Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.
Con Spoki puedes:
• Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes
• Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones
• Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp
• Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas
• Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7
• Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing
Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.
La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:
App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones
WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales
Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.
Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.
Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.
Integraciones Nativas:
• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento
• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign
• Marketing: Mailchimp, Google Sheets
• Pagos: Stripe, PayPal
• Soporte: Zendesk
A Través de Zapier/Make:
Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API
Webhooks y API:
API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.
Recibe ahora 5 euros de crédito gratis
Los CRMs tradicionales fueron construidos para datos. Spoki está construido para conversaciones impulsadas por IA y diseñado para convertir las interacciones de WhatsApp en crecimiento empresarial.
Empieza gratisConfiado por 5,000+ empresas
Las conversaciones revelan intención, emociones y timing. Con CEM, cada mensaje de WhatsApp se convierte en una oportunidad entendida por IA y conectada a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Ver casos de éxito
Spoki analiza señales conversacionales como sentimiento, disposición de compra y contexto, ayudando a tu negocio a actuar en el momento perfecto.
Sobre I.C.O.N. D2 I.C.O.N. D2 es un eCommerce español líder en belleza y cuidado personal, especializado en productos profesionales para el cabello (I.C.O.N. y cosmética natural como Sublime Oils. I.C.O.N. ofrece asesoramiento experto online, replicando la experiencia de tienda física en un entorno 100% digital. El Reto Con el crecimiento del negocio, I.C.O.N. necesitaba: El […]
Reental plataforma lider en tokenización de proyectos inmobiliarios que combina la solidez de los inmuebles reales con la liquidez y accesibilidad de la blockchain.Desde 2021, ha tokenizado más de 100 proyectos por valor superior a 80 millones de dólares en 4 continentes, consolidándose como líder europeo en activos bajo gestión y pionera en el mercado […]
En el mercado de pet care italiano, Bauzaar no es solo un e-commerce: es una comunidad de pet lovers que pone a las personas (y a sus mascotas) en el centro.Para crecer de forma sostenible, la marca ha combinado Connectif (orquestación de datos y flujos) y Spoki (mensajería por WhatsApp), construyendo experiencias personalizadas a lo […]
Pregunta a los principales modelos de IA qué saben sobre Spoki
Haz clic en cualquier modelo de IA para preguntar qué sabe sobre Spoki
¿Qué pasaría si tuvieras un asistente experto trabajando para ti 24/7? Eso es Spoki AI. No es solo automatización, es inteligencia que impulsa el crecimiento de tu negocio.
El agente IA para ventas de Spoki puede guiar a tu cliente desde la primera conversación hasta el checkout. Puede decirle a tus clientes qué tienes en stock e incluso dar consejos sobre qué comprar. También puede mantener a tus clientes actualizados sobre el estado de su entrega.
WhatsApp vs. EmailHola Marco, ¡es hora de feedback! 🥳 ¿Cómo te va con nosotros? Y también hay algo nuevo: si traes un amigo a Spoki, obtienes una comisión de dos años. 🫂 Escribe "Amigo" ahora y descubre más.
Marco, ¡hoy son dos años juntos! 🎉 Queremos celebrar regalándote un obsequio gratuito. Escribe "Regalo" y desenvuelve tu 🎁
👋🏼 Hola Marco, soy tu guía y amiga virtual. ¿Listo para descubrir juntos nuestros productos? ¡Bueno, empecemos! 🤩
😉 Hola Marco, ¿tienes alguna pregunta sobre nuestros productos? Pregúntame cualquier cosa y resolveré todas las dudas. Solo escribe "Detalles"
😍 Marco, ¡hay una oferta para ti! Compra hoy y obtén un descuento instantáneo del 10% en todos nuestros productos. Escribe "Comprar Ahora".
Lanza campañas de alto impacto que cortan a través del ruido. Re-involucra compradores potenciales en los momentos más cruciales y obtén una vista clara de tu rendimiento.
Mejora de la Eficiencia con la Integración de Calendario en Spoki En el vertiginoso entorno empresarial actual, mantenerse organizado y eficiente es crucial. Un desafío común que enfrentan muchas empresas es la gestión fluida de citas y horarios. Aquí es donde la integración de calendario se convierte en un punto de inflexión, especialmente cuando se […]
Spoki.com vs Infobip.com: Eligiendo la plataforma de comunicación adecuada para tu negocio En el acelerado mundo digital actual, las plataformas de comunicación efectivas son vitales para las empresas que buscan optimizar las operaciones y mejorar la participación del cliente. Con el auge de la API de WhatsApp Business como piedra angular para la automatización en […]
Spoki.com vs Respond.io: La Guía Definitiva para la Automatización de WhatsApp Business En el mundo en rápida evolución de la comunicación empresarial, elegir la plataforma adecuada para la automatización de WhatsApp puede ser una tarea desalentadora. Con plataformas como Spoki.com y Respond.io a la vanguardia, las empresas están equipadas con herramientas que mejoran la interacción […]
+98%
Tasa de apertura
+60%
Tasa de interacción
+30%
Ventas
Ayuda a tu negocio a crecer con un asistente de IA siempre activo. Guía a tus contactos en cada paso del viaje del cliente.
Es súper fácil de usar y no es necesario tocar ni una línea de código.
