Für Enterprise

Ideal für Enterprise

Anpassbar, integrierbar und DSGVO-konform. Kommunikationslösungen auf Enterprise-Niveau für große Organisationen.

Kommunikation auf Enterprise-Niveau

Entwickelt für Organisationen, die erweiterte Anpassung, Sicherheit und Compliance benötigen. Spoki Enterprise bietet die Flexibilität und Kontrolle, die für großangelegte Operationen erforderlich sind.

Entwickelt für Enterprise-Anforderungen

Alles, was Ihre Organisation für sichere, konforme und skalierbare Kommunikation benötigt

Vollständig anpassbar

Passen Sie Spoki an Ihre genauen Geschäftsanforderungen mit benutzerdefinierten Workflows, Integrationen und Benutzerberechtigungen an.

  • Benutzerdefinierte Workflows und Automatisierungen
  • Markenspezifisches Kundenerlebnis
  • Flexible Benutzerrollen und Berechtigungen

Enterprise-Integration

Verbinden Sie sich nahtlos mit Ihren bestehenden Enterprise-Systemen, CRMs und Datenbanken.

  • REST API und Webhooks
  • Salesforce, HubSpot, SAP Integrationen
  • Unterstützung für benutzerdefinierte API-Entwicklung

DSGVO-konform

Vollständige Einhaltung der europäischen Datenschutzvorschriften und internationalen Datenschutzstandards.

  • EU-Rechenzentren
  • Auftragsverarbeitungsverträge
  • Privacy by Design

Enterprise-Sicherheit

Sicherheit auf Bankniveau mit End-to-End-Verschlüsselung und erweiterten Zugriffskontrollen.

  • SSO und 2FA-Authentifizierung
  • End-to-End-Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Unbegrenzte Skalierbarkeit

Verarbeiten Sie Millionen von Nachrichten mit unserer robusten Infrastruktur, die für Enterprise-Größe entwickelt wurde.

  • Unbegrenzte Operatoren und Kontakte
  • 99,9% Uptime-SLA
  • Dediziertes Support-Team

Dedizierter Support

24/7 Prioritäts-Support mit dedizierten Account-Managern und technischen Beratern.

  • Dedizierter Account-Manager
  • Prioritäts-technischer Support
  • Onboarding und Schulung

Enterprise-Anwendungsfälle

Sehen Sie, wie große Organisationen Spoki nutzen, um die Kundenkommunikation zu transformieren

Multinationale Konzerne

Verwalten Sie die Kundenkommunikation über mehrere Länder und Sprachen mit zentraler Kontrolle und lokaler Anpassung.

Finanzdienstleistungen

Sichere, konforme Kommunikation für Banken, Versicherungen und Finanzinstitute mit strengen regulatorischen Anforderungen.

Gesundheitswesen

HIPAA-konforme Patientenkommunikation, Terminerinnerungen und Pflegekoordination in großem Maßstab.

Großer E-Commerce

Verarbeiten Sie Millionen von Kundeninteraktionen, Bestellaktualisierungen und Support-Anfragen mit automatisierten Workflows.

Ready for Enterprise-Level Communication?

Let's discuss how Spoki can be customized for your organization's specific needs.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Zahlung: Stripe, PayPal

Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

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