Neue Funktionen verfügbar auf Spoki

Mit Spoki wird es so einfach wie eine Nachricht zu senden, Ihre Produktverkäufe um 30% auf WhatsApp zu steigern. Entdecken Sie, wie die neuesten Funktionen Ihr Geschäft transformieren und Ihre Beziehung zu Ihren Kunden verbessern können.

🚀 Flow Builder:

Der neue Flow Builder ermöglicht es Ihnen, automatisierte und personalisierte Abläufe für jede Phase der Customer Journey zu erstellen. Dieses Tool erlaubt es, die Kommunikation zu skalieren und jede Interaktion authentisch und profitabel zu gestalten. Dank der Möglichkeit, jeden Ablauf anzupassen, werden die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Kunden erheblich verbessert.

📲 Kataloglink:

Mit dem Kataloglink, der den Meta-Katalog in Spoki integriert, können Sie Ihre Produkte direkt im Chat präsentieren, sodass Kunden die gewünschten Produkte auswählen und bestellen oder weitere Informationen anfordern können, ohne das Gespräch zu verlassen. Dies erleichtert und beschleunigt den Kaufprozess, steigert den Umsatz und verbessert das Einkaufserlebnis.

💳 Zahlungslink:

Die Zahlung erfolgt direkt auf WhatsApp durch Spokis Integration mit PayPal, was ein Conversational Commerce-Erlebnis schafft, das Ihr Unternehmen in die Zukunft führt. Spoki vereinfacht Zahlungen, indem es PayPal direkt in Ihre WhatsApp-Kommunikation integriert. Sie können personalisierte Zahlungslinks in Automatisierungen hinzufügen, um sichere und schnelle Transaktionen zu erleichtern. Diese innovative Methode macht das Verkaufsmanagement effizienter.

🤖 Spoki AI:

Aber es gibt noch mehr. Dank der künstlichen Intelligenz von Spoki können Sie Ihre Kunden während ihrer gesamten Customer Journey mit automatischen Antworten des AI-Chatbots basierend auf Ihren FAQs begleiten und so rechtzeitigen und genauen Support gewährleisten. Und egal, wo sich Ihre Kunden befinden, mit der Sofortübersetzung von Nachrichten kann Ihr Unternehmen in jeder Sprache kommunizieren und wird in nur wenigen Klicks international. Die neue künstliche Intelligenz von Spoki kann nach den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens trainiert und geformt werden. Fügen Sie benutzerdefinierte Anweisungen hinzu, um die Antworten der KI zu verfeinern und so einen genauen und effizienten Kundensupport zu gewährleisten. Dies macht Ihren Kundenservice reaktionsschneller und personalisierter.

📈 Statische Segmentierung:

Mit der statischen Segmentierung können Sie Kontaktlisten mit erweiterten Suchfunktionen und der Kombination verschiedener Filter filtern. Dies ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Segmente von Kontakten zu erstellen, um gezielt zu kommunizieren und die Genauigkeit Ihrer Marketingkampagnen zu verbessern.

🛒 Shopify:

Spoki integriert sich nahtlos mit Shopify und zeigt das Warenkorbsymbol im WhatsApp-Chat an, das mit dem Meta-Produktkatalog verknüpft ist. Darüber hinaus macht das neue dynamische Feld „SHOPIFY_SHIPPING_ADDRESS“ in Shopify-Vorlagen Bestellungen noch reibungsloser.

Und wir wollen hier nicht aufhören: Neben der Integration mit Shopify, bei der Kunden das Warenkorbsymbol im Chat sehen und reibungslos einkaufen können, integriert sich Spoki mit über 4.000 Marketing-Automatisierungstools, CRMs, CMSs und mehr.

📨 Erster Nachrichtenantwort-Trigger:

Sie können eine Automatisierung einrichten, um eine Nachricht an einen Kunden zu senden, wenn er ein neues Gespräch beginnt. Dies ermöglicht es Ihnen, rechtzeitig Kontakt zu halten und die Interaktion mit Kunden zu verbessern.

Und das ist noch nicht alles… 🥱

Weitere innovative Funktionen kommen bald und wir werden sie in zukünftigen Artikeln genauer erkunden, also verpassen Sie sie nicht!

Fazit

Die neuen Funktionen von Spoki sind darauf ausgelegt, jeden Aspekt Ihrer Interaktionen mit Kunden auf WhatsApp zu verbessern. Vom Anzeigen von Produkten direkt im Chat mit dem Kataloglink über die sichere Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungslink bis hin zur Nutzung künstlicher Intelligenz für automatische und präzise Antworten revolutioniert Spoki die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren und verkaufen. Dank des Flow Builders und der statischen Segmentierung können Sie personalisierte Erlebnisse für jeden Kunden schaffen und so die Effizienz und den Umsatz Ihres Unternehmens steigern.

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