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Programma Software Vendor

Integra WhatsApp nel tuo software. I tuoi clienti ti ringrazieranno.

Sei una software company e vuoi offrire WhatsApp ai tuoi clienti senza costruire tutto da zero? Con le API di Spoki integri in settimane, vai in white-label e generi revenue share ricorrente. Il tuo prodotto diventa più completo. I tuoi clienti più contenti.

  • API + SDK: integrazione in 2-4 settimane
  • White-label completo — il tuo brand, sempre
  • Revenue share ricorrente su ogni cliente attivato
Candidati come VendorScopri come funziona

La tua Integrazione Spoki

Esempio: piattaforma con 500 utenti

API Endpoint

POST /api/v1/messages
200
Messaggi inviati

12.4k

Tasso consegna

98.7%

Utenti attivi WhatsApp312
62% dei tuoi utenti

White-label

Attivo

API pronta

2-4 settimane

Revenue share

Ricorrente

Come funziona: da candidatura a go-live

Quattro step per integrare WhatsApp nella tua piattaforma e iniziare a generare valore per i tuoi clienti.

1

Candidatura e valutazione

Compila il form qui sotto, raccontaci della tua piattaforma e dei tuoi clienti. Valutiamo il fit tecnico e commerciale in meno di 48 ore. Nessun impegno.

2

Onboarding tecnico

Accesso a sandbox, documentazione API completa, SDK e un partner manager tecnico dedicato. Ti guidiamo fino alla prima chiamata API funzionante.

3

Sviluppo e test

Costruisci l'integrazione con supporto continuo. Ambiente di staging dedicato, code review su richiesta, sessioni di pair programming con il nostro team.

4

Go-live e primo cliente

Lancio in produzione, attivazione del primo cliente insieme e pianificazione del go-to-market congiunto. Da qui in poi, si scala.

Perché diventare Spoki Vendor Partner

Non solo un'integrazione tecnica: un vantaggio di prodotto, di ricavi e di posizionamento.

🔌

API pronte, documentazione chiara

API RESTful, webhook real-time e SDK per i linguaggi più usati. Il tuo team di sviluppo integra in giorni, non in mesi. E se si blocca, c'è il nostro team tecnico.

🏷️

White-label: WhatsApp con il tuo brand

I tuoi clienti non vedranno mai il nome "Spoki". Offri WhatsApp come funzionalità nativa della tua piattaforma — dominio dedicato, UI personalizzata, il tuo logo ovunque.

💰

Revenue share ricorrente

Ogni cliente che attiva WhatsApp dalla tua piattaforma genera ricavi ricorrenti per te. Più utenti attivi, più guadagni. Senza costi fissi aggiuntivi.

🚀

Time-to-market? Settimane, non mesi

Non devi costruire un'infrastruttura WhatsApp da zero (e fidati, non vuoi farlo). Spoki è già pronto: tu integri, i tuoi clienti partono subito.

🛡️

Compliance? Ci pensiamo noi

Spoki è Meta Business Partner ufficiale. GDPR, opt-in, infrastruttura enterprise-grade — tutto gestito. Tu ti concentri sul prodotto, noi sulla conformità.

🤝

Un partner manager tecnico dedicato

Non un ticket anonimo: una persona dedicata al tuo team. Onboarding assistito, documentazione custom, canale Slack diretto. Risposte vere, non bot.

📈

Vantaggio competitivo immediato

I tuoi competitor non hanno WhatsApp integrato? Adesso il tuo software sì. In trattativa, è una differenza che si nota (e si chiude).

🔄

Co-marketing e visibilità congiunta

Case study a quattro mani, webinar co-branded, spazio nel nostro marketplace di integrazioni. Non sei solo un vendor: sei un partner. E si vede.

Cosa puoi offrire ai tuoi clienti

Integrando Spoki nella tua piattaforma, abiliti funzionalità WhatsApp che i tuoi clienti possono attivare con un clic. Niente setup complesso, niente assistenza extra da parte tua. Ecco cosa diventa possibile:

✓

Embed del canale WhatsApp nel tuo software

I tuoi utenti inviano e ricevono messaggi WhatsApp senza uscire dalla tua piattaforma. Un'esperienza fluida, come se l'avessi costruita tu.

✓

Automazioni WhatsApp pre-configurate

Offri ai tuoi clienti template di automazione pronti: reminder, follow-up, conferme, notifiche transazionali. Loro attivano con un clic, tu incassi.

✓

Dashboard analytics per i tuoi utenti

Esponi metriche WhatsApp (messaggi inviati, tasso di apertura, conversioni) direttamente nella tua UI. Dati concreti che giustificano il costo del servizio.

✓

Gestione multi-account e multi-tenant

Ogni tuo cliente ha il proprio ambiente WhatsApp isolato, gestibile dalla tua piattaforma. Scalabile da 10 a 10.000 account.

✓

White-label totale

Nessun riferimento a Spoki visibile ai tuoi clienti finali. Il canale WhatsApp è "tuo" a tutti gli effetti — brand, dominio, interfaccia.

Come presentarlo ai tuoi clienti

Frasi pronte che puoi usare nel tuo marketing e nelle tue trattative:

Per la tua feature page:

"Raggiungi i tuoi clienti su WhatsApp, direttamente dalla nostra piattaforma. Invia reminder, conferme e promozioni con un clic — senza installare nulla."

Per una demo commerciale:

"A differenza dei competitor, il nostro software ha WhatsApp integrato nativamente. I tuoi messaggi hanno un tasso di apertura del 98% — contro il 20% delle email. Questa sì che è una differenza."

Per un caso d'uso specifico:

"Attiva il recupero carrello via WhatsApp e recupera fino al 25% degli ordini abbandonati — è già nella piattaforma, basta premere un bottone."

Casi d'uso concreti

Non teoria: ecco come software vendor come te stanno usando Spoki per creare valore reale per i loro clienti.

CASO 1

CRM che aggiunge comunicazione WhatsApp

Cosa fanno con Spoki

Integra le API di Spoki per inviare messaggi, automazioni e template direttamente dalla pipeline del CRM. I commerciali scrivono ai lead su WhatsApp senza uscire dal software.

Risultato / KPI

I clienti del CRM vedono WhatsApp come funzionalità nativa. Tasso di adozione del canale: fino al 40% nei primi 3 mesi (esempio reale di un nostro vendor partner).

CASO 2

Piattaforma e-commerce: recupero carrelli abbandonati

Cosa fanno con Spoki

Embed del modulo Spoki per inviare reminder WhatsApp automatici ai clienti finali. Template personalizzabili dal merchant, zero configurazione tecnica lato utente.

Risultato / KPI

I merchant che attivano WhatsApp recuperano in media il 15-25% dei carrelli abbandonati (dato indicativo, varia per settore e per prezzo medio dell'ordine).

CASO 3

Software di booking: riduzione no-show

Cosa fanno con Spoki

Integra i reminder WhatsApp con conferma interattiva dell'appuntamento via API Spoki. Il cliente finale risponde "Sì" o "No" con un tap.

Risultato / KPI

Riduzione dei no-show fino al 35%. I clienti del software offrono un servizio più professionale e riducono i buchi in agenda.

CASO 4

Piattaforma HR/formazione: notifiche in tempo reale

Cosa fanno con Spoki

Usa le API di Spoki per inviare notifiche WhatsApp su scadenze, aggiornamenti formativi e comunicazioni interne. Tasso di apertura che le email si sognano.

Risultato / KPI

Tasso di lettura delle notifiche superiore al 90% rispetto al 20-30% delle email tradizionali (dato di settore). Meno solleciti, più partecipazione.

CASO 5

Software gestionale per ristoranti/retail

Cosa fanno con Spoki

Integra WhatsApp per conferme ordini, notifiche di ritiro, promozioni personalizzate e programmi fedeltà — tutto dalla stessa piattaforma del cliente.

Risultato / KPI

Aumento del tasso di riordino fino al 20% grazie a comunicazioni tempestive e personalizzate via WhatsApp (esempio reale).

È il programma giusto per te?

Preferiamo essere chiari da subito: ecco chi cerchiamo e chi dovrebbe guardare altrove.

Fa per te se...

  • Hai un prodotto software attivo con clienti paganti
  • Il tuo software gestisce comunicazione con gli utenti finali (CRM, e-commerce, booking, gestionale, etc.)
  • Hai un team tecnico in grado di lavorare con API REST
  • Vuoi aggiungere WhatsApp come canale nativo nella tua piattaforma
  • Pensi a lungo termine: una partnership di prodotto, non un'integrazione una tantum

Non fa per te se...

  • Cerchi solo un link di affiliazione per guadagnare commissioni (→ guarda il programma Affiliate)
  • Vuoi rivendere Spoki come piattaforma a sé stante (→ guarda il programma Reseller)
  • Non hai ancora un prodotto software sul mercato
  • Cerchi un'integrazione per un singolo cliente enterprise (→ guarda il programma System Integrator)

Domande frequenti

Le risposte che cercavi (e qualcuna che non sapevi di cercare).

Qual è la differenza tra Software Vendor e System Integrator?

Il Software Vendor integra Spoki all'interno del proprio prodotto per offrirlo ai propri clienti come funzionalità nativa — è una partnership di prodotto. Il System Integrator implementa Spoki nei sistemi di clienti terzi (spesso grandi aziende) come progetto di integrazione dedicato. In breve: il Vendor lo mette nel proprio software, il SI lo installa per conto di altri.

In cosa si differenzia dal programma Reseller o Affiliate?

Il Reseller rivende Spoki come piattaforma standalone, gestendo vendita e supporto. L'Affiliate segnala contatti tramite link referral e guadagna una commissione — nessun coinvolgimento operativo. Il Software Vendor integra tecnicamente Spoki nel proprio software: è una partnership di prodotto, non solo commerciale. Se hai un software e vuoi che i tuoi clienti usino WhatsApp senza uscirne, sei un Vendor.

Quanto tempo serve per completare l'integrazione?

Dipende dalla complessità, ma la maggior parte dei vendor completa una prima integrazione funzionante in 2-4 settimane. Forniamo sandbox, documentazione dettagliata e supporto tecnico dedicato. Alcuni team più rapidi sono andati live in meno di 10 giorni.

Devo avere già un prodotto software con clienti attivi?

Sì, il programma è pensato per software company con un prodotto attivo e una base clienti esistente. Se sei in fase di lancio ma hai già una beta con utenti, possiamo valutare insieme la roadmap di integrazione. Se sei in fase di idea, è troppo presto — ma torna a trovarci!

Come funziona il modello economico / revenue share?

Ogni cliente finale che attiva WhatsApp tramite la tua piattaforma genera una quota di revenue share ricorrente per te. I dettagli dipendono dal volume atteso e dal tipo di integrazione — ne parliamo durante il processo di qualificazione. Non ci sono costi fissi di ingresso nel programma.

Posso usare l'opzione white-label fin da subito?

Sì, l'opzione white-label è disponibile per tutti i vendor partner. Configurazione del brand, dominio dedicato e personalizzazione dell'interfaccia sono inclusi nel programma. I tuoi clienti non vedranno mai il nome Spoki.

Che tipo di supporto ricevo durante e dopo l'integrazione?

Hai un partner manager tecnico dedicato, un canale Slack diretto con il nostro team, documentazione completa, ambiente sandbox e sessioni di supporto programmate. Dopo il go-live, il supporto continua con SLA dedicati e revisioni periodiche.

Cosa succede se il mio team ha bisogno di aiuto durante lo sviluppo?

Il tuo partner manager tecnico è disponibile per sessioni di pair programming, code review e troubleshooting. Non ti lasciamo mai solo. Abbiamo anche una knowledge base tecnica riservata ai vendor partner con esempi di codice, best practice e architetture di riferimento.

Candidati come Software Vendor

Raccontaci della tua piattaforma e del tuo caso d'uso. Ti ricontattiamo entro 48 ore per valutare insieme l'integrazione — senza impegno.

Risposta garantita entro 48 ore lavorativeNessun impegno — è una prima valutazione

Compilando il form accetti di essere contattato dal team Spoki per una valutazione della partnership.

Il tuo software + WhatsApp = il prodotto che i tuoi clienti stavano aspettando

Unisciti ai software vendor che hanno già integrato Spoki. API pronte, white-label incluso, supporto tecnico dedicato. L'integrazione è più semplice di quanto pensi.

Candidatura gratuita · Valutazione in 48h · Nessun vincolo

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

• Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

• Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

• Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

• Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

• KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

• Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

• E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Zahlung: Stripe, PayPal

• Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

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+39 351 54 95 135

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NextAI Srl - Viale Francia

snc 72019 - San Vito dei

Normanni (BR)

USt-IdNr.: IT02717930743

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  • Google Calendar
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  • LinkedIn Lead Gen Forms
  • Magento
  • Mailchimp
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  • Salesforce
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  • ShippyPro
  • Shopify
  • Smarty
  • Stripe
  • Webhook
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