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WhatsApp-Marketing-Plattform
WhatsApp-Marketing führt segmentierte Broadcast-Kampagnen, Promo-Flows und Automationen auf der offiziellen Business-API aus — mit 98% Öffnungsrate.
- 98% Öffnungsrate vs ~20% bei E-Mail
- 23x durchschnittlicher ROI
- Antworten in Minuten, nicht Stunden
What is WhatsApp marketing?
WhatsApp marketing runs segmented broadcast campaigns, promotional flows and lifecycle automations on the official WhatsApp Business API. Unlike the WhatsApp Business App, it supports unlimited operators and millions of recipients without ban risk. Spoki is an official Meta Tech Partner delivering 98% open rates and a 23x average ROI on WhatsApp campaigns.
Was ist WhatsApp-Marketing-Plattform
WhatsApp-Marketing nutzt WhatsApp als Marketing-Kanal mit derselben Exaktheit wie E-Mail: Segmentierung, Templates, A/B-Tests, Journeys, Analytics.
Warum es für europäische Marken entscheidend ist
E-Mail ist gesättigt. WhatsApp hat 98% Öffnungsrate und 27% Interaktion in Europa und amortisiert sich in 2-3 Kampagnen.
- 98% Öffnungsrate auf WhatsApp vs 20% bei E-Mail
- Kürzere Zyklen: 40% schnellere Abschlüsse
- Einheitliches CRM: jede Nachricht reichert den Kontakt an
- DSGVO-konform: Opt-in, Audit, Recht auf Vergessen
Wie Spoki Conversational Marketing umsetzt
Spoki ist auf der offiziellen WhatsApp-Business-API aufgebaut. Kampagnen, Automationen, AI-Agents und CRM drehen sich um die Konversation.
- Segmentierte Broadcasts mit Meta-genehmigten Templates
- Visueller Flow-Builder mit Verzweigungen und Fallbacks
- AI-Agents trainiert auf Katalog und Dokumente
- Warenkorb-Recovery auf Shopify, WooCommerce, Prestashop
- Multichannel: WhatsApp, Instagram, SMS, RCS, E-Mail, Voice
- Conversational CRM mit Tags, Properties, Tickets und Pipeline
Spoki vs andere Conversational-Plattformen
Die meisten Tools decken nur einen Kanal oder eine Säule ab. Spoki deckt Marketing, CRM und Commerce in einem europäischen Produkt ab.
| Vendor | Focus | Spoki edge |
|---|---|---|
| TextYess | Shopify-only AI-Concierge, inbound-first, Voice in Beta | Conversational Commerce OS: Umsatz-/ROAS-Attribution pro Conversation, Voice AI GA, proaktive Broadcasts auf Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Prestashop und Custom-Stacks |
| ManyChat | Instagram DM + Messenger | Echte WhatsApp-Business-API + EU-Daten |
| Intercom | Support + Live-Chat | WhatsApp-Outbound, nicht nur Support |
| Tidio | KMU-Chatbots | Broadcast, Flows und AI-Agents multichannel |
Häufige Fragen
Ist Conversational Marketing nur für WhatsApp?
Nein. Es funktioniert auf jedem Messaging-Kanal, aber WhatsApp ist in Europa der ROI-stärkste wegen 98% Öffnungsrate.
Brauche ich ein großes Team?
Nein. Ein einziger Marketer kann 5-10 Flows launchen, die 24/7 laufen; AI-Agents antworten autonom.
Ist es DSGVO-konform?
Ja, auf der offiziellen WhatsApp-Business-API mit explizitem Opt-in, Audit und EU-Daten.
Verwandte Ressourcen
- Spoki Identikit —
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/de/conversational-commerce - Spoki vs TextYess —
/de/vs/textyess
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