🚀 Programme Startup

Votre startup mérite WhatsApp. Sans vous soucier du budget.

Activation gratuite, jusqu'à 12 mois offerts et support dédié pour les startups early-stage. Parce que vos premiers clients méritent une expérience de grande entreprise.

  • Activation gratuite — zéro frais de setup
  • Jusqu'à 12 mois de plateforme gratuits
  • Support dédié pour démarrer rapidement
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Réponse sous 48 heures ouvrées Sans engagement — la candidature est gratuite et sans obligation
WhatsApp chat background pattern
WhatsApp

Spoki Startup

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Bonjour ! 👋 Bienvenue chez Spoki. Votre startup est prête pour WhatsApp Business API !
Super ! Combien ça coûte pour démarrer ?
Zéro 🎉 Activation gratuite et jusqu'à 12 mois offerts avec notre Programme Startup.
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Parfait ! Nous vous guidons dans le setup. Opérationnel en quelques jours 🚀
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Setup

Gratuit

Open rate

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No-code

Drag & drop

Comment ça marche : de la candidature à une startup active en 5 étapes

01

Candidature

Remplissez le formulaire avec les infos de votre startup : secteur, stade, équipe, ce que vous voulez faire avec WhatsApp. 3 minutes suffisent.

02

Évaluation et appel

Notre équipe évalue votre candidature et, si éligible, vous contacte pour un appel découverte. Nous vous expliquons le programme et comprenons vos besoins.

03

Activation gratuite

Accédez à la plateforme Spoki avec le plan startup : zéro frais d'activation, jusqu'à 12 mois gratuits selon votre profil.

04

Onboarding guidé

Un spécialiste onboarding vous guide dans le setup : compte WhatsApp Business API, premiers templates, premières automatisations. Démarrez du bon pied.

05

Grandissez avec nous

À mesure que vous grandissez, Spoki grandit avec vous. Plans scalables, fonctionnalités avancées débloquables et une équipe qui vous accompagne.

Pourquoi les startups choisissent Spoki

Zéro coûts de départ

Activation gratuite et jusqu'à 12 mois offerts. Aucun investissement initial : concentrez votre budget sur le produit et la croissance.

Time-to-market ultra rapide

Templates prêts, automatisations préconfigurées, onboarding guidé. Soyez en production avec WhatsApp Business API en jours, pas en mois.

Scalez sans souci

Des plans qui grandissent avec vous : commencez gratuitement, puis passez à un plan proportionnel à votre croissance. Aucun saut de prix traumatisant.

Expérience client de top player

Vos 100 premiers clients recevront une expérience conversationnelle que seules les entreprises peuvent habituellement se permettre : chat, automatisations, IA.

Des métriques qui comptent

Taux d'ouverture >90 %, CTR réels, conversions traçables. Des données concrètes à montrer aux investisseurs, pas des vanity metrics.

Support dédié startup

Vous n'êtes pas un numéro. Vous avez un interlocuteur dédié chez Spoki qui connaît vos besoins et vous aide à tirer le meilleur de la plateforme.

Accès à l'écosystème Spoki

Rejoignez la communauté de startups et partenaires Spoki : networking, études de cas partagées, visibilité dans notre répertoire.

Formation incluse

Accès à la Spoki Academy : vidéos, guides, bonnes pratiques par secteur. Apprenez à utiliser WhatsApp comme canal de croissance réel.

Ce que vous pouvez faire avec Spoki

Voici comment les startups utilisent Spoki pour croître plus vite :

Onboarding clients automatisé

Messages de bienvenue, tutoriels pas-à-pas, check-ins automatiques. Votre client se sent accompagné dès la première minute.

Lead nurturing conversationnel

Transformez les leads ads ou landing page en conversations WhatsApp : qualifiez, répondez, convertissez. Taux de réponse 5-10x vs email.

Support client scalable

Chatbot + IA + opérateurs humains. Répondez 24/7 sans embaucher une armée. Parfait quand l'équipe est petite mais les clients grandissent.

Notifications transactionnelles

Confirmations de commande, mises à jour de livraison, rappels de paiement — tout sur WhatsApp. Taux d'ouverture >90 %, zéro email perdu dans le spam.

Feedback et NPS automatisés

Recueillez les feedbacks post-achat ou post-onboarding directement en chat. Taux de réponse bien supérieur aux surveys par email.

Campagnes de lancement et promotions

Lancez des fonctionnalités, produits ou promotions avec des broadcasts WhatsApp segmentés. Impact immédiat, mesurable, sur un canal que les gens lisent vraiment.

Cas d'usage réels des startups sur Spoki

1

SaaS B2B — onboarding utilisateurs trial

Ce que fait la startup

La startup configure un flow automatique : après l'inscription trial, l'utilisateur reçoit un guide rapide en 3 messages WhatsApp + lien vers le premier setup. Aux jours 3 et 7, follow-ups automatiques avec des tips personnalisés.

Résultat

Taux de conversion trial→paid +25 %. Taux d'activation de la première semaine doublé.

2

E-commerce D2C — récupération de paniers sans budget ads

Ce que fait la startup

Automatisation Spoki : 1 heure après l'abandon, message WhatsApp avec récapitulatif des produits et incentive personnalisé. Aucun coût publicitaire supplémentaire.

Résultat

Récupération de 18-22 % des paniers abandonnés. Revenus incrémentaux sans augmenter les dépenses publicitaires.

3

App mobile — réduction du churn dans les 30 premiers jours

Ce que fait la startup

Séquence WhatsApp automatique sur 30 jours : jour 1 bienvenue, jour 3 « avez-vous essayé cette fonctionnalité ? », jour 7 cas d'usage, jour 14 check-in, jour 21 offre upgrade.

Résultat

Churn des 30 premiers jours réduit de 35 %. LTV moyen en hausse de 20 %.

4

Marketplace — qualification des vendeurs et acheteurs via chat

Ce que fait la startup

Click-to-WhatsApp depuis la landing page → chatbot Spoki qualifie le vendeur en 4 questions → assignation automatique à la bonne équipe.

Résultat

Temps de qualification de 3 jours à 4 heures. Taux de conversion vendeur +40 %.

Comment présenter Spoki à vos investisseurs et votre équipe

Trois phrases prêtes à l'emploi pour votre prochaine présentation :

"Nous avons intégré WhatsApp Business API via Spoki : notre taux de réponse client est passé de 12 % (email) à 78 % (WhatsApp). Sans coûts supplémentaires, grâce à leur programme startup."

"Le support client WhatsApp nous a permis de gérer 3x le volume de demandes avec la même équipe. L'IA de Spoki répond aux FAQ 24/7, nous nous concentrons sur les cas complexes."

"Nous n'avons pas le budget pour une équipe customer success dédiée, mais avec les automatisations Spoki nous avons construit un onboarding qui convertit 25 % de trials en plus. Zéro code, tout configurable en plateforme."

Le Programme Startup est-il fait pour vous ?

C'est pour vous si...

  • Votre startup a moins de 3 ans
  • Vous êtes en phase pre-seed, seed ou Série A
  • Vous faites partie d'un accélérateur, incubateur ou programme startup (préférentiel, non obligatoire)
  • Vous voulez utiliser WhatsApp comme canal de communication et de croissance
  • Vous avez un produit/service déjà actif ou sur le point d'être lancé
  • Vous êtes prêt à partager votre expérience comme étude de cas (anonymisée si souhaité)

Probablement pas pour vous si...

  • Votre entreprise a plus de 3 ans et est déjà structurée (→ consultez nos plans standard)
  • Vous n'avez pas de produit/service actif ou en phase de lancement
  • Vous cherchez uniquement un outil de messagerie sans objectif de croissance
  • Vous êtes une agence qui veut proposer Spoki à ses clients (→ voir le Programme Agence)
  • Vous voulez juste un lien affilié (→ voir le Programme Affiliés)

Questions fréquentes

Startup

Notre engagement pour votre croissance.

Activation Spoki Gratuite + Jusqu'à un an Offert !

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Nous avons différents forfaits adaptés à divers besoins. Visitez la page Tarifs pour plus de détails.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose généralement une période d'essai ou un forfait gratuit pour tester la plateforme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

• E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing : Mailchimp, Google Sheets

• Paiement : Stripe, PayPal

• Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

Voir toutes les FAQ

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+39 351 54 95 135

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