Integrieren Sie WhatsApp mit Semplisio für Effektive Automatisierungen und Benachrichtigungen

Die Integration zwischen Spoki, WhatsApp, dem globalen Marktführer für Messaging-Apps, und Semplisio, einem Business-Software-Konnektor zur Beschleunigung und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, bietet eine einzigartige Möglichkeit zur Verbesserung der Kommunikation und Betriebseffizienz.

1. Kommunikationsautomatisierung und -personalisierung

  • Direkte Integration mit WhatsApp
    Durch die Integration von Spoki und WhatsApp können Unternehmen direkt mit Kunden über die weltweit beliebteste Messaging-Plattform kommunizieren.
  • Geschäftsprozessautomatisierung mit Semplisio
    Semplisio verwaltet verschiedene operative Aspekte, vom Bestand bis zur Rechnungsstellung. Mit der Integration von Spoki können in Semplisio durchgeführte Aktionen automatische Kommunikationen auf WhatsApp auslösen.

2. Verbesserung des Kundenengagements und der Zufriedenheit

  • Personalisierte und Zeitnahe Nachrichten
    Die Möglichkeit, Nachrichten basierend auf von Semplisio gesammelten Kundendaten zu personalisieren und über WhatsApp zu senden, verbessert das Engagement erheblich.
  • Verbesserter Kundensupport
    Mit WhatsApp können Kunden einfach auf Nachrichten antworten oder neue Support-Anfragen starten.

3. Betriebseffizienz und Reporting

  • Workflow-Automatisierung
    Die Integration von Spoki und Semplisio ermöglicht Workflow-Automatisierung.
  • Detaillierte Analyse und Berichte
    Die Integration ermöglicht die Verfolgung der Effektivität von Kommunikationen und Kundeninteraktionen.

4. Sicherheit und Compliance

  • Sichere Datenverwaltung
    Mit WhatsApps strengen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und den Sicherheitsfunktionen von Spoki und Semplisio können Unternehmen sicher sein, dass Kundeninformationen sicher verwaltet werden.
  • Einheitliche Oberfläche
    Die Integration bietet eine einheitliche Oberfläche für Kommunikations-, Betriebs- und Analysemanagement.
Die Integration von Spoki, WhatsApp und Semplisio transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden kommunizieren, interne Operationen verwalten und Leistung überwachen.

Konfiguration | Integrieren Sie Spoki und WhatsApp mit Semplisio

Was macht Semplisio im Detail? Mit nur wenigen Klicks verbindet Semplisio Ihr ERP mit Ihren Marktplätzen und E-Commerce-Plattformen.
Semplisio bietet:
  • Schnelle und vollständig automatisierte Prozesse;
  • Vereinfachtes Lager-, Preis- und Versandmanagement;
  • Daten, die immer aktuell und über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg abgeglichen sind;
  • Customer Experience Optimierung in wenigen Schritten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Zahlung: Stripe, PayPal

Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

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Semplisio und Spoki Integration | Spoki