Von Pay-as-you-go zu Abo-Plänen: die Entwicklung der Spoki-Preise
Inhalt
Die Entwicklung des Spoki-Preismodells
Als Spoki gestartet wurde, haben wir ein reines Pay-as-you-go-Modell gewählt: kein monatliches Abonnement, Sie zahlten nur für jede genutzte WhatsApp-Konversation. Dieser Ansatz ermöglichte es Tausenden von Unternehmen, ohne Verpflichtung zu starten und das Potenzial von WhatsApp Marketing zu testen.
Mit dem Wachstum der Plattform und der Weiterentwicklung der Bedürfnisse unserer Kunden erkannten wir, dass das verbrauchsbasierte Modell, obwohl flexibel, einige wichtige Einschränkungen hatte:
- Unvorhersehbare Kosten — Schwierig, monatliche Budgets zu planen, ohne vorher zu wissen, wie viel man ausgeben würde.
- Mangelndes Engagement — Ohne definierten Plan nutzten viele Unternehmen die Funktionen der Plattform nicht voll aus.
- Begrenzte Skalierbarkeit — Ohne strukturierte Pakete war es schwierig, differenzierte Servicelevel anzubieten.
Die neuen Abo-Pläne
Deshalb haben wir drei Abo-Pläne eingeführt, die jeden Geschäftsbedarf abdecken:
| Plan | Ab | Ideal für |
|---|---|---|
| Service | 19€/Monat | Kundenservice und Support über WhatsApp |
| Marketing | 39€/Monat | Broadcast-Kampagnen, Automatisierungen und Lead-Generierung |
| Sales | 55€/Monat | Vertriebsteams mit integriertem CRM und erweiterten Analysen |
Preise bei jährlicher Abrechnung. Sparen Sie bis zu 20% gegenüber monatlicher Zahlung.
Was sich für Sie ändert
Kennen Sie Ihre Kosten im Voraus
Mit einem Abo-Plan kennen Sie die festen monatlichen Plattformkosten. Keine Überraschungen am Monatsende. Die Meta-Gebühren für WhatsApp-Konversationen werden weiterhin separat nach tatsächlicher Nutzung berechnet — mit voller Transparenz.
Alle Funktionen ab dem ersten Tag
Jeder Plan umfasst den vollen Zugang zu allen Spoki-Funktionen: Broadcasts, Automatisierungen, KI-Agenten, Multi-Operator-Live-Chat, Analysen und über 100 native Integrationen.
14-tägige kostenlose Testversion
Sie wissen nicht, welchen Plan Sie wählen sollen? Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.
Eine Weiterentwicklung, kein Abschied
Der Übergang von Pay-as-you-go zu Abo-Plänen ist kein Richtungswechsel, sondern eine natürliche Weiterentwicklung. Wir haben auf das Feedback unserer Kunden gehört und Pläne entwickelt, die bieten:
- ✅ Planbare Kosten — Wissen Sie genau, wie viel Sie jeden Monat ausgeben
- ✅ Mehr Wert — Zugang zu allen in Ihrem Plan enthaltenen Funktionen
- ✅ Flexibilität — Wechseln Sie jederzeit den Plan, Upgrade oder Downgrade
- ✅ Transparenz — Meta-Kosten separat und sichtbar, ohne Aufschlag
Wenn Sie ein Pay-as-you-go-Nutzer waren, sind die neuen Pläne darauf ausgelegt, Ihnen noch mehr Wert zu bieten. Entdecken Sie die Pläne und finden Sie den richtigen für Ihr Unternehmen.

