Intégrez WhatsApp avec GetResponse pour automatisations et communications client
Créez des stratégies marketing multicanal gagnantes en intégrant l'email marketing GetResponse avec les communications WhatsApp de Spoki.
1. Marketing Multicanal Automatisé
L'intégration entre Spoki et GetResponse vous permet de créer des campagnes multicanal automatisées. Combinez la puissance de l'email marketing avec l'immédiateté de WhatsApp pour atteindre vos clients au bon moment, sur le bon canal.
Sync
2. Synchronisation des Contacts en Temps Réel
Gardez vos contacts toujours à jour entre GetResponse et Spoki. Chaque nouvel abonné, modification ou mise à jour est automatiquement synchronisé, garantissant la cohérence de vos communications sur les deux canaux.
3. Suivis WhatsApp Après les Emails
Augmentez les taux d'ouverture et les conversions en envoyant des suivis WhatsApp aux contacts qui n'ont pas ouvert vos emails. Atteignez ceux qui ont manqué votre message avec une communication directe et personnelle.
Segmentation
4. Segmentation Cross-Canal Avancée
Utilisez les données comportementales GetResponse pour segmenter vos contacts sur Spoki. Créez des messages WhatsApp ciblés basés sur les interactions email : ouvertures, clics, achats, et bien plus encore.
5. Automatisations Basées sur les Déclencheurs
Configurez des déclencheurs automatiques qui activent des messages WhatsApp basés sur les actions GetResponse : inscription à une liste, complétion de tunnel, achat de produit, ou tout autre événement.
Triggers
Analytics
6. Analytique Unifiée
Surveillez les performances de vos campagnes multicanal avec des analyses intégrées. Comparez les résultats email et WhatsApp, identifiez les canaux les plus efficaces et optimisez votre stratégie de communication.
Que pouvez-vous faire avec Spoki et GetResponse ?
En intégrant Spoki avec GetResponse, vous débloquez le potentiel du marketing conversationnel sur WhatsApp combiné à la puissance de l'email marketing.
Synchronisation bidirectionnelle des contacts : vos contacts GetResponse sont automatiquement importés dans Spoki et vice versa, gardant les données toujours alignées.
Déclencheurs WhatsApp basés sur l'email : envoyez des messages WhatsApp automatiques quand un contact ouvre un email, clique sur un lien, ou complète une action spécifique dans GetResponse.
Campagnes multicanal coordonnées : créez des séquences de communication qui alternent entre email et WhatsApp pour maximiser l'engagement et les conversions.
Configuration | Connecter GetResponse à Spoki
- Connectez-vous à votre compte Spoki et allez dans Intégrations > GetResponse ;
- Activez l'intégration en cliquant sur le toggle en haut à droite ;
- Allez dans GetResponse > Intégrations et API > API ;
- Générez une nouvelle clé API et copiez-la ;
- Collez la clé API dans la section 'Paramètres' de Spoki et cliquez sur 'Enregistrer' ;
- Sélectionnez les listes GetResponse à synchroniser avec Spoki.
Mapping des Champs Personnalisés
Vous pouvez mapper les champs personnalisés GetResponse avec les champs Spoki pour garder toutes vos informations de contact synchronisées. Allez dans Paramètres > Mapping des champs pour configurer la correspondance.
Setup
Automation
Configuration | Créer Votre Première Automatisation
- Dans Spoki, allez dans Automatisations > Nouvelle Automatisation ;
- Sélectionnez 'Intégration > GetResponse' comme déclencheur ;
- Choisissez l'événement qui déclenchera l'automatisation (ex. 'Nouveau contact dans la liste', 'Email ouvert', 'Lien cliqué') ;
- Ajoutez des actions automatiques (ex. Envoyer un Modèle WhatsApp, Ajouter un Tag, Mettre à jour le Contact) ;
- Testez l'automatisation et activez-la.
Cas d'Utilisation | E-commerce et Ventes
Exploitez l'intégration pour booster vos ventes en ligne :
Récupération de Paniers Abandonnés :
- Envoyez un email de panier abandonné via GetResponse ;
- Si l'email n'est pas ouvert dans les 2 heures, déclenchez un message WhatsApp personnalisé ;
- Incluez un lien de paiement direct avec une réduction exclusive ;
- Surveillez les conversions par canal.
Confirmation et Suivi de Commande :
- Envoyez la confirmation de commande par email avec GetResponse ;
- Notifiez via WhatsApp avec Spoki quand la commande est expédiée ;
- Mettez à jour les clients en temps réel sur le statut de livraison ;
- Demandez un avis après la livraison.
E-commerce
Lead Gen
Cas d'Utilisation | Génération et Nurturing de Leads
Convertissez plus de leads avec une stratégie multicanal coordonnée :
Série de Bienvenue Multicanal :
- Un nouveau lead s'inscrit via la page de destination GetResponse ;
- Il reçoit immédiatement un message de bienvenue WhatsApp personnalisé ;
- La séquence d'emails de nurturing démarre dans GetResponse ;
- WhatsApp intervient avec des offres exclusives ou des rappels.
Webinaires et Événements :
- Invitation au webinaire par email avec GetResponse ;
- Rappel WhatsApp la veille et 1 heure avant l'événement ;
- Lien d'accès direct via WhatsApp ;
- Suivi post-événement avec ressources et offres.
Commencez maintenant et débloquez le potentiel du marketing multicanal
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Besoin d'aide pour configurer l'intégration ? Notre équipe est à votre disposition.
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