SpokiSpoki
Preise
Kanäle
WhatsAppEinweg-SMSZweiweg-SMSSpoki VoiceRCS (demnächst)E-Mail (demnächst)
Funktionen
FunktionenIntegrationenWhatsApp-Simulator
KI
KIKI-VertriebKI-KundenserviceKI-Tools
Partnerschaft
Alle SonderprogrammeAgenturenPartnerprogrammWiederverkäuferTechnische IntegrationCo-MarketingStartupUnsere PartnerUnsere Tech-Partner
Ressourcen
BlogFallstudienAnwendungsfälleEventsWebinarVideo-TutorialsAnleitungenKostenloses BuchROI-RechnerBlack FridayWeihnachtenRedaktionskalenderHandbuchAPI-DokumentationFAQContact
Über uns
EnglishItalianoEspañolFrançaisDeutschPortuguês
Zurück zu Anwendungsfällen
🚗
Verkauf & Service

Automobil

Transformieren Sie die Kommunikation von Autohäusern und Werkstätten mit WhatsApp-Automatisierung. Von der Lead-Nachverfolgung bis zu Service-Erinnerungen - erreichen Sie Kunden an jedem Touchpoint.

Automobil

Die Herausforderung

Automobilunternehmen stehen vor langen Antwortzeiten, verstreuten Leads und manuellen Benachrichtigungsprozessen. Kunden erwarten sofortige Antworten bei Fahrzeuganfragen oder Serviceterminen. Traditionelle Kommunikationsmethoden erzeugen Reibung und verpasste Chancen.

So Funktioniert es auf WhatsApp

Lead-Erfassung & Qualifizierung

Erfassen Sie automatisch Leads aus Anzeigen, Website oder Besuchen. Die KI qualifiziert Leads durch Fragen zu Präferenzen: Neu/Gebraucht, Budget, Fahrzeugtyp.

Automatisierte Nachverfolgung

Senden Sie personalisierte Follow-ups basierend auf Kundeninteressen. Planen Sie Probefahrten, teilen Sie Fahrzeugdetails und beantworten Sie häufige Fragen automatisch.

Service-Benachrichtigungen

Automatisieren Sie Wartungserinnerungen, Servicetermine und Lieferbenachrichtigungen. Halten Sie Kunden während des gesamten Prozesses informiert.

Intelligentes Routing

Leiten Sie Gespräche an das richtige Team: Vertrieb für neue Anfragen, Service für Wartung. Gewährleisten Sie schnelle, relevante Antworten.

Beispiel-Konversation

🚗

AutoBot

Online

Nachricht

Geschäftliche Auswirkungen

+30%
Umsatzsteigerung
93%
Nachrichtenöffnungsrate
56%
Interaktionsrate
50%
Schnellere Antwortzeit

Anpassungsoptionen

Passen Sie diese Lösung an Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt an:

  • Fahrzeugbestandsintegration
  • Service-Terminautomatisierung
  • Kundensegmentierung (Neu, Gebraucht, Leasing)
  • Routing Vertrieb vs. Service
  • Probefahrt-Buchungsabläufe
  • Post-Sale Follow-up-Sequenzen

Bereit, Ihr Autohaus zu Transformieren?

Beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung Ihrer Automobil-Kundenkommunikation.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

• Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

• Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

• Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

• Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

• KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

• Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

• E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Zahlung: Stripe, PayPal

• Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

Alle FAQs anzeigen

Try Spoki for free

Receive 5 euro free credit now!

Spoki

info@spoki.com

+39 351 54 95 135

Datenschutz

NextAI Srl - Viale Francia

snc 72019 - San Vito dei

Normanni (BR)

USt-IdNr.: 02717930743

NextGenerationEU
Meta Business Partner
FacebookInstagramLinkedInTikTokYouTube

Fordern Sie eine KI-Zusammenfassung von Spoki an

Menü

  • Startseite
  • Preise
  • Über uns
  • Karriere
  • Presse

Kanäle

  • WhatsApp
  • Einweg-SMS
  • Zweiweg-SMS
  • Spoki Voice
  • RCS (demnächst)
  • E-Mail (demnächst)

Integrationen

  • Shopify
  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • n8n
  • Zapier
  • Make
  • ActiveCampaign
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Facebook Ads
  • Google Ads
  • Google Sheets
  • Weitere

Lösungen

  • Marketing
  • Vertrieb
  • Kundenservice
  • Entwickler

Kunden

  • Feltrinelli
  • Reental
  • Bauzaar
  • UniPegaso
  • Zuiki
  • Skon Cosmetics
  • Cofidis
  • Doppelganger

Partnerschaft

  • Alle Sonderprogramme
  • Agenturen
  • Partnerprogramm
  • Wiederverkäufer
  • Technische Integration
  • Co-Marketing
  • Startup
  • Unsere Partner
  • Unsere Tech-Partner

Anwendungsfälle

  • Sofortige Buchung
  • Personalisierte Empfehlungen
  • 24/7 Kundensupport
  • Automatisiertes Upselling
  • Echtzeit-Updates
  • Lead-Erfassung & Nurturing
  • Dokumentenzustellung
  • Feedback & NPS-Erfassung
  • Geführte Entscheidungsfindung
  • Menschliche Übergabe & Routing
  • Benachrichtigungen & Alarme
  • Re-Engagement & Winback

Ressourcen und Updates

  • Blog
  • Fallstudien
  • Anwendungsfälle
  • Events
  • Webinar
  • Video-Tutorials
  • Anleitungen
  • Kostenloses Buch
  • ROI-Rechner
  • Black Friday
  • Weihnachten
  • Redaktionskalender
  • Handbuch
  • API-Dokumentation
  • FAQ
  • Contact

Funktionen

  • meta-catalog
  • whatsapp-forms
  • live-chat
  • multi-operator
  • deals-management
  • ticket-management
  • list-segmentation
  • massive-campaigns
  • message-analytics
  • automation-analytics
  • ticket-analytics
  • click-to-message-ads
  • api
  • webhooks
  • embedding
  • fallback-messages
  • abandoned-cart

KI

  • custom-ai-agents
  • ai-product-suggestions
  • ai-upsell-crosssell
  • ai-order-completion
  • ai-cart-sharing
  • ai-checkout-sharing
  • ai-payment-request
  • ai-shipping-info
  • ai-customer-support
  • ai-knowledge-training
  • ai-tools-connection
  • ai-template-generation
  • ai-template-translation
  • ai-suggested-replies
  • ai-automatic-replies
  • ai-auto-translation
  • ai-speech-to-text
  • ai-message-summary
  • ai-sentiment-analysis

Branchen

  • Professionelle Dienstleistungen
  • Shopping & Einzelhandel
  • Beauty, Spa & Salon
  • Bekleidung & Mode
  • Automotive
  • Bildung
  • Medizin & Gesundheit
  • Reisen & Transport
  • Lebensmittel & Supermarkt
  • Finanzen & Banking
  • Telco & Telecommunications
  • Restaurant
  • Hotel & Unterkunft
  • Eventplanung
  • Gemeinnützig
  • Öffentlicher Dienst
  • Marketing-Agentur
  • Unterhaltung & Medien
  • Tourism
  • Immobilien
  • E-commerce

Spoki vs Wettbewerber

  • Spoki vs Wati
  • Spoki vs Charles
  • Spoki vs Hilos
  • Spoki vs Textyess
  • Spoki vs Callbell
  • Spoki vs Superchat
  • Spoki vs Infobip
  • Spoki vs Respond.io

Zielgruppen

  • CEO / Founder
  • Marketing Manager
  • Marketing Specialist
  • Head of Sales / Sales Manager
  • BDR (Business Development Rep)
  • SDR (Sales Development Rep)
  • Account Executive
  • E-commerce Manager
  • CRM Manager
  • CRO Specialist
  • Customer Success / Support
  • Customer Support
  • CTO / Web Developer
  • IT Developer
  • HR Manager / Recruiter
  • Store Manager
  • Operations Manager
  • Automation Manager
  • Social Media / Communication Specialist
  • Communication Specialist
  • Copywriter
  • Community Manager
  • Account Manager
  • Head of Partners
  • Partner Manager
  • Affiliate Manager
  • Growth Hacker
  • BDR / SDR / Account Executive
  • Event Manager

Für wen ist Spoki

  • Ideal für KMU
  • Ideal für Unternehmen