KI-Sprachassistent für Kanzleien, Agenturen & Beratungen – Mandantenaufnahme per Telefon
Prüfen Sie neue Mandantenanfragen, planen Sie Erstberatungen und leiten Sie Anrufe automatisch an den richtigen Spezialisten weiter – damit kein Erstkontakt auf der Mailbox landet.
Die Herausforderung
Kanzleien und Beratungsunternehmen verlieren potenzielle Mandanten oft schlicht, weil das Telefon klingelte, während alle in Besprechungen oder bei Kunden waren. Erstkontaktanrufe sind zudem am ehesten diejenigen, bei denen sich der Interessent umschaut – eine langsame oder verpasste Reaktion bedeutet daher häufig, dass der nächste Anruf bei der Konkurrenz landet.
So funktioniert es
- Interessent ruft an
- Spoki Voice nimmt sofort ab, selbst wenn jedes Teammitglied gerade in einer Besprechung ist.
- Prüft die Anfrage
- Spoki Voice stellt einige Qualifizierungsfragen, um Bedarf und Dringlichkeit des Mandanten zu verstehen.
- Bucht eine Erstberatung
- Ein Beratungstermin wird direkt gegen den Kalender des richtigen Spezialisten geplant.
- Vollständiger Kontext an Ihr Team übergeben
- Ihr Spezialist erhält die Gesprächszusammenfassung und die Buchung, noch bevor das erste Treffen beginnt.
Beispiel
Spoki Voice
Mandantenaufnahme
Geschäftlicher Nutzen
Anpassungsoptionen
Passen Sie Spoki Voice an die Mandantenaufnahme Ihrer Kanzlei an:
- Qualifizierungsfragen je Praxisbereich oder Dienstleistung
- Kalender und Weiterleitungsregeln der Spezialisten
- Priorisierung nach Dringlichkeit
- Interessenkonfliktprüfung und Compliance-Schritte bei der Aufnahme
- Mehrsprachiger Support
- Synchronisation mit Ihrem CRM und Kanzleimanagementsystem
Entdecken Sie die relevanteste Fallstudie für Ihre Branche
Sehen Sie, wie echte Unternehmen Ihrer Branche mit Spoki wachsen.
Fallstudien entdeckenTesten Sie Spoki Voice kostenlos
Entdecken Sie, wie Sprach-KI Ihre Kundengespräche transformieren kann.