🏨Hotel & Lodging
Verbessern Sie das Hotelerlebnis mit 
WhatsApp
- BUCHUNGEN
- CHECK-IN
- CONCIERGE
Bieten Sie außergewöhnliches Gästeerlebnis mit automatisierten Services via WhatsApp.
Spoki Kostenlos Testen
- Nachrichten- Öffnungsrate
- 98%
- Gäste- Zufriedenheit
- +40%
- Return on Investment
- x16
- Direkt- Buchungen
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Nachrichten- Öffnungsrate
Gäste- Zufriedenheit
Return on Investment
Direkt- Buchungen
Vertraut von 4,500+ Unternehmen
Kundenanzahl und Partnerschaftsdaten aktualisiert im Mai 2026.
Machen Sie WhatsApp zum Concierge-Kanal Ihres Hotels
WhatsApp ist der meistgenutzte Kommunikationskanal Ihrer Kunden und auf diesem Kanal müssen Unternehmen heute ihr Geschäft entwickeln.
Das erreichen Hotels mit Spoki:
- Senden Sie WhatsApp-Kampagnen mit mehrfachen, massiven und unbegrenzten WhatsApp-Nachrichten
- Automatisieren und Planen Sie WhatsApp-Nachrichten
- Integrieren Sie WhatsApp mit E-Commerce, CRM, Verwaltungssystemen und über 4.000 Marketing-Software
- Erstellen Sie WhatsApp-Chatbots und automatische Antworten
- Verwalten Sie WhatsApp-Chats rund um die Uhr mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz
- Verwalten Sie Kundenservice und Vertrieb mit einem WhatsApp-CRM
Wie Hotels WhatsApp mit Spoki nutzen
Buchungsbestätigungen
Senden Sie sofortige Buchungsbestätigungen mit allen Aufenthaltsdetails.
Mobiler Check-In
Ermöglichen Sie kontaktlosen Check-in und digitale Zimmerschlüssel.
Concierge-Services
Verwalten Sie Zimmerservice, Restaurantreservierungen und Anfragen.
Lokale Empfehlungen
Teilen Sie personalisierte Tipps für Restaurants und Sehenswürdigkeiten.
Gästefeedback
Sammeln Sie Bewertungen und adressieren Sie Anliegen während des Aufenthalts.
Treueprämien
Verwalten Sie Treueprogramme und exklusive Mitgliederangebote.
350+ Hotels begeistern Gäste mit Spoki
Hauptfunktionen für Hotels
PMS-Integration
Verbinden Sie sich mit Ihrem Property-Management-System.
Multi-Sprachen
Kommunizieren Sie mit Gästen in ihrer bevorzugten Sprache.
Digitale Schlüssel
Senden Sie Zimmerschlüssel direkt an WhatsApp.
Gäste-Analytik
Verfolgen Sie Präferenzen und Zufriedenheitswerte.
Die WhatsApp-Plattform für Hotellerie
Spoki hilft Hotels, Resorts und Beherbergungsbetrieben, personalisierte Gästeerlebnisse zu liefern, die Loyalität und positive Bewertungen fördern.
KI-Concierge für Ihre Unterkunft
Lassen Sie KI Gästeanfragen bearbeiten, lokale Empfehlungen geben und Anfragen verwalten - für besseren Service bei reduzierter Mitarbeiterbelastung.
Sehen Sie WhatsApp-Automatisierung in Aktion
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