Responsable de Magasin

Augmentez les Ventes du Magasin avec WhatsApp

En tant que Responsable de Magasin, vous êtes focalisé sur l'augmentation du trafic client et des ventes. Spoki permet de créer une relation directe avec les clients de votre magasin, d'envoyer des promotions personnalisées et d'offrir un service différencié via WhatsApp.

Pain Point

Augmenter les ventes et la fidélisation des clients du magasin physique

Key Benefit

Canal direct vers les clients avec promotions personnalisées et service

Common Challenges

1

Difficulté à maintenir le contact avec les clients entre les visites

2

Promotions par email avec faible taux d'ouverture

3

Manque de données sur les préférences clients

4

Concurrence avec e-commerce et autres magasins

How Spoki Helps

Liste de diffusion pour clients avec opt-in

Promotions personnalisées basées sur l'historique

Service et conseil via WhatsApp

Réservation de produits et prise de rendez-vous

Real-World Use Cases

Promotions VIP

Envoyez des offres exclusives à vos meilleurs clients avant de les annoncer publiquement, créant un sentiment d'exclusivité.

Conseil de Vente

Offrez un service personnalisé via WhatsApp, envoyant photos de produits, répondant aux questions et réservant des articles.

Après-Vente et Fidélisation

Suivez les clients après l'achat, demandez des feedbacks et invitez à des événements spéciaux en magasin.

Key Features for This Role

Listes de diffusionCatalogue produitsPrise de rendez-vousHistorique clientsPromotions segmentées

Augmentez les Ventes de Votre Magasin

Join thousands of professionals using Spoki to achieve their goals.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Nous avons différents forfaits adaptés à divers besoins. Visitez la page Tarifs pour plus de détails.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose généralement une période d'essai ou un forfait gratuit pour tester la plateforme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing : Mailchimp, Google Sheets

Paiement : Stripe, PayPal

Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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