Responsable Automatisation

Automatisez WhatsApp avec des Flows Puissants

En tant que Responsable Automatisation, vous cherchez constamment des moyens d'éliminer les tâches manuelles et de créer des processus scalables. Spoki offre un constructeur visuel de flows, des intégrations avec Zapier/Make et une API robuste pour les automatisations complexes.

Pain Point

Automatiser la communication WhatsApp sans dépendre du développement

Key Benefit

Constructeur visuel de flows no-code pour automatisations complexes

Common Challenges

1

Processus manuels de communication qui ne scalent pas

2

Dépendance de l'équipe technique pour créer des automatisations

3

Difficulté à intégrer WhatsApp avec les outils existants

4

Manque de visibilité sur la performance des automatisations

How Spoki Helps

Flow builder visuel drag-and-drop sans code

Connecteurs pré-construits pour Zapier, Make et n8n

Logique conditionnelle, délais et branchements avancés

Analytics de performance par automatisation

Real-World Use Cases

Flows de Nurturing Automatisés

Créez des séquences de messages avec délais, conditions et branchements pour guider les leads à travers le parcours d'achat automatiquement.

Intégrations Multi-Systèmes

Connectez WhatsApp avec CRM, e-commerce, helpdesk et plus via Zapier/Make ou notre API pour créer des flows cross-plateforme.

Automatisation de Processus Internes

Automatisez les notifications internes, alertes d'équipe et workflows opérationnels basés sur les événements WhatsApp.

Key Features for This Role

Flow builder visuel no-codeIntégrations Zapier et MakeLogique conditionnelle avancéeTriggers basés sur événementsRapports de performance des flows

Construisez des Automatisations Puissantes

Join thousands of professionals using Spoki to achieve their goals.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Nous avons différents forfaits adaptés à divers besoins. Visitez la page Tarifs pour plus de détails.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose généralement une période d'essai ou un forfait gratuit pour tester la plateforme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

• E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing : Mailchimp, Google Sheets

• Paiement : Stripe, PayPal

• Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

Voir toutes les FAQ

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WhatsApp for Automation Manager | Spoki