Ofrece Experiencias Excepcionales a Huéspedes con WhatsApp 
WhatsApp
RESERVAS – CONCIERGE – ATENCIÓN AL HUÉSPED
Conecta con huéspedes durante toda su estancia - desde la reserva hasta el check-out - con comunicaciones WhatsApp automatizadas.
Tasa de
Apertura
Satisfacción
Huéspedes
Retorno de
Inversión
Reservas
Directas
Prueba Spoki Gratis
Más de +4.500 empresas confían en nosotros
Cómo los Hoteles Usan WhatsApp con Spoki
Confirmaciones de Reserva
Envía confirmaciones instantáneas con todos los detalles de la estancia.
Check-In Móvil
Habilita check-in sin contacto y llaves digitales.
Servicios de Concierge
Gestiona room service, reservaciones de restaurante y solicitudes.
Recomendaciones Locales
Comparte tips personalizados para restaurantes y atracciones.
Feedback de Huéspedes
Recopila reseñas y aborda inquietudes durante la estancia.
Recompensas de Fidelidad
Gestiona programas de fidelidad y ofertas exclusivas para miembros.
Haz de WhatsApp el Canal Concierge de Tu Hotel
WhatsApp es el canal de comunicación más usado por tus clientes y donde desarrollar el negocio develop their business.
Esto es lo que logran los hoteles con Spoki:
- •Enviar Campañas de WhatsApp con Mensajes de WhatsApp múltiples, masivos y sin límites
- •Automatizar y Programar los mensajes de WhatsApp
- •Integrar WhatsApp con E-commerce, CRM, sistemas de gestión y más de 4,000 integraciones
- •Crear Chatbots de WhatsApp y respondedores automáticos
- •Gestionar chats de WhatsApp 24/7 con la ayuda de la Inteligencia Artificial
- •Gestionar la Atención al Cliente y las Ventas con un CRM en WhatsApp
Más de 350 Hoteles están deleitando huéspedes con Spoki
Funciones Clave para Hoteles
Integración PMS
Conecta con tu sistema de gestión de propiedades.
Multi-Idioma
Comunica con huéspedes en su idioma preferido.
Llaves Digitales
Envía llaves de habitación directamente a WhatsApp.
Analytics de Huéspedes
Monitorea preferencias y scores de satisfacción.
La Plataforma WhatsApp para Hospitalidad
Spoki ayuda a hoteles, resorts y alojamientos a ofrecer experiencias personalizadas que generan fidelidad y reseñas positivas.
Concierge IA para Tu Propiedad
Deja que la IA gestione solicitudes de huéspedes y proporcione recomendaciones locales - elevando el servicio mientras reduces carga de trabajo.
Conecta WhatsApp con tus
Sistemas de Hotel
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