Qui a fondé Spoki et quand ?

Spoki a été fondée en Italie et est l'une des premières plateformes WhatsApp Business API en Europe. Elle sert des entreprises dans plus de 120 pays.

Spoki est-il un partenaire officiel Meta ?

Oui. Spoki est un Meta Tech Partner officiel, garantissant fiabilité, sécurité et conformité aux politiques de l'API WhatsApp Business.

À propos de Spoki

Spoki est la plateforme de Customer Engagement Management (CEM)

Nous croyons que la confiance est au cœur de chaque entreprise : c'est pourquoi nous transformons les messages froids et automatisés en conversations authentiques, personnelles et précieuses.

Nous aidons les entreprises à parler aux gens de manière simple, directe et humaine.

Notre mission est d'aider des millions d'entreprises à créer des relations plus authentiques, directes et personnelles avec leurs clients, en construisant des connexions durables et précieuses grâce à la puissance de la messagerie conversationnelle.

L'avenir est conversationnel.
Nous imaginons un monde où chaque interaction entre une entreprise et ses clients est significative, personnalisée et humaine. Où la technologie permet des conversations authentiques à grande échelle, et où WhatsApp devient le pont entre les marques et les personnes.

Notre Histoire

2021

L'Étincelle et l'Ultimatum

Tout a commencé dans les Pouilles pour résoudre un problème critique : les e-mails étaient ignorés et la communication avec les utilisateurs était rompue. Après des mois de revers et d'échecs, nous avons fixé juillet 2021 comme date limite : soit nous facturions 900€, soit nous fermions tout. Nous avons gagné le pari, dépassant toutes les attentes et clôturant l'année avec nos premiers 45 000€ de chiffre d'affaires.

2021

2022

Validation et Croissance

Nous avons réalisé que notre besoin était partagé par des milliers d'autres entreprises. Nous nous sommes étendus au-delà des Pouilles et avons commencé à grandir : nous sommes passés de 45k à 400 000€ de chiffre d'affaires.

2022

2023

Indépendance et Premier Million

Une année de tournants historiques. Après un parcours de pur bootstrapping, Spoki est devenue une entreprise indépendante. Nous avons accueilli nos premiers investisseurs, consolidé notre maturité et atteint le cap de notre premier million d'euros de chiffre d'affaires.

2023

2024

La Grande Ascension

Une année d'expansion sans précédent où nous avons doublé chaque chiffre : du chiffre d'affaires aux volumes de messages, jusqu'à la taille de notre équipe. Nous avons consolidé notre leadership en Italie, démontrant que notre modèle de Customer Engagement est prêt à évoluer sans limites.

2024

2025

Expansion Internationale

Nous avons établi l'axe Brindisi-Barcelone, apportant notre ADN des Pouilles sur le marché mondial. Ce fut l'année de notre percée technologique : nous avons intégré l'Intelligence Artificielle au cœur de notre plateforme, redéfinissant le Customer Engagement Management (CEM) à l'échelle internationale.

2025

2026

L'avenir est conversationnel.

Notre objectif ? Devenir la norme mondiale pour la vente et le service client sur WhatsApp. Nous voulons que chaque entreprise dans le monde ait une voix authentique et directe, brisant toutes les barrières entre ceux qui vendent et ceux qui achètent.

2026

Our Impact

Où Nous Sommes

San Vito dei Normanni

Brindisi, Italy

Barcelona

Spain

From Puglia to Catalonia: one team, one global vision.

Customers in 34+ countriesThe Italian Leader

Our Team

Giorgio

Daniela

Alessandro

Davide

Marco

Luisa

Cosimo

Giuseppe

Emanuela

Francesca

Mattia

Elisa

Luigi

Cristina

Antonella

Francesca

Amin

Ali

Salvatore

Enrico

Claudia

Salvatore

Lorenzo

Gabriele

Mohammad

Alissia

Luca

Alireza

Maria

Greta

Giulio

Francesco

Federica

Daniele

Francesca

Davide

Alireza

Ana

Luciana

Matteo

Vincenzo

Giacomo

Gabriele

Juan Manuel

Lina

Victor

Alice

Antonella

Manuel

Jose

Mohamed Ali

Stefano

Mai

Martina

Gloria

Marco

Serena

Ramy

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