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EVENT

Kick off des Software & Digital Native Innovation Observatory

11. Februar 2026
Mailand, Italien

Der Kick off des Software & Digital Native Innovation Observatory des Politecnico di Milano, in Zusammenarbeit mit AssoSoftware, markiert den Beginn der neuen Ausgabe der Forschung zur Entwicklung der Softwarebranche und der Digital-Native-Unternehmen in Italien. Die Veranstaltung findet am 11. Februar im Rektoratssaal des Politecnico di Milano statt und ist ein Moment der Öffnung und Diskussion für Unternehmen, Startups und Institutionen, die in der Welt der Software und digitalen Innovation tätig sind.

Der Kontext des Observatory

Das Software & Digital Native Innovation Observatory analysiert seit Jahren die Leistung des italienischen Softwaresektors und beobachtet:

Was das Observatory analysiert

  • die wichtigsten Trends, die den Markt charakterisieren
  • die Entwicklung von Digital-Native-Unternehmen
  • die Rolle innovativer Startups
  • die Dynamik der Softwarebranche insgesamt

Das Ziel des Kick offs

Der Kick off stellt den offiziellen Startpunkt der neuen Forschungsausgabe dar. Während der Veranstaltung werden präsentiert:

Was präsentiert wird

  • der Aktivitätsplan des Observatory
  • die wichtigsten Forschungsbereiche
  • die neue Community von beteiligten Unternehmen, Startups und Institutionen

Warum teilnehmen

Die Veranstaltung richtet sich an alle, die einen aktualisierten und strukturierten Überblick über den Stand von Software und digitaler Innovation in Italien haben möchten, sich mit anderen Branchenakteuren austauschen und aktiv zum Forschungsweg des Observatory beitragen wollen. Es ist auch ein nützlicher Moment, um Verbindungen zu knüpfen, Standpunkte auszutauschen und aus der Nähe zu beobachten, wie sich das italienische digitale Ökosystem entwickelt.

Der Kick off des Software & Digital Innovation Observatory ist eine Referenzveranstaltung für alle, die in der Welt der Software, Startups und digitalen Transformation arbeiten.

Gemeinsam die Zukunft des Conversational Marketing gestalten

Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Spoki bietet drei Preispläne: einen Free-Plan für €0/Monat mit grundlegendem WhatsApp-Support und Live-Chat, einen Service-Plan ab €19/Monat mit KI-gestütztem Kundensupport und unbegrenzten Automatisierungen, sowie einen Marketing-Plan ab €49/Monat mit Massenkampagnen und erweiterten Analysen. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Operatoren ohne Zusatzkosten. WhatsApp-Gesprächsgebühren werden separat von Meta basierend auf dem Nutzungsvolumen berechnet.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet einen dauerhaften Free-Plan für €0/Monat an, der Live-Chat mit unbegrenzten Operatoren, grundlegende Automatisierungen und ein Ticketing-System umfasst. So können Unternehmen die Kernfunktionen der WhatsApp Business API testen, bevor sie ein Upgrade durchführen. Bezahlpläne beginnen bei €19/Monat für den Service-Plan und €49/Monat für den Marketing-Plan, ohne langfristige Verträge.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Zahlung: Stripe, PayPal

Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

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Keine Kreditkarte erforderlich

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