Software Vendor Programm

Integrieren Sie WhatsApp in Ihre Software. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

Sie sind ein Softwareunternehmen und möchten WhatsApp Ihren Kunden anbieten, ohne alles von Grund auf zu bauen? Mit den APIs von Spoki integrieren Sie in Wochen, gehen White-Label und generieren wiederkehrende Revenue Shares. Ihr Produkt wird vollständiger. Ihre Kunden zufriedener.

  • API + SDK: Integration in 2-4 Wochen
  • Komplettes White-Label — Ihre Marke, immer
  • Wiederkehrender Revenue Share für jeden aktivierten Kunden

So funktioniert es: von der Bewerbung bis zum Go-live

Vier Schritte, um WhatsApp in Ihre Plattform zu integrieren und Mehrwert für Ihre Kunden zu generieren.

1

Bewerbung und Evaluation

Füllen Sie das Formular unten aus, erzählen Sie uns von Ihrer Plattform und Ihren Kunden. Wir bewerten den technischen und kommerziellen Fit in unter 48 Stunden. Ohne Verpflichtung.

2

Technisches Onboarding

Zugang zur Sandbox, vollständige API-Dokumentation, SDKs und ein dedizierter technischer Partner Manager. Wir begleiten Sie bis zu Ihrem ersten funktionierenden API-Call.

3

Entwicklung und Tests

Bauen Sie die Integration mit kontinuierlichem Support. Dedizierte Staging-Umgebung, Code Review auf Anfrage, Pair-Programming-Sessions mit unserem Team.

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Go-live und erster Kunde

Produktionsstart, gemeinsame Aktivierung des ersten Kunden und Planung des gemeinsamen Go-to-Market. Ab hier skalieren wir.

Warum Spoki Vendor Partner werden

Nicht nur eine technische Integration: ein Produkt-, Umsatz- und Positionierungsvorteil.

🔌

Fertige APIs, klare Dokumentation

RESTful APIs, Echtzeit-Webhooks und SDKs für die gängigsten Programmiersprachen. Ihr Entwicklungsteam integriert in Tagen, nicht Monaten. Und wenn es hakt, ist unser Tech-Team da.

🏷️

White-Label: WhatsApp unter Ihrer Marke

Ihre Kunden werden den Namen „Spoki“ nie sehen. Bieten Sie WhatsApp als native Funktion Ihrer Plattform an — eigene Domain, anpassbare UI, Ihr Logo überall.

💰

Wiederkehrender Revenue Share

Jeder Kunde, der WhatsApp über Ihre Plattform aktiviert, generiert wiederkehrende Einnahmen für Sie. Mehr aktive Nutzer, mehr Verdienst. Ohne zusätzliche Fixkosten.

🚀

Time-to-Market? Wochen, nicht Monate

Sie müssen keine WhatsApp-Infrastruktur von Grund auf bauen (und glauben Sie uns, das wollen Sie nicht). Spoki ist bereit: Sie integrieren, Ihre Kunden starten sofort.

🛡️

Compliance? Übernehmen wir

Spoki ist offizieller Meta Business Partner. DSGVO, Opt-in, Enterprise-Grade-Infrastruktur — alles abgedeckt. Sie konzentrieren sich aufs Produkt, wir auf die Konformität.

🤝

Ein dedizierter technischer Partner Manager

Kein anonymes Ticket: eine dedizierte Person für Ihr Team. Begleitetes Onboarding, maßgeschneiderte Dokumentation, direkter Slack-Kanal. Echte Antworten, keine Bots.

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Sofortiger Wettbewerbsvorteil

Ihre Mitbewerber haben kein integriertes WhatsApp? Jetzt Ihre Software schon. In Verhandlungen ist das ein Unterschied, der auffällt (und Abschlüsse bringt).

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Co-Marketing und gemeinsame Sichtbarkeit

Gemeinsame Case Studies, Co-Branded Webinare, Platz in unserem Integrations-Marketplace. Sie sind nicht nur ein Vendor: Sie sind ein Partner. Und das merkt man.

Was Sie Ihren Kunden bieten können

Durch die Integration von Spoki in Ihre Plattform aktivieren Sie WhatsApp-Funktionen, die Ihre Kunden mit einem Klick nutzen können. Kein komplexes Setup, kein zusätzlicher Support von Ihrer Seite. Das wird möglich:

WhatsApp-Kanal in Ihre Software einbetten

Ihre Nutzer senden und empfangen WhatsApp-Nachrichten, ohne Ihre Plattform zu verlassen. Ein nahtloses Erlebnis, als hätten Sie es selbst gebaut.

Vorkonfigurierte WhatsApp-Automatisierungen

Bieten Sie Ihren Kunden fertige Automatisierungsvorlagen: Erinnerungen, Follow-ups, Bestätigungen, transaktionale Benachrichtigungen. Sie aktivieren mit einem Klick, Sie verdienen.

Analytics-Dashboard für Ihre Nutzer

Zeigen Sie WhatsApp-Metriken (gesendete Nachrichten, Öffnungsrate, Conversions) direkt in Ihrer UI. Konkrete Daten, die die Servicekosten rechtfertigen.

Multi-Account- und Multi-Tenant-Verwaltung

Jeder Ihrer Kunden hat seine eigene isolierte WhatsApp-Umgebung, verwaltbar über Ihre Plattform. Skalierbar von 10 bis 10.000 Konten.

Komplettes White-Label

Kein Hinweis auf Spoki sichtbar für Ihre Endkunden. Der WhatsApp-Kanal ist „Ihrer“ in jeder Hinsicht — Marke, Domain, Oberfläche.

So präsentieren Sie es Ihren Kunden

Fertige Formulierungen für Ihr Marketing und Ihre Verhandlungen:

Für Ihre Feature-Seite:

„Erreichen Sie Ihre Kunden auf WhatsApp, direkt aus unserer Plattform. Senden Sie Erinnerungen, Bestätigungen und Aktionen mit einem Klick — ohne Installation.“

Für eine Verkaufsdemo:

„Im Gegensatz zur Konkurrenz hat unsere Software WhatsApp nativ integriert. Ihre Nachrichten haben eine Öffnungsrate von 98 % — gegenüber 20 % bei E-Mails. Das ist ein echter Unterschied.“

Für einen spezifischen Anwendungsfall:

„Aktivieren Sie die Warenkorbwiederherstellung per WhatsApp und gewinnen Sie bis zu 25 % der abgebrochenen Bestellungen zurück — es ist bereits in der Plattform, einfach einen Knopf drücken.“

Konkrete Anwendungsfälle

Keine Theorie: So nutzen Software Vendors wie Sie Spoki, um echten Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen.

FALL 1

CRM mit WhatsApp-Kommunikation erweitern

Was sie mit Spoki machen

Integriert die Spoki-APIs, um Nachrichten, Automatisierungen und Templates direkt aus der CRM-Pipeline zu senden. Vertriebsmitarbeiter schreiben Leads über WhatsApp, ohne die Software zu verlassen.

Ergebnis / KPI

CRM-Kunden sehen WhatsApp als native Funktion. Kanal-Adoptionsrate: bis zu 40 % in den ersten 3 Monaten (reales Beispiel eines unserer Vendor-Partner).

FALL 2

E-Commerce-Plattform: Warenkorbabbruch-Recovery

Was sie mit Spoki machen

Einbettung des Spoki-Moduls zum automatischen Versand von WhatsApp-Erinnerungen an Endkunden. Vom Händler anpassbare Templates, kein technisches Setup auf Nutzerseite.

Ergebnis / KPI

Händler, die WhatsApp aktivieren, gewinnen durchschnittlich 15-25 % der abgebrochenen Warenkörbe zurück (Richtwert, variiert nach Branche und durchschnittlichem Bestellwert).

FALL 3

Buchungssoftware: No-Show-Reduktion

Was sie mit Spoki machen

Integriert WhatsApp-Erinnerungen mit interaktiver Terminbestätigung über die Spoki-API. Der Endkunde antwortet mit einem Tippen „Ja“ oder „Nein“.

Ergebnis / KPI

No-Show-Reduktion um bis zu 35 %. Softwarekunden bieten einen professionelleren Service und reduzieren Terminlücken.

FALL 4

HR-/Schulungsplattform: Echtzeit-Benachrichtigungen

Was sie mit Spoki machen

Nutzt die Spoki-APIs, um WhatsApp-Benachrichtigungen zu Fristen, Schulungsupdates und interner Kommunikation zu senden. Öffnungsraten, von denen E-Mails nur träumen können.

Ergebnis / KPI

Benachrichtigungs-Leserate über 90 % gegenüber 20-30 % bei traditionellen E-Mails (Branchenbenchmark). Weniger Nachfassen, mehr Beteiligung.

FALL 5

Management-Software für Gastronomie/Einzelhandel

Was sie mit Spoki machen

Integriert WhatsApp für Bestellbestätigungen, Abholbenachrichtigungen, personalisierte Aktionen und Treueprogramme — alles über die gleiche Plattform des Kunden.

Ergebnis / KPI

Steigerung der Nachbestellrate um bis zu 20 % dank zeitnaher und personalisierter WhatsApp-Kommunikation (reales Beispiel).

Ist das das richtige Programm für Sie?

Wir sind lieber von Anfang an klar: Hier ist, wen wir suchen und wer woanders schauen sollte.

Es ist für Sie, wenn...

  • Sie ein aktives Softwareprodukt mit zahlenden Kunden haben
  • Ihre Software die Kommunikation mit Endnutzern verwaltet (CRM, E-Commerce, Buchung, Verwaltung etc.)
  • Sie ein technisches Team haben, das mit REST-APIs arbeiten kann
  • Sie WhatsApp als nativen Kanal in Ihrer Plattform hinzufügen möchten
  • Sie langfristig denken: eine Produktpartnerschaft, nicht eine einmalige Integration

Es ist nicht für Sie, wenn...

  • Sie nur einen Affiliate-Link suchen, um Provisionen zu verdienen (→ schauen Sie sich das Affiliate-Programm an)
  • Sie Spoki als eigenständige Plattform weiterverkaufen möchten (→ schauen Sie sich das Reseller-Programm an)
  • Sie noch kein Softwareprodukt auf dem Markt haben
  • Sie eine Integration für einen einzelnen Enterprise-Kunden suchen (→ schauen Sie sich das System-Integrator-Programm an)

Häufig gestellte Fragen

Die Antworten, die Sie gesucht haben (und einige, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie brauchen).

Was ist der Unterschied zwischen Software Vendor und System Integrator?

Der Software Vendor integriert Spoki in sein eigenes Produkt, um es seinen Kunden als native Funktion anzubieten — es ist eine Produktpartnerschaft. Der System Integrator implementiert Spoki in Systemen von Drittkunden (oft Großunternehmen) als dediziertes Integrationsprojekt. Kurz: Der Vendor baut es in seine Software ein, der SI installiert es im Auftrag anderer.

Wie unterscheidet sich dies vom Reseller- oder Affiliate-Programm?

Der Reseller verkauft Spoki als eigenständige Plattform und verwaltet Vertrieb und Support. Der Affiliate vermittelt Kontakte über Referral-Links und verdient eine Provision — ohne operatives Engagement. Der Software Vendor integriert Spoki technisch in seine eigene Software: Es ist eine Produktpartnerschaft, nicht nur eine kommerzielle. Wenn Sie Software haben und möchten, dass Ihre Kunden WhatsApp nutzen, ohne sie zu verlassen, sind Sie ein Vendor.

Wie lange dauert es, die Integration abzuschließen?

Das hängt von der Komplexität ab, aber die meisten Vendors schließen eine erste funktionsfähige Integration in 2-4 Wochen ab. Wir stellen Sandbox, detaillierte Dokumentation und dedizierten technischen Support bereit. Einige schnellere Teams waren in weniger als 10 Tagen live.

Muss ich bereits ein Softwareprodukt mit aktiven Kunden haben?

Ja, das Programm ist für Softwareunternehmen mit einem aktiven Produkt und bestehender Kundenbasis konzipiert. Wenn Sie in der Startphase sind, aber bereits eine Beta mit Nutzern haben, können wir die Integrations-Roadmap gemeinsam evaluieren. Wenn Sie in der Ideenphase sind, ist es zu früh — aber kommen Sie wieder!

Wie funktioniert das wirtschaftliche / Revenue-Share-Modell?

Jeder Endkunde, der WhatsApp über Ihre Plattform aktiviert, generiert einen wiederkehrenden Revenue Share für Sie. Die Details hängen vom erwarteten Volumen und Integrationstyp ab — wir besprechen dies während der Qualifikation. Es gibt keine festen Eintrittskosten für das Programm.

Kann ich die White-Label-Option von Anfang an nutzen?

Ja, die White-Label-Option ist für alle Vendor-Partner verfügbar. Markenkonfiguration, dedizierte Domain und Anpassung der Benutzeroberfläche sind im Programm enthalten. Ihre Kunden werden den Namen Spoki nie sehen.

Welche Art von Support erhalte ich während und nach der Integration?

Sie erhalten einen dedizierten technischen Partner Manager, einen direkten Slack-Kanal mit unserem Team, vollständige Dokumentation, Sandbox-Umgebung und geplante Support-Sitzungen. Nach dem Go-live wird der Support mit dedizierten SLAs und regelmäßigen Reviews fortgesetzt.

Was passiert, wenn mein Team während der Entwicklung Hilfe braucht?

Ihr technischer Partner Manager steht für Pair-Programming-Sessions, Code Review und Troubleshooting zur Verfügung. Wir lassen Sie nie allein. Wir haben auch eine technische Wissensdatenbank für Vendor-Partner mit Codebeispielen, Best Practices und Referenzarchitekturen.

Als Software Vendor bewerben

Erzählen Sie uns von Ihrer Plattform und Ihrem Anwendungsfall. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden, um die Integration gemeinsam zu evaluieren — ohne Verpflichtung.

Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie. *

Ich akzeptiere spezifische Artikel des Kundenvertrags, der DSGVO-Vereinbarung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. *

Garantierte Antwort innerhalb von 48 GeschäftsstundenOhne Verpflichtung — es ist eine erste Bewertung

Mit dem Ausfüllen des Formulars stimmen Sie zu, vom Spoki-Team für eine Partnerschaftsbewertung kontaktiert zu werden.

Ihre Software + WhatsApp = das Produkt, auf das Ihre Kunden gewartet haben

Schließen Sie sich den Software Vendors an, die Spoki bereits integriert haben. Fertige APIs, White-Label inklusive, dedizierter technischer Support. Die Integration ist einfacher, als Sie denken.

Kostenlose Bewerbung · Bewertung in 48h · Keine Bindung

Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Zahlung: Stripe, PayPal

Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

Spoki Kostenlos Testen

Keine Kreditkarte erforderlich

Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie. *

Ich akzeptiere spezifische Artikel des Kundenvertrags, der DSGVO-Vereinbarung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. *