Programa Software Vendor

Integra WhatsApp en tu software. Tus clientes te lo agradecerán.

¿Eres una empresa de software y quieres ofrecer WhatsApp a tus clientes sin construir todo desde cero? Con las API de Spoki integras en semanas, vas en white-label y generas revenue share recurrente. Tu producto se vuelve más completo. Tus clientes más satisfechos.

  • API + SDK: integración en 2-4 semanas
  • White-label completo — tu marca, siempre
  • Revenue share recurrente por cada cliente activado

Cómo funciona: de la postulación al go-live

Cuatro pasos para integrar WhatsApp en tu plataforma y empezar a generar valor para tus clientes.

1

Postulación y evaluación

Completa el formulario a continuación, cuéntanos sobre tu plataforma y tus clientes. Evaluamos el fit técnico y comercial en menos de 48 horas. Sin compromiso.

2

Onboarding técnico

Acceso a sandbox, documentación API completa, SDKs y un partner manager técnico dedicado. Te guiamos hasta tu primera llamada API funcional.

3

Desarrollo y pruebas

Construye la integración con soporte continuo. Entorno de staging dedicado, code review a pedido, sesiones de pair programming con nuestro equipo.

4

Go-live y primer cliente

Lanzamiento en producción, activación del primer cliente juntos y planificación del go-to-market conjunto. A partir de aquí, se escala.

Por qué convertirte en Spoki Vendor Partner

No solo una integración técnica: una ventaja de producto, ingresos y posicionamiento.

🔌

APIs listas, documentación clara

APIs RESTful, webhooks en tiempo real y SDKs para los lenguajes más populares. Tu equipo de desarrollo integra en días, no en meses. Y si se atascan, nuestro equipo técnico está ahí.

🏷️

White-label: WhatsApp con tu marca

Tus clientes nunca verán el nombre "Spoki". Ofrece WhatsApp como funcionalidad nativa de tu plataforma — dominio dedicado, UI personalizada, tu logo en todas partes.

💰

Revenue share recurrente

Cada cliente que activa WhatsApp desde tu plataforma genera ingresos recurrentes para ti. Más usuarios activos, más ganancias. Sin costos fijos adicionales.

🚀

¿Time-to-market? Semanas, no meses

No necesitas construir una infraestructura WhatsApp desde cero (y créenos, no quieres hacerlo). Spoki está listo: tú integras, tus clientes arrancan de inmediato.

🛡️

¿Compliance? Nos encargamos

Spoki es Meta Business Partner oficial. GDPR, opt-in, infraestructura enterprise-grade — todo gestionado. Tú te concentras en el producto, nosotros en el cumplimiento.

🤝

Un partner manager técnico dedicado

No un ticket anónimo: una persona dedicada a tu equipo. Onboarding asistido, documentación personalizada, canal Slack directo. Respuestas reales, no bots.

📈

Ventaja competitiva inmediata

¿Tus competidores no tienen WhatsApp integrado? Ahora tu software sí. En negociaciones, es una diferencia que se nota (y cierra tratos).

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Co-marketing y visibilidad conjunta

Casos de estudio conjuntos, webinars co-branded, espacio en nuestro marketplace de integraciones. No eres solo un vendor: eres un partner. Y se nota.

Qué puedes ofrecer a tus clientes

Al integrar Spoki en tu plataforma, habilitas funcionalidades WhatsApp que tus clientes pueden activar con un clic. Sin setup complejo, sin soporte extra de tu parte. Esto es lo que se vuelve posible:

Integra el canal WhatsApp en tu software

Tus usuarios envían y reciben mensajes WhatsApp sin salir de tu plataforma. Una experiencia fluida, como si la hubieras construido tú.

Automatizaciones WhatsApp preconfiguradas

Ofrece a tus clientes plantillas de automatización listas: recordatorios, follow-ups, confirmaciones, notificaciones transaccionales. Ellos activan con un clic, tú ganas.

Dashboard de analytics para tus usuarios

Expón métricas WhatsApp (mensajes enviados, tasa de apertura, conversiones) directamente en tu UI. Datos concretos que justifican el costo del servicio.

Gestión multi-cuenta y multi-tenant

Cada cliente tuyo tiene su propio entorno WhatsApp aislado, gestionable desde tu plataforma. Escalable de 10 a 10.000 cuentas.

White-label total

Ninguna referencia a Spoki visible para tus clientes finales. El canal WhatsApp es "tuyo" a todos los efectos — marca, dominio, interfaz.

Cómo presentarlo a tus clientes

Frases listas que puedes usar en tu marketing y en tus negociaciones:

Para tu página de funcionalidades:

"Llega a tus clientes por WhatsApp, directamente desde nuestra plataforma. Envía recordatorios, confirmaciones y promociones con un clic — sin instalar nada."

Para una demo comercial:

"A diferencia de la competencia, nuestro software tiene WhatsApp integrado nativamente. Tus mensajes tienen una tasa de apertura del 98% — contra el 20% de los emails. Eso sí es una diferencia."

Para un caso de uso específico:

"Activa la recuperación de carritos por WhatsApp y recupera hasta el 25% de los pedidos abandonados — ya está en la plataforma, solo presiona un botón."

Casos de uso concretos

No es teoría: así es como software vendors como tú están usando Spoki para crear valor real para sus clientes.

CASO 1

CRM que añade comunicación WhatsApp

Qué hacen con Spoki

Integra las APIs de Spoki para enviar mensajes, automatizaciones y plantillas directamente desde el pipeline del CRM. Los comerciales escriben a los leads por WhatsApp sin salir del software.

Resultado / KPI

Los clientes del CRM ven WhatsApp como funcionalidad nativa. Tasa de adopción del canal: hasta el 40% en los primeros 3 meses (ejemplo real de uno de nuestros vendor partners).

CASO 2

Plataforma e-commerce: recuperación de carritos abandonados

Qué hacen con Spoki

Embed del módulo Spoki para enviar recordatorios WhatsApp automáticos a los clientes finales. Plantillas personalizables por el merchant, zero configuración técnica del lado del usuario.

Resultado / KPI

Los merchants que activan WhatsApp recuperan en promedio el 15-25% de los carritos abandonados (dato indicativo, varía por sector y precio medio del pedido).

CASO 3

Software de reservas: reducción de no-shows

Qué hacen con Spoki

Integra recordatorios WhatsApp con confirmación interactiva de la cita vía API Spoki. El cliente final responde "Sí" o "No" con un toque.

Resultado / KPI

Reducción de no-shows hasta el 35%. Los clientes del software ofrecen un servicio más profesional y reducen los huecos en agenda.

CASO 4

Plataforma HR/formación: notificaciones en tiempo real

Qué hacen con Spoki

Usa las APIs de Spoki para enviar notificaciones WhatsApp sobre plazos, actualizaciones formativas y comunicaciones internas. Tasas de apertura que los emails solo pueden soñar.

Resultado / KPI

Tasa de lectura de notificaciones superior al 90% frente al 20-30% de los emails tradicionales (dato del sector). Menos recordatorios, más participación.

CASO 5

Software de gestión para restaurantes/retail

Qué hacen con Spoki

Integra WhatsApp para confirmaciones de pedidos, notificaciones de recogida, promociones personalizadas y programas de fidelización — todo desde la misma plataforma del cliente.

Resultado / KPI

Aumento de la tasa de recompra hasta el 20% gracias a comunicaciones oportunas y personalizadas vía WhatsApp (ejemplo real).

¿Es el programa adecuado para ti?

Preferimos ser claros desde el principio: esto es lo que buscamos y quién debería mirar en otra dirección.

Es para ti si...

  • Tienes un producto software activo con clientes que pagan
  • Tu software gestiona comunicación con usuarios finales (CRM, e-commerce, reservas, gestión, etc.)
  • Tienes un equipo técnico capaz de trabajar con APIs REST
  • Quieres añadir WhatsApp como canal nativo en tu plataforma
  • Piensas a largo plazo: una partnership de producto, no una integración puntual

No es para ti si...

  • Solo buscas un link de afiliado para ganar comisiones (→ mira el programa Affiliate)
  • Quieres revender Spoki como plataforma independiente (→ mira el programa Reseller)
  • Aún no tienes un producto software en el mercado
  • Buscas una integración para un solo cliente enterprise (→ mira el programa System Integrator)

Preguntas frecuentes

Las respuestas que buscabas (y algunas que no sabías que necesitabas).

¿Cuál es la diferencia entre Software Vendor y System Integrator?

El Software Vendor integra Spoki dentro de su propio producto para ofrecerlo a sus clientes como funcionalidad nativa — es una partnership de producto. El System Integrator implementa Spoki en los sistemas de clientes terceros (a menudo grandes empresas) como proyecto de integración dedicado. En resumen: el Vendor lo pone en su software, el SI lo instala en nombre de otros.

¿En qué se diferencia del programa Reseller o Affiliate?

El Reseller revende Spoki como plataforma standalone, gestionando venta y soporte. El Affiliate refiere contactos mediante link referral y gana una comisión — sin involucramiento operativo. El Software Vendor integra técnicamente Spoki en su propio software: es una partnership de producto, no solo comercial. Si tienes un software y quieres que tus clientes usen WhatsApp sin salir de él, eres un Vendor.

¿Cuánto tiempo se necesita para completar la integración?

Depende de la complejidad, pero la mayoría de los vendors completan una primera integración funcional en 2-4 semanas. Proporcionamos sandbox, documentación detallada y soporte técnico dedicado. Algunos equipos más rápidos fueron live en menos de 10 días.

¿Necesito tener ya un producto software con clientes activos?

Sí, el programa está pensado para empresas de software con un producto activo y una base de clientes existente. Si estás en fase de lanzamiento pero ya tienes una beta con usuarios, podemos evaluar juntos la hoja de ruta de integración. Si estás en fase de idea, es demasiado pronto — ¡pero vuelve a visitarnos!

¿Cómo funciona el modelo económico / revenue share?

Cada cliente final que activa WhatsApp a través de tu plataforma genera una cuota de revenue share recurrente para ti. Los detalles dependen del volumen esperado y del tipo de integración — lo discutimos durante el proceso de cualificación. No hay costos fijos de entrada al programa.

¿Puedo usar la opción white-label desde el inicio?

Sí, la opción white-label está disponible para todos los vendor partners. La configuración de marca, dominio dedicado y personalización de la interfaz están incluidos en el programa. Tus clientes nunca verán el nombre Spoki.

¿Qué tipo de soporte recibo durante y después de la integración?

Tienes un partner manager técnico dedicado, un canal Slack directo con nuestro equipo, documentación completa, entorno sandbox y sesiones de soporte programadas. Después del go-live, el soporte continúa con SLAs dedicados y revisiones periódicas.

¿Qué pasa si mi equipo necesita ayuda durante el desarrollo?

Tu partner manager técnico está disponible para sesiones de pair programming, code review y troubleshooting. Nunca te dejamos solo. También tenemos una knowledge base técnica reservada para vendor partners con ejemplos de código, mejores prácticas y arquitecturas de referencia.

Postúlate como Software Vendor

Cuéntanos sobre tu plataforma y tu caso de uso. Te contactamos en 48 horas para evaluar juntos la integración — sin compromiso.

Acepto los Términos y Condiciones Generales y el tratamiento de datos personales de conformidad con la Política de Privacidad. *

Acepto artículos específicos del Contrato de Cliente, el Acuerdo RGPD y los Términos Generales. *

Respuesta garantizada en 48 horas laborablesSin compromiso — es una primera evaluación

Al completar el formulario aceptas ser contactado por el equipo Spoki para una evaluación de la partnership.

Tu software + WhatsApp = el producto que tus clientes estaban esperando

Únete a los software vendors que ya integraron Spoki. APIs listas, white-label incluido, soporte técnico dedicado. La integración es más simple de lo que piensas.

Postulación gratuita · Evaluación en 48h · Sin compromiso

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Spoki?

Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.

Con Spoki puedes:

Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes

Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones

Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp

Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas

Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7

Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing

Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:

App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones

WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.

Integraciones Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagos: Stripe, PayPal

Soporte: Zendesk

A Través de Zapier/Make:

Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API

Webhooks y API:

API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

Prueba Spoki Gratis

No se requiere tarjeta de crédito

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