**Spoki** è una **piattaforma completa di WhatsApp Business API** che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.\n\nCon Spoki puoi:\n\n• **Automatizzare le comunicazioni**: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti\n\n• **Gestire l'assistenza clienti**: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni\n\n• **Aumentare le vendite**: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp\n\n• **Campagne marketing**: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati\n\n• **Funzionalità basate su AI**: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7\n\n• **Integra con i tuoi strumenti**: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing\n\nSpoki è un **Tech Partner ufficiale di Meta**, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'**App WhatsApp Business** e le **WhatsApp Business API** (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:\n\n**App WhatsApp Business:**\n• Progettata per piccole imprese e liberi professionisti\n• Gestione manuale dei messaggi\n• Limitata a 5 dispositivi simultanei\n• Massimo 256 contatti per broadcast\n• Nessuna capacità di automazione\n• Gratuita ma con limitazioni significative\n• Nessun supporto per CRM o integrazioni\n\n**WhatsApp Business API (Spoki):**\n• Progettata per aziende medio-grandi\n• **Operatori illimitati**: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente\n• **Broadcast illimitati**: Invia messaggi a migliaia di contatti\n• **Automazione avanzata**: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti\n• **Integrazione CRM**: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.)\n• **Analytics e reporting**: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni\n• **Nessun rischio di ban**: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva\n• **Cloud-based**: Non serve tenere il telefono connesso\n• **Multi-canale**: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Abbiamo diversi piani adatti a varie esigenze. Visita la pagina Prezzi per i dettagli aggiornati.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre solitamente un periodo di prova o un piano free per testare la piattaforma.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con **migliaia di piattaforme** attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.\n\n**Integrazioni Native:**\n\n• **E-commerce**: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento\n\n• **CRM**: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign\n\n• **Marketing**: Mailchimp, Google Sheets\n\n• **Pagamenti**: Stripe, PayPal\n\n• **Supporto**: Zendesk\n\n**Tramite Zapier/Make:**\n\nConnetti a **4.000+ piattaforme** tra cui:\n• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)\n• Microsoft Office 365\n• Slack, Trello, Asana\n• WordPress, Webflow\n• App personalizzate via API\n\n**Webhooks e API:**\n\nAPI REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

Video Tutorial

Guarda i nostri video tutorial per imparare a sfruttare al meglio la piattaforma Spoki.

Come inviare un messaggio Spoki nelle automazioni Active Campaign

In questo video vedremo come inserire all'interno delle automazioni di Active Campaign un'automazione Spoki

Video Tutorial

Come inviare un messaggio Spoki nelle automazioni Active Campaign

Come avviare un'automazione da CSV con Spoki

Come Avviare un'automazione con Condizione su Data contatto con Spoki

Come avviare un'automazione da API URL su Spoki

Come avviare un'automazione da messaggio ricevuto su WhatsApp con Spoki

Come collegare Google Sheets a Spoki attraverso Zapier

Come importare o esportare i dati su Spoki

Come creare un'automazione completa su Spoki

Come collegare Facebook Lead Ads a Spoki con Zapier

Come creare e aggiornare una lista contatti Spoki

Come aggiungere un contatto a una lista contatti tramite un'automazione Spoki

Come avviare un'automazione per una lista contatti Spoki

Come creare un pulsante fisso di chat con Spoki (Floating Button)

Come inserire i pulsanti nelle chat WhatsApp

Come caricare una lista di contatti (CSV) in Spoki e inviare un messaggio.

Come richiedere un messaggio template in Spoki

Panoramica Piattaforma Spoki

Come creare un campo Dinamico su Spoki

Come Creare CSV per Spoki

Come Popolare un Campo dinamico da Automazione Spoki

Come Creare e Programmare una Campagna WhatsApp su Spoki

Come integrare WhatsApp con Klaviyo usando Spoki | Integrazioni

Come avviare un'automazione basandosi su campo dinamico Spoki

Overview Dashboard di Spoki

Come integrare Spoki ad Active Campaign | Integrazioni

Come utilizzare Chat GPT e l'IA per creare messaggi efficaci su WhatsApp

Assegnare ruoli operatori

Come collegare Spoki (messaggi WhatsApp) alle automazioni Active Campaign tramite webhook

Come inviare un messaggio WhatsApp di recupero carrello impostando un automazione su Active Campaign

Come impostare un'automazione di recupero carrello abbandonato su Spoki da WooCommerce

Come recuperare il carrello abbandonato su WooCommerce utilizzando Zapier

Gestione non risposta con IF

Aggiungere cliente ad una lista in automatico

Aggiungere tag in automatico

Creare lista da csv

Creare una lista da ricerca avanzata

Esportare Lista

Open template

Pulsanti risposta multilingua

Automazione condizione "se" filtro per tag assegnato a messaggio

Automazione Operatore+Ticket

Automazione primo messaggio e assegnazione tag

Attivare automazioni Shopify

Controllare i contatti disiscritti

Come creare campagna

Vedere i contatti andati in errore

Data e ora automazione + campo dinamico

Gestione non risposta con "IF"

Ricaricare+autoricarica+cronologia ricariche

Ricerca avanzata chat

Template Carosello

Ticket, report e statistiche

Trigger d'avvio Meta traffico

Come creare un template

Come creare un'Automazione

Come creare una campagna

Come importare i contatti su Spoki

Istruzioni promo agenzie

Tutte le Integrazioni su Spoki

Invia messaggi WhatsApp da Qapla' grazie a Spoki | Integrazioni

Come integrare WhatsApp con WooCommerce grazie a Spoki | Integrazioni

Come integrare WhatsApp con ActiveCampaign grazie a Spoki | Integrazioni

Come integrare WhatsApp con Shopify grazie a Spoki | Integrazioni

Spoki x SalesForce

Domande Frequenti

Prova Gratis Spoki

Video Tutorial

Come inviare un messaggio Spoki nelle automazioni Active Campaign

Come avviare un'automazione da CSV con Spoki

Come Avviare un'automazione con Condizione su Data contatto con Spoki

Come avviare un'automazione da API URL su Spoki

Come avviare un'automazione da messaggio ricevuto su WhatsApp con Spoki

Come collegare Google Sheets a Spoki attraverso Zapier

Come importare o esportare i dati su Spoki

Come creare un'automazione completa su Spoki

Come collegare Facebook Lead Ads a Spoki con Zapier

Come creare e aggiornare una lista contatti Spoki

Come aggiungere un contatto a una lista contatti tramite un'automazione Spoki

Come avviare un'automazione per una lista contatti Spoki