lida automaticamente com as solicitações mais comuns dos clientes

### Perguntas Frequentes

**A IA pode realmente lidar com clientes irritados?**

Sim! A IA Spoki Voice é treinada para detectar frustração e responder com empatia. Ela pode desarmar situações e sabe quando transferir para um agente humano para problemas emocionais complexos.

**Como ela se integra ao nosso sistema de tickets existente?**

O Spoki Voice se integra com as principais plataformas como Zendesk, Freshdesk, Intercom e Salesforce Service Cloud. Cada conversa é automaticamente registrada como um ticket com transcrição completa e notas de resolução.

**O que acontece se a IA não conseguir resolver o problema?**

A IA transfere o cliente perfeitamente para um agente humano com todo o contexto. O agente recebe um resumo da conversa, informações do cliente e detalhes do problema para que possa continuar sem pedir ao cliente que se repita.

**A IA aprende com as interações ao longo do tempo?**

Absolutamente! O Spoki Voice aprende continuamente com cada interação, melhorando suas respostas e compreensão de seus produtos, serviços e necessidades específicas dos clientes. Você também pode treiná-lo com sua própria base de conhecimento e FAQs.

### Pronto para Transformar o Customer Care?

Comece a automatizar o suporte ao cliente em poucos minutos. Não é necessário cartão de crédito.

**[Experimente a Demo gratuita](https://spoki.com/pt/cadastro)**

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## Explore Channels

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