Travaillez avec nous

Rejoignez notre équipe innovante et aidez-nous à révolutionner la communication d'entreprise

Notre culture

Chez Spoki, nous croyons en la promotion d'un environnement d'innovation, de collaboration et de croissance

Lieu de travail inclusif

Nous valorisons la diversité et créons un environnement où chacun se sent bienvenu et respecté

Axé sur l'innovation

Nous encourageons la pensée créative et offrons un espace pour expérimenter de nouvelles idées

Avantages employés

Nous offrons des packages compétitifs conçus pour attirer et retenir les meilleurs talents

Télétravail basé sur le mérite

Flexibilité de travailler de n'importe où avec notre structure d'équipe distribuée.

Santé et bien-être

Assurance santé complète et programmes de bien-être pour vous et votre famille.

Croissance professionnelle

Budget dédié aux opportunités d'apprentissage et de développement.

Salaire compétitif

Packages de rémunération au-dessus du marché avec primes de performance.

Événements d'équipe

Activités régulières de team building et retraites annuelles de l'entreprise.

Stock options

Opportunité de posséder une partie de l'entreprise et de grandir avec nous.

Postes ouverts

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Graphiste

Temps plein

Créez des designs visuellement attrayants pour nos supports marketing et nos actifs de marque.

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Designer UX & UI

Temps plein

Concevez des expériences utilisateur intuitives et engageantes pour nos plateformes web et mobiles.

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Planificateur Éditorial

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Planifiez et coordonnez la stratégie de contenu sur tous nos canaux de publication.

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Marketing d'Influence

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Construisez et gérez des relations avec des influenceurs clés pour étendre la portée de notre marque.

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Gestionnaire de Données

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Supervisez les systèmes de données et assurez la qualité et l'accessibilité des données pour la prise de décision.

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Responsable Marketing IA

Temps plein

Exploitez les outils d'intelligence artificielle pour optimiser les campagnes et stratégies marketing.

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Rédacteur

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Rédigez des textes persuasifs et engageants pour notre site web, emails et publicités.

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Responsable SEO & GEO

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Optimisez notre présence en ligne pour les moteurs de recherche et le ciblage géographique.

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Community Manager

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Interagissez avec notre communauté et construisez des relations solides avec nos utilisateurs.

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Social Media Manager

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Gérez et développez notre présence sur les réseaux sociaux sur diverses plateformes.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing : Mailchimp, Google Sheets

Paiement : Stripe, PayPal

Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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