🏨Hotel e Alloggi

Offri Esperienze Ospiti Eccezionali con WhatsApp WhatsAppWhatsApp

PRENOTAZIONI – CONCIERGE – GUEST CARE

Connettiti con gli ospiti durante tutto il soggiorno - dalla prenotazione al check-out - con comunicazioni WhatsApp automatizzate.

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Come gli Hotel Usano WhatsApp con Spoki

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Conferme Prenotazione

Invia conferme istantanee con tutti i dettagli del soggiorno.

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Check-In Mobile

Abilita check-in contactless e chiavi digitali.

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Servizi Concierge

Gestisci room service, prenotazioni ristorante e richieste.

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Raccomandazioni Locali

Condividi consigli personalizzati per ristoranti e attrazioni.

Feedback Ospiti

Raccogli recensioni e risolvi problemi durante il soggiorno.

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Premi Fedeltà

Gestisci programmi fedeltà e offerte esclusive per membri.

Rendi WhatsApp il Canale Concierge del Tuo Hotel

WhatsApp è il canale di comunicazione più usato dai tuoi clienti ed è su questo canale che le aziende oggi devono sviluppare il business.

Ecco cosa ottengono gli hotel con Spoki:

  • Inviare Campagne WhatsApp
  • Automatizzare e Programmare i messaggi WhatsApp
  • Integrare WhatsApp with E-commerce, CRM
  • Creare Chatbot WhatsApp
  • Manage WhatsApp chats 24/7 with AI

Oltre 350 Hotel stanno deliziando gli ospiti con Spoki

Funzionalità Chiave per Hotel

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Integrazione PMS

Connetti con il tuo sistema di gestione proprietà.

🌍

Multi-Lingua

Comunica con gli ospiti nella loro lingua preferita.

📱

Chiavi Digitali

Invia chiavi camera direttamente su WhatsApp.

📊

Analytics Ospiti

Monitora preferenze e punteggi soddisfazione.

La Piattaforma WhatsApp per l'Ospitalità

Spoki aiuta hotel, resort e strutture ricettive a offrire esperienze ospiti personalizzate che generano fidelizzazione e recensioni positive.

Concierge IA per la Tua Struttura

Lascia che l'IA gestisca richieste ospiti, fornisca raccomandazioni locali e gestisca le richieste - elevando il servizio riducendo il carico di lavoro.

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