Accademia OMS

Contenuto

Accademia OMS ha generato 6.615 € di ricavi da 541 lead con l’AI vocale

3.575%
ROI
€6.615
Ricavi Generati
15
Vendite Realizzate
INTRODUZIONE

Su

Accademia OMS offre Formazione finalizzata alla preparazione del Concorso SSM in italia. L’azienda serve un mercato B2C specializzato, concentrandosi sull’educazione e lo sviluppo delle competenze per superare il Concorso Nazionlanle. Spoki supporta il loro marketing WhatsApp per iniziative di formazione medica. La loro strategia prevede la conversione dell’interesse esistente in acquisti completati.

IL PROBLEMA

La conversione dei lead esistenti richiedeva un coinvolgimento rapido e scalabile

Accademia OMS disponeva di un database di lead registrati. Questi lead avevano mostrato interesse per i corsi ma non avevano ancora completato un acquisto. Un coupon promozionale era in scadenza a breve. Il team doveva aumentare rapidamente le iscrizioni. Ciò doveva avvenire senza aumentare il carico operativo sul team di vendita. La sfida era contattare centinaia di persone in modo rapido ed efficiente.

LA SOLUZIONE

L’agente vocale AI ha attivato opportunità di coupon in scadenza

Accademia OMS doveva attivare rapidamente i lead esistenti. L’obiettivo era convertire l’interesse in vendite prima della scadenza di un coupon promozionale. L’azienda cercava una soluzione in grado di gestire grandi volumi di contatti senza aumentare il carico di lavoro del personale. SpokiVoice è stato scelto per implementare un agente vocale AI, di nome Francesca. Questo agente ha contattato 541 lead. La campagna mirava a convertire l’interesse esistente in vendite utilizzando conversazioni AI personalizzate e l’urgenza della promozione in scadenza. L’agente vocale AI ha agito come acceleratore di conversione. Si è concentrato sulle opportunità già presenti nel funnel di vendita. SpokiVoice ha permesso il contatto automatico dei lead, i promemoria delle scadenze, la presentazione delle offerte e la guida all’acquisto. Questo ha scalato attività che altrimenti avrebbero richiesto molto tempo, personale e costi.

I RISULTATI

Il contatto AI mirato ha generato ricavi significativi con un investimento minimo

La campagna con l’agente vocale AI ha generato buoni ricavi per Accademia OMS. L’azienda ha realizzato 6.615 € di ricavi. Questo è derivato da un modesto investimento di 180 €. Su 541 lead contattati, sono state chiuse 15 vendite. Ciò indica un targeting e una conversione efficaci tramite l’agente AI. Il ricavo medio per vendita è stato di 441 €. Ogni vendita è costata solo 12 € per essere acquisita. Questo basso costo evidenzia l’efficienza della soluzione SpokiVoice. Il ritorno sull’investimento ha raggiunto il 3.575%, mostrando un’ottima redditività. Il tasso di conversione della campagna è stato del 2,77%. Questo dimostra l’efficacia dell’uso dell’AI per il marketing WhatsApp nella formazione medica. L’incidenza dell’investimento sui ricavi è stata solo del 2,72%, sottolineando l’alto margine di profitto.

€180
Budget Investito
€12
Costo Per Vendita
541
Lead Contattati
2.77%
Tasso di Conversione

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Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamenti: Stripe, PayPal

Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

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