Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'**application WhatsApp Business** et l'**API WhatsApp Business** (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :\n\n**Application WhatsApp Business :**\n• Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs\n• Gestion manuelle des messages\n• Limitée à 5 appareils simultanément\n• Maximum 256 contacts par diffusion\n• Pas de capacités d'automatisation\n• Gratuite mais avec des limitations significatives\n• Pas de support CRM ou d'intégration\n\n**API WhatsApp Business (Spoki) :**\n• Conçue pour les moyennes et grandes entreprises\n• **Opérateurs illimités** : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément\n• **Diffusions illimitées** : Envoyez des messages à des milliers de contacts\n• **Automatisation avancée** : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents\n• **Intégration CRM** : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.)\n• **Analytique et rapports** : Statistiques détaillées sur vos communications\n• **Pas de risque de bannissement** : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse\n• **Basé sur le cloud** : Pas besoin de garder un téléphone connecté\n• **Multicanal** : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Nous avons différents forfaits adaptés à divers besoins. Visitez la page Tarifs pour plus de détails.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose généralement une période d'essai ou un forfait gratuit pour tester la plateforme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec **des milliers de plateformes** via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.\n\n**Intégrations natives :**\n\n• **E-commerce** : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento\n\n• **CRM** : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign\n\n• **Marketing** : Mailchimp, Google Sheets\n\n• **Paiement** : Stripe, PayPal\n\n• **Support** : Zendesk\n\n**Via Zapier/Make :**\n\nConnectez-vous à **plus de 4 000 plateformes** incluant :\n• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)\n• Microsoft Office 365\n• Slack, Trello, Asana\n• WordPress, Webflow\n• Applications personnalisées via API\n\n**Webhooks & API :**\n\nAPI REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

Intégrez WhatsApp avec n8n pour automatisations et communications client

Name: Spoki
Brand: Spoki
Price: 19 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.8 (250 reviews)

L'intégration entre n8n et WhatsApp via Spoki apporte la puissance de l'automatisation open-source à vos workflows de messagerie. Construisez des automatisations complexes avec un contrôle total sur vos données, auto-hébergez vos workflows et connectez WhatsApp avec des centaines d'applications sans dépendance à un fournisseur.

Le modèle fair-code de n8n combiné aux capacités WhatsApp de Spoki permet aux entreprises de créer des automatisations puissantes et personnalisables tout en conservant la propriété complète de leurs données et infrastructure.

1. Open-Source et Auto-Hébergé

Contrairement aux plateformes d'automatisation propriétaires, n8n vous donne un contrôle total. Auto-hébergez sur vos propres serveurs, inspectez le code source et personnalisez les workflows sans limitations. Vos données restent les vôtres.

Options de déploiement auto-hébergé (Docker, npm, cloud)
Licence fair-code avec accès au code source
Propriété totale des données et conformité vie privée
Pas de dépendance fournisseur ou migrations forcées
Base de code personnalisable et extensible

2. Éditeur Visuel Basé sur les Nœuds

Construisez des workflows d'automatisation WhatsApp sophistiqués avec l'éditeur intuitif basé sur les nœuds de n8n. Connectez déclencheurs, transformez les données et exécutez des actions sur plusieurs applications dans un canvas visuel.

Éditeur de nœuds intuitif par glisser-déposer
Aperçu d'exécution du workflow en temps réel
Débogage et gestion des erreurs intégrés
Templates de workflow réutilisables
Contrôle de version pour les workflows

3. Plus de 400 Intégrations Natives

Connectez WhatsApp avec plus de 400 applications et services via les nœuds natifs de n8n. Des CRM aux bases de données en passant par les services IA et APIs personnalisées, créez des flux de données fluides dans tout votre écosystème technologique.

Plateformes CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho)
Bases de données (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis)
E-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento)
Services IA (OpenAI, Anthropic, Google AI)
Intégrations HTTP/Webhook personnalisées

4. Capacités d'Automatisation Avancées

Allez au-delà des simples déclencheurs avec les fonctionnalités d'automatisation puissantes de n8n. Construisez des workflows complexes avec logique conditionnelle, boucles, gestion des erreurs et nœuds de code personnalisé pour tout besoin métier.

Branchement conditionnel (nœuds IF, Switch)
Boucle et itération pour traitement par lots
Nœuds d'exécution de code JavaScript/Python
Workflows programmés et déclenchés par webhook
Composition et réutilisation de sous-workflows

5. Cas d'Usage WhatsApp Business

Automatisez vos communications WhatsApp avec n8n pour une large gamme de scénarios métier. De l'onboarding client à l'automatisation du support, construisez des workflows qui évoluent avec votre entreprise.

Capture de lead depuis formulaires → mise à jour CRM → message de bienvenue WhatsApp
Commande e-commerce → vérification stock → notification d'expédition WhatsApp
Ticket support → analyse IA → réponse WhatsApp avec solution
Campagnes programmées → segmentation client → WhatsApp personnalisé
Données capteur IoT → vérification seuil → alerte WhatsApp à l'équipe

6. Monitoring et Analyses des Workflows

Suivez les performances de vos automatisations avec l'historique d'exécution et les outils de monitoring de n8n. Analysez les exécutions de workflows, identifiez les problèmes et optimisez vos automatisations WhatsApp pour de meilleurs résultats.

Historique d'exécution complet avec logs
Suivi du taux de succès/échec
Analyses du temps d'exécution
Débogage des erreurs avec traces détaillées
Tableaux de bord de performance des workflows

Configuration | Connecter n8n avec Spoki

Configurer l'intégration entre n8n et Spoki permet une automatisation de workflow open-source puissante. Suivez ces étapes pour connecter vos systèmes.

Déployez n8n (auto-hébergé ou n8n.cloud)
Créez un nouveau workflow dans n8n
Ajoutez le nœud HTTP Request ou Webhook
Configurez les identifiants API Spoki (Clé API et endpoint)
Construisez votre logique d'automatisation WhatsApp avec les nœuds n8n
Testez le workflow avec des données d'exemple
Activez et surveillez votre workflow

Meilleures Pratiques

Utilisez des variables d'environnement pour les identifiants API
Implémentez des nœuds de gestion d'erreurs pour des workflows robustes
Commencez avec des workflows simples et itérez
Utilisez des sous-workflows pour la logique réutilisable
Surveillez régulièrement les logs d'exécution pour optimisation

Construisez des automatisations WhatsApp open-source avec n8n

Prenez le contrôle de vos workflows d'automatisation. Connectez WhatsApp avec n8n pour des automatisations puissantes et auto-hébergées avec propriété totale des données.

Commencer Gratuitement

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Contacter le Support

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.