So integrieren Sie Google Sheets mit Spoki

Viele Fachleute nutzen täglich Google Sheets, um Geschäftsaktivitäten zu verfolgen. Denken Sie an Unternehmen, die mit Terminen arbeiten, wie z.B.: medizinische Zentren, Schönheitszentren, Optiker, Physiotherapeuten usw. In der Regel werden während eines Gesprächs mit dem Kunden das Datum und die Uhrzeit des Termins notiert und anschließend eine Bestätigungsnachricht über WhatsApp oder E-Mail gesendet.

Wie großartig wäre es, automatisch eine Buchungsbestätigung über WhatsApp zu senden?

Spoki ermöglicht genau das: eine Nachricht auf WhatsApp zu senden, nachdem der Inhalt einer Zelle in Google Sheets geändert wurde.

In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie Google Sheets mit Spoki integrieren und automatisch eine Bestätigungsnachricht an den Kunden auf WhatsApp senden können.

Schritt 1: Wählen Sie das erste Tool auf Zapier: Google Sheets

Um die beiden Tools (Google Sheets und Spoki) zu verbinden, benötigen wir einen Connector. In unserem Fall verwenden wir Zapier.

Zapier ist ein Online-Tool, das es ermöglicht, viele Apps (wie Gmail, Google Calendar, Google Sheet, Slack, Mailchimp, Hubspot, Dropbox, Instagram, Spoki und viele andere) zu verbinden, um Automatisierungsabläufe auch ohne native Integration zu erstellen.

Als ersten Schritt müssen Sie einen neuen Zap erstellen und das erste Tool (in diesem Fall Google Sheets) auswählen und mit der Konfiguration fortfahren.

Auf diese Weise wird Google Sheets, oder besser gesagt, seine Änderungen, den Startauslöser bestimmen.

Wählen wir dann den Trigger des Ereignisses, der in diesem Fall Neue oder aktualisierte Tabellenzeile (Team Drive) sein wird.

Wir geben das zu verwendende Google-Konto an und fahren mit der Auswahl des Google Sheets fort, das wir verwenden möchten.

Wie können wir die Spalte auswählen, die als Trigger Column fungieren soll? In unserem Fall wird es „Termin Datum“ sein.

N.B. Der Name, der der Spalte gegeben wird, muss mit dem dynamischen Feld übereinstimmen, das auf der Spoki-Plattform erstellt wurde.

Wir testen, ob alles korrekt mit dem Testauslöser funktioniert.

Schritt 2: Wählen Sie das zweite Tool auf Zapier: Spoki

Wählen wir die Aktion aus, die Spoki nach dem Auslöser ausführen soll.

Wählen wir „Automatisierung starten“. Mit „Automatisierung starten“ können wir eine Nachricht starten, die darauf abzielt, ein Gespräch mit dem Benutzer zu beginnen.

Schritt 3: Erstellen Sie die Automatisierung auf Zapier

Wir erstellen eine neue Automatisierung auf Spoki und wählen Zapier als Startschritt aus. Das System generiert automatisch einen Identifikationscode für die Automatisierung, genannt Automatisierungs-ID. Kopieren Sie den ID-Code und schließen Sie das Fenster.

Auf Spoki wählen wir die Vorlage aus, die an den Benutzer mit den jeweiligen dynamischen Feldern gesendet werden soll. In unserem Fall wird das dynamische Feld in der Vorlage „Datum Termin“ sein. In diesem Fall wird das dynamische Feld mit Informationen gefüllt, die streng mit dem Nachrichtenempfänger zusammenhängen.

Gehen wir zurück zu Zapier und fügen den Code, den wir gespeichert haben, in das Feld Standardnachrichten-ID ein.

Anschließend ordnen wir die Daten zu, die wir von Google Sheet an Spoki weitergeben möchten.

Von diesem Moment an erhält der Benutzer, dessen Daten geändert wurden, automatisch die Terminbestätigungsnachricht mit dem aktualisierten dynamischen Feld auf seiner WhatsApp-Nummer, sobald der Inhalt einer Google Sheets-Zelle in der Spalte „Termin Datum“ geändert wird.

Mit der Spoki-Plattform können Sie auch eine Terminerinnerung an den Kunden senden, einige Minuten-Stunden-Tage bevor das Ereignis beginnt, indem Sie den Automatisierungsauslöser „Bedingung zu Datum und Uhrzeit“ verwenden, klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!

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