Cómo integrar Shopify con Spoki para aumentar tus ventas y automatizar tu eCommerce

Introducción

En el eCommerce moderno, la velocidad y la personalización ya no son un lujo: son una necesidad. Shopify es uno de los CMS más potentes del mercado, pero cuando lo conectas con Spoki, tu tienda da un salto enorme en automatización, conversión y recuperación de ventas.
En este artículo te explicamos cómo funciona la integración, qué puedes lograr y por qué cientos de tiendas ya lo utilizan.

¿Qué es Spoki?

Spoki es la plataforma líder de Automatización Conversacional en WhatsApp, diseñada para aumentar ventas, recuperar carritos y mejorar la atención al cliente mediante flujos inteligentes e IA conversacional.

Con Spoki puedes enviar mensajes automatizados, activar campañas segmentadas y crear experiencias personalizadas sin aumentar tu equipo.

Beneficios de integrar Shopify con Spoki

📈 1. Recuperación automática de carritos abandonados

Envía mensajes por WhatsApp en el momento exacto en el que un cliente abandona su carrito.
Resultados típicos de nuestros clientes:

+35% más carritos recuperados
Tiempos de respuesta casi inmediatos
Conversión 3–6x más alta que email

💬 2. Confirmaciones y notificaciones automáticas

Automatiza mensajes clave directamente desde Shopify:

Confirmación de pedido
Pago recibido
Pedido enviado
Pedido entregado

Tus clientes están informados 24/7 sin depender del equipo humano.

🧠 3. IA conectada con tu catálogo y tu historial de pedidos

Spoki sincroniza tu catálogo y tu base de clientes para permitir:

Recomendaciones automáticas de productos
Consultas sobre tallas, stock y variaciones
Consultas sobre pedidos sin intervención humana
IA que responde como tu marca

🎯 4. Segmentación avanzada para campañas

Crea segmentos automáticamente basados en Shopify:

Nuevos clientes
Clientes VIP
Clientes inactivos
Usuarios que compraron X producto
Usuarios con +3 compras

Y envía campañas de WhatsApp con CTR del 5–25%.

⚙️ 5. Automatización 360°: antes, durante y después de la compra

La integración Shopify → Spoki permite automatizar todo el ciclo:

Leads → WhatsApp
Recuperación de carrito
Confirmaciones
Novedades y promociones
Recompra
Fidelización
Atención al cliente automatizada