Outil gratuit · Résultats en 1 minute

Combien votre entreprise économise-t-elle avec un agent vocal IA ?

Saisissez les données de votre activité téléphonique et découvrez l'économie nette, le ROI et les heures d'agent libérées avec Spoki Voice. Sans moyennes génériques.

Calculez vos économies avec un agent vocal IA

3 étapes = 1 minute

  1. 1Votre activité
  2. 2Vos coordonnées
  3. 3Votre ROI

1. Votre activité

Ajustez les valeurs à votre activité.

Niveau d'automatisation

Vos données sont protégées. Conforme au RGPD. Nous ne partagerons jamais vos informations. Politique de confidentialité

Appels automatisables selon le scénario
60-85%

Appels automatisables selon le scénario

Couverture sans coût d'équipe de nuit
24/7

Couverture sans coût d'équipe de nuit

Par minute d'Appel IA, tarif public
0,30 €

Par minute d'Appel IA, tarif public

Pour activer votre premier agent vocal
<10 min

Pour activer votre premier agent vocal

Qu'est-ce que le calculateur ROI vocal IA de Spoki ?

Le calculateur ROI vocal IA de Spoki estime l'économie nette mensuelle et annuelle de l'automatisation des appels entrants avec un agent vocal. Il compare le coût réel d'un appel traité par une personne, travail post-appel et occupation inclus, au coût par minute de l'agent IA, et renvoie le ROI, les heures libérées et le coût par appel.

Comment ça marche

Votre ROI en trois étapes

Une minute avec vos données réelles.

1

Saisissez votre activité

Agents, appels quotidiens, coût horaire, durée et niveau d'automatisation. Les valeurs par défaut sont un point de départ courant.

2

Laissez vos coordonnées

Prénom, e-mail professionnel, téléphone et site web. Un spécialiste Spoki Voice peut relire vos chiffres si vous souhaitez les affiner.

3

Lisez vos économies

Économie nette mensuelle et annuelle, ROI, heures libérées et coût par appel avant et après. Demandez une relecture pour un tarif sur mesure.

Questions fréquentes

Nous calculons d'abord le coût de chaque appel traité par une personne : (durée + travail post-appel) ÷ occupation, converti en heures et multiplié par le coût horaire. Puis le coût du même appel avec l'agent IA : durée × tarif par minute. La différence, multipliée par les appels automatisés par mois, donne l'économie nette.

Basique (60 %) si vos appels sont variés ou demandent un jugement humain. Standard (75 %) est le benchmark habituel du service client. Avancée (85 %) convient aux processus très répétitifs : statut de commande, rendez-vous, recouvrement ou qualification de leads.

Parce que le salaire brut n'en est qu'une partie. Charges sociales, poste de travail, logiciels, formation et supervision font partie du coût de chaque heure d'agent. Ne compter que le salaire sous-estime l'économie.

C'est le tarif public de l'Appel IA Spoki Voice publié sur notre page tarifs. Des packs de minutes existent pour les gros volumes ; vous pouvez saisir votre propre tarif dans les paramètres avancés.

Non. Le calculateur couvre uniquement l'automatisation des appels entrants. Rappels de rendez-vous, recouvrement ou qualification vocale de leads génèrent des revenus supplémentaires qui ne font pas partie de ce calcul.

Ils sont transférés à votre équipe avec le contexte de la conversation. Le calcul suppose que cette part coûte toujours autant qu'aujourd'hui ; seules les économies des appels automatisés sont comptées.

Transformez l'estimation en plan

Écoutez l'agent vocal Spoki lors d'un vrai appel et recevez une proposition basée sur votre volume.

Réserver une démo

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

• E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing : Mailchimp, Google Sheets

• Paiement : Stripe, PayPal

• Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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