Para Empresas

Ideal para Empresas

Personalizable, integrable y conforme a GDPR. Soluciones de comunicación de nivel empresarial para grandes organizaciones.

Comunicación de Nivel Empresarial

Construido para organizaciones que necesitan personalización avanzada, seguridad y conformidad. Spoki Enterprise proporciona la flexibilidad y el control requeridos por operaciones a gran escala.

Construido para Necesidades Empresariales

Todo lo que tu organización necesita para una comunicación segura, conforme y escalable

Totalmente Personalizable

Adapta Spoki a tus requisitos empresariales exactos con flujos de trabajo personalizados, integraciones y permisos de usuario.

  • Flujos de trabajo y automatizaciones personalizados
  • Experiencia de cliente con marca
  • Roles y permisos de usuario flexibles

Integración Empresarial

Conéctate perfectamente con tus sistemas empresariales existentes, CRM y bases de datos.

  • REST API y Webhooks
  • Integraciones Salesforce, HubSpot, SAP
  • Soporte desarrollo API personalizado

Conforme a GDPR

Cumplimiento total con regulaciones europeas de protección de datos y estándares internacionales de privacidad.

  • Centros de datos EU
  • Acuerdos de procesamiento de datos
  • Privacidad por diseño

Seguridad Empresarial

Seguridad de nivel bancario con cifrado de extremo a extremo y controles de acceso avanzados.

  • Autenticación SSO y 2FA
  • Cifrado de extremo a extremo
  • Auditorías de seguridad regulares

Escalabilidad Ilimitada

Gestiona millones de mensajes con nuestra infraestructura robusta diseñada para escala empresarial.

  • Operadores y contactos ilimitados
  • SLA uptime 99.9%
  • Equipo de soporte dedicado

Soporte Dedicado

Soporte prioritario 24/7 con account managers dedicados y consultores técnicos.

  • Account manager dedicado
  • Soporte técnico prioritario
  • Onboarding y formación

Casos de Uso Empresariales

Ve cómo las grandes organizaciones usan Spoki para transformar la comunicación con clientes

Corporaciones Multinacionales

Gestiona la comunicación con clientes en múltiples países e idiomas con control centralizado y personalización local.

Servicios Financieros

Comunicación segura y conforme para banca, seguros e instituciones financieras con requisitos regulatorios estrictos.

Salud

Comunicación con pacientes conforme a HIPAA, recordatorios de citas y coordinación de cuidados a escala.

Gran E-commerce

Gestiona millones de interacciones con clientes, actualizaciones de pedidos y consultas de soporte con flujos de trabajo automatizados.

¿Listo para Comunicación de Nivel Empresarial?

Hablemos sobre cómo Spoki puede personalizarse para las necesidades específicas de tu organización.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Spoki?

Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.

Con Spoki puedes:

Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes

Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones

Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp

Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas

Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7

Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing

Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:

App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones

WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.

Integraciones Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagos: Stripe, PayPal

Soporte: Zendesk

A Través de Zapier/Make:

Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API

Webhooks y API:

API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

Prueba Spoki gratis

Recibe ahora 5 euros de crédito gratis

Spoki para Empresas - Personalizable y Conforme a GDPR | Spoki