Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'**application WhatsApp Business** et l'**API WhatsApp Business** (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :\n\n**Application WhatsApp Business :**\n• Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs\n• Gestion manuelle des messages\n• Limitée à 5 appareils simultanément\n• Maximum 256 contacts par diffusion\n• Pas de capacités d'automatisation\n• Gratuite mais avec des limitations significatives\n• Pas de support CRM ou d'intégration\n\n**API WhatsApp Business (Spoki) :**\n• Conçue pour les moyennes et grandes entreprises\n• **Opérateurs illimités** : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément\n• **Diffusions illimitées** : Envoyez des messages à des milliers de contacts\n• **Automatisation avancée** : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents\n• **Intégration CRM** : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.)\n• **Analytique et rapports** : Statistiques détaillées sur vos communications\n• **Pas de risque de bannissement** : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse\n• **Basé sur le cloud** : Pas besoin de garder un téléphone connecté\n• **Multicanal** : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec **des milliers de plateformes** via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.\n\n**Intégrations natives :**\n\n• **E-commerce** : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento\n\n• **CRM** : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign\n\n• **Marketing** : Mailchimp, Google Sheets\n\n• **Paiement** : Stripe, PayPal\n\n• **Support** : Zendesk\n\n**Via Zapier/Make :**\n\nConnectez-vous à **plus de 4 000 plateformes** incluant :\n• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)\n• Microsoft Office 365\n• Slack, Trello, Asana\n• WordPress, Webflow\n• Applications personnalisées via API\n\n**Webhooks & API :**\n\nAPI REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

Programme Créateur

Offrez du contenu de valeur à votre audience avec Spoki

Q: Qu'est-ce que Spoki ?

**Spoki** est une plateforme complète **WhatsApp Business API** qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.\n\nAvec Spoki, vous pouvez :\n\n• **Automatiser les communications** : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents\n\n• **Gérer le support client** : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations\n\n• **Augmenter les ventes** : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp\n\n• **Campagnes marketing** : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés\n\n• **Fonctionnalités IA** : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24\n\n• **Intégrer vos outils** : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing\n\nSpoki est un **partenaire officiel Meta Tech**, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Nous cherchons des créateurs et influenceurs pour parler de marketing WhatsApp, d’automatisations et d’IA à leur audience. On vous donne l’accès au produit, un creator kit prêt à l’emploi et le support de l’équipe Spoki.

Du contenu utile et actuel pour votre audience
Accès gratuit à Spoki + creator kit
Visibilité sur les canaux de Spoki

Postulez comme créateur Découvrez comment collaborer

Les façons de collaborer

Choisissez le format le plus adapté à votre chaîne — ou combinez-les en une campagne.

Reels & vidéos courtes

Présentez Spoki dans un format natif à votre chaîne : accroche, démo réelle, CTA. On vous donne le brief, l’accès au produit et un retour sur le script avant le tournage.

Avis & premières impressions

Essayez Spoki et partagez un avis honnête. Les avis authentiques sont le contenu dont votre audience se souvient le plus.

Tutoriels & guides

Montrez un cas d’usage concret — WhatsApp, AI Agent, automatisations — et transformez votre savoir-faire en contenu qui aide et convertit.

Campagnes co-marketing

Lancements, concours et collaborations pensés ensemble : objectifs partagés, assets co-brandés et une portée amplifiée des deux côtés.

Live & événements

Webinaires, lives et talks où Spoki est à l’honneur ou sponsor. On apporte produit, démo et support ; vous apportez votre communauté.

Newsletter & LinkedIn

Pas seulement de la vidéo : mentions éditoriales, posts et sections sponsorisées pour les créateurs qui communiquent surtout à l’écrit.

Exemples de contenus

Des collaborations réelles de créateurs qui ont parlé de Spoki à leur audience.

Ce que vous obtenez

Une collaboration qui vous fait grandir, vous et votre audience.

Du contenu de valeur pour votre audience

Des sujets utiles et actuels — WhatsApp, IA, automatisations — que votre communauté veut vraiment comprendre. Vous apportez de la valeur, pas de la pub pour la pub.

Accès gratuit à Spoki

Un plan dédié aux créateurs pour utiliser vraiment le produit et en parler en connaissance de cause, pas de l’extérieur.

Creator kit prêt à l’emploi

Scripts, angles, données, captures et assets co-brandés : moins de temps de production, un meilleur contenu.

Visibilité sur nos canaux

Reposts, spotlights et amplification sur nos espaces : la collaboration vous fait grandir vous aussi, pas seulement nous.

Accès anticipé aux nouveautés

Vous êtes parmi les premiers à tester les nouveautés comme Spoki Voice et les AI Agents : du contenu en avant-première pour votre audience.

Une communauté de créateurs

Un groupe dédié avec l’équipe Spoki : échanges, support et nouvelles opportunités de collaboration.

Comment ça marche

Postulez

Remplissez le formulaire avec vos canaux, chiffres et idées. On vous répond sous 2-3 jours ouvrés.

On cale le brief

On définit ensemble le format, les messages clés et le calendrier. Aucune surprise.

Créez & publiez

Vous produisez le contenu avec le creator kit et notre support. Relecture rapide du script avant le tournage.

Grandissez avec nous

Vous publiez, on mesure les résultats ensemble et on construit les collaborations suivantes. Le meilleur contenu devient une série.

Est-ce le bon programme pour vous ?

C’est pour vous si…

Vous créez du contenu sur le marketing, les automatisations, l’IA, la vente ou l’e-commerce
Vous avez une communauté engagée sur Instagram, TikTok, YouTube ou LinkedIn
Vous aimez montrer des outils réels avec des démos et des cas concrets
Vous voulez une collaboration durable, pas un one-shot

Plutôt non si…

Vous cherchez du contenu purement promotionnel sans fond
Vous achèteriez des abonnés ou de la portée : on ne travaille qu’avec des audiences réelles
Vous ne voulez pas vraiment tester le produit avant d’en parler

Le Creator Kit

Vous ne partez pas de zéro : on vous donne tout pour créer un meilleur contenu, plus vite.

Scripts & angles

Brouillons de script et accroches validées, avec relecture avant le tournage.

Accès démo

Un environnement et un plan dédiés pour enregistrer de vraies démos du produit.

Assets co-brandés

Logos, templates, b-roll et visuels prêts à utiliser dans vos contenus.

Données & histoires

Chiffres, cas d’usage et résultats vérifiés pour rendre le contenu crédible.

Questions fréquentes

Postulez comme créateur

Parlez-nous de vous en deux minutes. On vous répond sous 2-3 jours ouvrés.

Postulez comme créateur

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.