Automatisez votre marketing WhatsAppWhatsApp
et vendez plus avec l'IA

WhatsApp est là où vos clients répondent : 98 % d'ouverture.

Spoki le relie à Voice AI, SMS et email dans une seule conversation et un seul historique, et ajoute des agents IA connectés à votre e-commerce ou centre de support qui aident 24/7 pour que vous vendiez plus.

Partenaires Tech

Meta
Taux d’ouverture des messages
98%

Taux d’ouverture des messages

Taux d’engagement moyen
61%

Taux d’engagement moyen

Retour sur investissement moyen
23x

Retour sur investissement moyen

Récupération des paniers abandonnés
41%

Récupération des paniers abandonnés

Les plus utilisées

Les fonctionnalités les plus utilisées par nos clients

Deux automatisations qui transforment les conversations en revenus dès le premier jour.

41%Récupération des paniers abandonnés

Récupération de Panier Abandonné

Voir le cas d'usage
98%Taux d’ouverture des messages

Campagnes Massives

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Toutes les fonctionnalités WhatsApp, sur une seule plateforme

Du catalogue au paiement, du support à l'automatisation : campagnes, commandes, paiements, boîte multi-opérateurs et IA au même endroit.

My Business

Online

WhatsApp + Voice

Combinez WhatsAppWhatsApp
avec Voice AI.

Écrivez quand c'est utile et appelez quand la vente se conclut : un seul agent IA, une conversation et un historique unique entre les canaux.

Découvrir Voice AIVoir l'orchestrateur de canaux

PLUS DE 4 000 INTÉGRATIONS

Connectez-vous à plus de 4 000 intégrations

Connectez Spoki aux outils que vous utilisez déjà — CRM, e-commerce, marketing et plus — et automatisez chaque flux de travail depuis une seule plateforme.

HubSpotHubSpot
ShopifyShopify
SalesforceSalesforce
StripeStripe
MailchimpMailchimp
ZapierZapier
WooCommerceWooCommerce
MakeMake
Google AdsGoogle Ads
PayPalPayPal
KlaviyoKlaviyo
PipedrivePipedrive
PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
CalendlyCalendly
BrevoBrevo
n8nn8n
ZendeskZendesk
ZoomZoom
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HubSpotHubSpot
ShopifyShopify
SalesforceSalesforce
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WooCommerceWooCommerce
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PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
CalendlyCalendly
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StripeStripe
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PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
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StripeStripe
MailchimpMailchimp
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KlaviyoKlaviyo
PipedrivePipedrive
PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
CalendlyCalendly
BrevoBrevo
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IntercomIntercom
BigCommerceBigCommerce
MagentoMagento
Google SheetsGoogle Sheets
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SendcloudSendcloud
GetResponseGetResponse
KeapKeap
KajabiKajabi
Meta AdsMeta Ads
BraintreeBraintree
ClickFunnelsClickFunnels
WebinarJamWebinarJam
ZohoZoho
ConnectifConnectif
SmartySmarty
SemplisioSemplisio
IFTTTIFTTT
QaplaQapla
IntercomIntercom
BigCommerceBigCommerce
MagentoMagento
Google SheetsGoogle Sheets
LinkedInLinkedIn
ShippyProShippyPro
SendcloudSendcloud
GetResponseGetResponse
KeapKeap
KajabiKajabi
Meta AdsMeta Ads
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ClickFunnelsClickFunnels
WebinarJamWebinarJam
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ConnectifConnectif
SmartySmarty
SemplisioSemplisio
IFTTTIFTTT
QaplaQapla
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WebinarJamWebinarJam
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ConnectifConnectif
SmartySmarty
SemplisioSemplisio
IFTTTIFTTT
QaplaQapla
WhatsApp + Voice

Un seul parcours, deux canaux : WhatsApp et Voice AI

Lancez la conversation sur WhatsApp et laissez un agent Voice AI décrocher le téléphone quand un appel conclut la vente. Spoki orchestre tout le parcours client dans une seule automatisation.

WhatsAppVoice AI

  1. Déclencheur

    Un nouveau lead arrive

    Un formulaire, un clic sur une publicité ou un événement boutique lance l'automatisation.

  2. WhatsApp

    Message WhatsApp immédiat

    L'agent IA répond en quelques secondes avec un message personnalisé et des options.

  3. Condition

    Pas de réponse en 30 minutes ?

    Spoki attend, vérifie l'engagement et choisit le meilleur canal.

  4. Voice AI

    Appel vocal par IA

    Un agent Voice AI appelle le lead, le qualifie et réserve le rendez-vous.

  5. WhatsApp

    Confirmation et suivi

    Confirmation, rappels et lien de paiement partent sur WhatsApp, avec passage à un humain si besoin.

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Vrais clients, vrais résultats

Caleffi eCommerce

+65%

conversions

E-commerce maison & mode
Camomilla Italia

81%

taux d'ouverture

Retail mode
Reental

€1.7M

de revenus

Immobilier / fintech
Plus de réussites
Propulsé par l'IA

WhatsApp Alimenté par l'IA

Exploitez l'intelligence artificielle pour automatiser les conversations, comprendre les intentions des clients et fournir des réponses personnalisées 24h/24, 7j/7.

Chatbot Intelligent

Réponses automatisées alimentées par l'IA qui comprennent le langage naturel

Reconnaissance d'Intention

L'IA comprend ce que veulent les clients et les oriente correctement

Réponses Instantanées

Disponibilité 24h/24 avec des réponses instantanées et précises

Synchronisation WhatsApp Business + API

Utilisez WhatsApp Business et l'API WhatsApp simultanément. Conservez votre numéro historique et synchronisez tout l'historique des chats.

WhatsApp Business

  • Conservez votre numéro historique
  • Touche personnelle
  • Accès à l'application mobile

WhatsApp API

  • Automatisation illimitée
  • Opérateurs multiples
  • Intégrations avancées
0xROI

Retour sur Investissement Exceptionnel

Pour chaque euro investi dans Spoki, nos clients génèrent 23€ de revenus. Données réelles d'entreprises réelles.

Découvrez combien vous pouvez gagner
Commencer

En ligne sur WhatsApp en trois étapes

Activation guidée sur l’API officielle de Meta, sans configuration technique.

1

Connectez votre numéro

Connectez votre numéro WhatsApp Business via la Cloud API officielle de Meta avec une activation guidée, tout en conservant votre numéro historique.

2

Créez vos flux

Synchronisez votre catalogue, concevez des automatisations et laissez l’IA répondre grâce à notre éditeur visuel. Sans code.

3

Lancez et développez

Envoyez des campagnes certifiées à un nombre illimité de contacts et gérez chaque conversation depuis une seule boîte de réception unifiée.

Questions fréquentes

Oui. Spoki connecte votre numéro via la Cloud API officielle de Meta : vous bénéficiez d’une délivrabilité maximale, du badge vert vérifié et d’aucun risque de bannissement.

Absolument. Vous pouvez toucher un nombre illimité de contacts avec des modèles de message certifiés et approuvés par Meta, sans la limite de 256 contacts des listes de diffusion.

Non. Vous pouvez conserver votre numéro WhatsApp Business existant et synchroniser votre historique de conversations, tout en débloquant l’automatisation et les opérateurs multiples.

Oui. L’IA de Spoki comprend l’intention et répond 24/7 dans votre ton, tandis que chaque conversation arrive dans une seule boîte de réception unifiée.

Spoki se synchronise avec Shopify, WooCommerce et le catalogue Meta, ainsi qu’avec plus de 100 intégrations natives pour connecter vos outils existants.

Cas d'usage WhatsApp

Des scénarios réels où Spoki transforme les conversations en ventes, réservations et clients plus satisfaits.

Sales

Récupération Paniers Abandonnés

Envoyez des messages automatiques pour récupérer les paniers abandonnés en connectant votre e-commerce à Spoki.

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3x plus rapide

Réservation Instantanée

Permettez aux clients de réserver des rendez-vous et services directement via WhatsApp avec l'assistance IA. Transformez les conversations en réservations confirmées instantanément.

Voir le cas d'usage
Toujours disponible

Support Client 24/7

Répondez aux questions, gérez les modifications et fournissez une assistance à tout moment avec le support WhatsApp propulsé par l'IA. Ne manquez jamais une demande client.

Voir le cas d'usage
Voir tous les cas d'usage

Intégrez WhatsApp et SMS avec Voice

Tout sur une seule plateforme pour une expérience client fluide

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Prêt à transformer votre communication WhatsApp ?

Commencez votre essai gratuit aujourd'hui et découvrez la puissance de Spoki pour WhatsApp Business.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

• E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing : Mailchimp, Google Sheets

• Paiement : Stripe, PayPal

• Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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