Offri Esperienze Ospiti Eccezionali con WhatsApp 
WhatsApp
PRENOTAZIONI – CONCIERGE – GUEST CARE
Connettiti con gli ospiti durante tutto il soggiorno - dalla prenotazione al check-out - con comunicazioni WhatsApp automatizzate.
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Come gli Hotel Usano WhatsApp con Spoki
Conferme Prenotazione
Invia conferme istantanee con tutti i dettagli del soggiorno.
Check-In Mobile
Abilita check-in contactless e chiavi digitali.
Servizi Concierge
Gestisci room service, prenotazioni ristorante e richieste.
Raccomandazioni Locali
Condividi consigli personalizzati per ristoranti e attrazioni.
Feedback Ospiti
Raccogli recensioni e risolvi problemi durante il soggiorno.
Premi Fedeltà
Gestisci programmi fedeltà e offerte esclusive per membri.
Rendi WhatsApp il Canale Concierge del Tuo Hotel
WhatsApp è il canale di comunicazione più usato dai tuoi clienti ed è su questo canale che le aziende oggi devono sviluppare il business.
Ecco cosa ottengono gli hotel con Spoki:
- •Inviare Campagne WhatsApp con Messaggi WhatsApp multipli, massivi e senza limiti
- •Automatizzare e Programmare i messaggi WhatsApp
- •Integrare WhatsApp con E-commerce, CRM, gestionali e oltre 4.000 software di Marketing
- •Creare Chatbot WhatsApp e risponditori automatici
- •Gestire H24 le chat WhatsApp con l'aiuto dell' Intelligenza Artificiale
- •Gestire l' Assistenza Clienti e le Vendite con un CRM WhatsApp
Oltre 350 Hotel stanno deliziando gli ospiti con Spoki
Funzionalità Chiave per Hotel
Integrazione PMS
Connetti con il tuo sistema di gestione proprietà.
Multi-Lingua
Comunica con gli ospiti nella loro lingua preferita.
Chiavi Digitali
Invia chiavi camera direttamente su WhatsApp.
Analytics Ospiti
Monitora preferenze e punteggi soddisfazione.
La Piattaforma WhatsApp per l'Ospitalità
Spoki aiuta hotel, resort e strutture ricettive a offrire esperienze ospiti personalizzate che generano fidelizzazione e recensioni positive.
Concierge IA per la Tua Struttura
Lascia che l'IA gestisca richieste ospiti, fornisca raccomandazioni locali e gestisca le richieste - elevando il servizio riducendo il carico di lavoro.
Connetti WhatsApp con i tuoi
Sistemi Hotel
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