RCS Business Messaging

Die Zukunft des Business Messaging ist da. Reichhaltige, interaktive und conversion-fokussierte Kommunikation mit RCS (Rich Communication Services).

Spoki bringt RCS in Ihre Geschäftskommunikation

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Engagement-Rate

RCS Chat Interface

Business Messaging der nächsten Generation mit RCS

RCS (Rich Communication Services) ist die Weiterentwicklung von SMS und bringt Rich Media, Interaktivität und Markenverifizierung in das mobile Messaging.

  • •Rich-Media-Nachrichten mit Bildern, Videos und Karussells
  • •Interaktive Buttons und Schnellantworten
  • •Verifizierte Absenderidentität mit Markenlogo
  • •Lesebestätigungen und Tippanzeigen
  • •Hochauflösende Bild- und Videofreigabe
  • •Produktkataloge und Zahlungsintegration
  • •Erweiterte Analysen und Conversion-Tracking
  • •Nahtloser Fallback auf SMS bei Bedarf

Mit Spoki können Sie RCS mit WhatsApp und SMS in einer einheitlichen mobilen Messaging-Strategie integrieren und den effektivsten Kanal für jede Kundeninteraktion wählen.

Frühen Zugang erhalten

RCS-Messaging-Plattform, perfekt für alle Branchen

RCS bietet reichhaltige, interaktive Messaging-Erlebnisse, die das Kundenengagement in allen Geschäftsbereichen steigern.

E-commerce

E-Commerce

Präsentieren Sie Produkte mit hochwertigen Bildern, ermöglichen Sie One-Tap-Käufe und senden Sie interaktive Bestellupdates.

Physical Stores

Einzelhandel

Senden Sie reichhaltige Werbekampagnen, standortbasierte Angebote und interaktive Ladenkataloge mit visuellem Reiz.

Healthcare

Gesundheitswesen

Liefern Sie verifizierte Terminerinnerungen, teilen Sie medizinische Dokumente sicher und ermöglichen Sie sofortige Beratungsbuchungen.

Transformieren Sie Ihr Kundenengagement

Erleben Sie die Kraft von reichhaltigem, interaktivem Messaging mit verifizierter Markenidentität.

RCS-Nachrichtenpreise

Demnächst verfügbar

Treten Sie unserem Early-Access-Programm bei, um zu den ersten Unternehmen zu gehören, die RCS-Messaging-Funktionen nutzen.

RCS-Plattform-Funktionen

✔️Rich-Media-Unterstützung

✔️Markenverifizierung

✔️Interaktive Buttons

✔️Analysen & Einblicke

✔️SMS-Fallback

Spoki-Plattform

ab

€24

pro Monat

✔KI-Agenten

✔Marketing-Automatisierung

✔Multi-Channel-Messaging

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

• Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

• Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

• Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

• Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

• KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

• Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

• E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Zahlung: Stripe, PayPal

• Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

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