Programma Software Vendor

Integra WhatsApp nel tuo software. I tuoi clienti ti ringrazieranno.

Sei una software company e vuoi offrire WhatsApp ai tuoi clienti senza costruire tutto da zero? Con le API di Spoki integri in settimane, vai in white-label e generi revenue share ricorrente. Il tuo prodotto diventa più completo. I tuoi clienti più contenti.

  • API + SDK: integrazione in 2-4 settimane
  • White-label completo — il tuo brand, sempre
  • Revenue share ricorrente su ogni cliente attivato

Come funziona: da candidatura a go-live

Quattro step per integrare WhatsApp nella tua piattaforma e iniziare a generare valore per i tuoi clienti.

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Candidatura e valutazione

Compila il form qui sotto, raccontaci della tua piattaforma e dei tuoi clienti. Valutiamo il fit tecnico e commerciale in meno di 48 ore. Nessun impegno.

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Onboarding tecnico

Accesso a sandbox, documentazione API completa, SDK e un partner manager tecnico dedicato. Ti guidiamo fino alla prima chiamata API funzionante.

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Sviluppo e test

Costruisci l'integrazione con supporto continuo. Ambiente di staging dedicato, code review su richiesta, sessioni di pair programming con il nostro team.

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Go-live e primo cliente

Lancio in produzione, attivazione del primo cliente insieme e pianificazione del go-to-market congiunto. Da qui in poi, si scala.

Perché diventare Spoki Vendor Partner

Non solo un'integrazione tecnica: un vantaggio di prodotto, di ricavi e di posizionamento.

🔌

API pronte, documentazione chiara

API RESTful, webhook real-time e SDK per i linguaggi più usati. Il tuo team di sviluppo integra in giorni, non in mesi. E se si blocca, c'è il nostro team tecnico.

🏷️

White-label: WhatsApp con il tuo brand

I tuoi clienti non vedranno mai il nome "Spoki". Offri WhatsApp come funzionalità nativa della tua piattaforma — dominio dedicato, UI personalizzata, il tuo logo ovunque.

💰

Revenue share ricorrente

Ogni cliente che attiva WhatsApp dalla tua piattaforma genera ricavi ricorrenti per te. Più utenti attivi, più guadagni. Senza costi fissi aggiuntivi.

🚀

Time-to-market? Settimane, non mesi

Non devi costruire un'infrastruttura WhatsApp da zero (e fidati, non vuoi farlo). Spoki è già pronto: tu integri, i tuoi clienti partono subito.

🛡️

Compliance? Ci pensiamo noi

Spoki è Meta Business Partner ufficiale. GDPR, opt-in, infrastruttura enterprise-grade — tutto gestito. Tu ti concentri sul prodotto, noi sulla conformità.

🤝

Un partner manager tecnico dedicato

Non un ticket anonimo: una persona dedicata al tuo team. Onboarding assistito, documentazione custom, canale Slack diretto. Risposte vere, non bot.

📈

Vantaggio competitivo immediato

I tuoi competitor non hanno WhatsApp integrato? Adesso il tuo software sì. In trattativa, è una differenza che si nota (e si chiude).

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Co-marketing e visibilità congiunta

Case study a quattro mani, webinar co-branded, spazio nel nostro marketplace di integrazioni. Non sei solo un vendor: sei un partner. E si vede.

Cosa puoi offrire ai tuoi clienti

Integrando Spoki nella tua piattaforma, abiliti funzionalità WhatsApp che i tuoi clienti possono attivare con un clic. Niente setup complesso, niente assistenza extra da parte tua. Ecco cosa diventa possibile:

Embed del canale WhatsApp nel tuo software

I tuoi utenti inviano e ricevono messaggi WhatsApp senza uscire dalla tua piattaforma. Un'esperienza fluida, come se l'avessi costruita tu.

Automazioni WhatsApp pre-configurate

Offri ai tuoi clienti template di automazione pronti: reminder, follow-up, conferme, notifiche transazionali. Loro attivano con un clic, tu incassi.

Dashboard analytics per i tuoi utenti

Esponi metriche WhatsApp (messaggi inviati, tasso di apertura, conversioni) direttamente nella tua UI. Dati concreti che giustificano il costo del servizio.

Gestione multi-account e multi-tenant

Ogni tuo cliente ha il proprio ambiente WhatsApp isolato, gestibile dalla tua piattaforma. Scalabile da 10 a 10.000 account.

White-label totale

Nessun riferimento a Spoki visibile ai tuoi clienti finali. Il canale WhatsApp è "tuo" a tutti gli effetti — brand, dominio, interfaccia.

Come presentarlo ai tuoi clienti

Frasi pronte che puoi usare nel tuo marketing e nelle tue trattative:

Per la tua feature page:

"Raggiungi i tuoi clienti su WhatsApp, direttamente dalla nostra piattaforma. Invia reminder, conferme e promozioni con un clic — senza installare nulla."

Per una demo commerciale:

"A differenza dei competitor, il nostro software ha WhatsApp integrato nativamente. I tuoi messaggi hanno un tasso di apertura del 98% — contro il 20% delle email. Questa sì che è una differenza."

Per un caso d'uso specifico:

"Attiva il recupero carrello via WhatsApp e recupera fino al 25% degli ordini abbandonati — è già nella piattaforma, basta premere un bottone."

Casi d'uso concreti

Non teoria: ecco come software vendor come te stanno usando Spoki per creare valore reale per i loro clienti.

CASO 1

CRM che aggiunge comunicazione WhatsApp

Cosa fanno con Spoki

Integra le API di Spoki per inviare messaggi, automazioni e template direttamente dalla pipeline del CRM. I commerciali scrivono ai lead su WhatsApp senza uscire dal software.

Risultato / KPI

I clienti del CRM vedono WhatsApp come funzionalità nativa. Tasso di adozione del canale: fino al 40% nei primi 3 mesi (esempio reale di un nostro vendor partner).

CASO 2

Piattaforma e-commerce: recupero carrelli abbandonati

Cosa fanno con Spoki

Embed del modulo Spoki per inviare reminder WhatsApp automatici ai clienti finali. Template personalizzabili dal merchant, zero configurazione tecnica lato utente.

Risultato / KPI

I merchant che attivano WhatsApp recuperano in media il 15-25% dei carrelli abbandonati (dato indicativo, varia per settore e per prezzo medio dell'ordine).

CASO 3

Software di booking: riduzione no-show

Cosa fanno con Spoki

Integra i reminder WhatsApp con conferma interattiva dell'appuntamento via API Spoki. Il cliente finale risponde "Sì" o "No" con un tap.

Risultato / KPI

Riduzione dei no-show fino al 35%. I clienti del software offrono un servizio più professionale e riducono i buchi in agenda.

CASO 4

Piattaforma HR/formazione: notifiche in tempo reale

Cosa fanno con Spoki

Usa le API di Spoki per inviare notifiche WhatsApp su scadenze, aggiornamenti formativi e comunicazioni interne. Tasso di apertura che le email si sognano.

Risultato / KPI

Tasso di lettura delle notifiche superiore al 90% rispetto al 20-30% delle email tradizionali (dato di settore). Meno solleciti, più partecipazione.

CASO 5

Software gestionale per ristoranti/retail

Cosa fanno con Spoki

Integra WhatsApp per conferme ordini, notifiche di ritiro, promozioni personalizzate e programmi fedeltà — tutto dalla stessa piattaforma del cliente.

Risultato / KPI

Aumento del tasso di riordino fino al 20% grazie a comunicazioni tempestive e personalizzate via WhatsApp (esempio reale).

È il programma giusto per te?

Preferiamo essere chiari da subito: ecco chi cerchiamo e chi dovrebbe guardare altrove.

Fa per te se...

  • Hai un prodotto software attivo con clienti paganti
  • Il tuo software gestisce comunicazione con gli utenti finali (CRM, e-commerce, booking, gestionale, etc.)
  • Hai un team tecnico in grado di lavorare con API REST
  • Vuoi aggiungere WhatsApp come canale nativo nella tua piattaforma
  • Pensi a lungo termine: una partnership di prodotto, non un'integrazione una tantum

Non fa per te se...

  • Cerchi solo un link di affiliazione per guadagnare commissioni (→ guarda il programma Affiliate)
  • Vuoi rivendere Spoki come piattaforma a sé stante (→ guarda il programma Reseller)
  • Non hai ancora un prodotto software sul mercato
  • Cerchi un'integrazione per un singolo cliente enterprise (→ guarda il programma System Integrator)

Domande frequenti

Le risposte che cercavi (e qualcuna che non sapevi di cercare).

Qual è la differenza tra Software Vendor e System Integrator?

Il Software Vendor integra Spoki all'interno del proprio prodotto per offrirlo ai propri clienti come funzionalità nativa — è una partnership di prodotto. Il System Integrator implementa Spoki nei sistemi di clienti terzi (spesso grandi aziende) come progetto di integrazione dedicato. In breve: il Vendor lo mette nel proprio software, il SI lo installa per conto di altri.

In cosa si differenzia dal programma Reseller o Affiliate?

Il Reseller rivende Spoki come piattaforma standalone, gestendo vendita e supporto. L'Affiliate segnala contatti tramite link referral e guadagna una commissione — nessun coinvolgimento operativo. Il Software Vendor integra tecnicamente Spoki nel proprio software: è una partnership di prodotto, non solo commerciale. Se hai un software e vuoi che i tuoi clienti usino WhatsApp senza uscirne, sei un Vendor.

Quanto tempo serve per completare l'integrazione?

Dipende dalla complessità, ma la maggior parte dei vendor completa una prima integrazione funzionante in 2-4 settimane. Forniamo sandbox, documentazione dettagliata e supporto tecnico dedicato. Alcuni team più rapidi sono andati live in meno di 10 giorni.

Devo avere già un prodotto software con clienti attivi?

Sì, il programma è pensato per software company con un prodotto attivo e una base clienti esistente. Se sei in fase di lancio ma hai già una beta con utenti, possiamo valutare insieme la roadmap di integrazione. Se sei in fase di idea, è troppo presto — ma torna a trovarci!

Come funziona il modello economico / revenue share?

Ogni cliente finale che attiva WhatsApp tramite la tua piattaforma genera una quota di revenue share ricorrente per te. I dettagli dipendono dal volume atteso e dal tipo di integrazione — ne parliamo durante il processo di qualificazione. Non ci sono costi fissi di ingresso nel programma.

Posso usare l'opzione white-label fin da subito?

Sì, l'opzione white-label è disponibile per tutti i vendor partner. Configurazione del brand, dominio dedicato e personalizzazione dell'interfaccia sono inclusi nel programma. I tuoi clienti non vedranno mai il nome Spoki.

Che tipo di supporto ricevo durante e dopo l'integrazione?

Hai un partner manager tecnico dedicato, un canale Slack diretto con il nostro team, documentazione completa, ambiente sandbox e sessioni di supporto programmate. Dopo il go-live, il supporto continua con SLA dedicati e revisioni periodiche.

Cosa succede se il mio team ha bisogno di aiuto durante lo sviluppo?

Il tuo partner manager tecnico è disponibile per sessioni di pair programming, code review e troubleshooting. Non ti lasciamo mai solo. Abbiamo anche una knowledge base tecnica riservata ai vendor partner con esempi di codice, best practice e architetture di riferimento.

Candidati come Software Vendor

Raccontaci della tua piattaforma e del tuo caso d'uso. Ti ricontattiamo entro 48 ore per valutare insieme l'integrazione — senza impegno.

Accetto le Condizioni Generali e il trattamento dei dati personali connessi alla fruizione dei Servizi ai sensi dell'Informativa Privacy. *

Accetto specifici articoli del Contratto Cliente, dell'Accordo di nomina a Responsabile GDPR e delle Condizioni Generali. *

Risposta garantita entro 48 ore lavorativeNessun impegno — è una prima valutazione

Compilando il form accetti di essere contattato dal team Spoki per una valutazione della partnership.

Il tuo software + WhatsApp = il prodotto che i tuoi clienti stavano aspettando

Unisciti ai software vendor che hanno già integrato Spoki. API pronte, white-label incluso, supporto tecnico dedicato. L'integrazione è più semplice di quanto pensi.

Candidatura gratuita · Valutazione in 48h · Nessun vincolo

Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Abbiamo diversi piani adatti a varie esigenze. Visita la pagina Prezzi per i dettagli aggiornati.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre solitamente un periodo di prova o un piano free per testare la piattaforma.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamenti: Stripe, PayPal

Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

Prova Spoki Gratis per Aziende

Nessuna carta di credito richiesta

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