Automatizza il WhatsApp MarketingWhatsApp
e vendi di più con l'AI

WhatsApp è dove i tuoi clienti rispondono: 98% di apertura.

Spoki lo collega a Voice AI, SMS ed email in un'unica conversazione e un solo storico, e aggiunge agenti AI collegati al tuo ecommerce o al centro assistenza che aiutano 24/7 per vendere di più.

Partner Tecnologici

Meta
Tasso di apertura dei messaggi
98%

Tasso di apertura dei messaggi

Tasso di coinvolgimento medio
61%

Tasso di coinvolgimento medio

Ritorno medio sull’investimento
23x

Ritorno medio sull’investimento

Recupero carrelli abbandonati
41%

Recupero carrelli abbandonati

Più usate

Le funzionalità più usate dai nostri clienti

Due automazioni che trasformano le conversazioni in ricavi fin dal primo giorno.

41%Recupero carrelli abbandonati

Recupero Carrelli Abbandonati

Scopri il caso d'uso
98%Tasso di apertura dei messaggi

Campagne Massive

Scopri il caso d'uso

Tutte le funzionalità di WhatsApp, in un'unica piattaforma

Dal catalogo al checkout, dal supporto all'automazione: campagne, ordini, pagamenti, inbox multi-operatore e AI in un unico posto.

My Business

Online

WhatsApp + Voice

Combina WhatsAppWhatsApp
con Voice AI.

Scrivi quando conviene e chiama quando chiudi la vendita: un solo agente AI, una conversazione e uno storico unico tra i canali.

Scopri Voice AIVedi l'orchestratore dei canali

OLTRE 4.000 INTEGRAZIONI

Connettiti con oltre 4.000 integrazioni

Collega Spoki agli strumenti che usi già — CRM, e-commerce, marketing e altro — e automatizza ogni flusso di lavoro da un'unica piattaforma.

HubSpotHubSpot
ShopifyShopify
SalesforceSalesforce
StripeStripe
MailchimpMailchimp
ZapierZapier
WooCommerceWooCommerce
MakeMake
Google AdsGoogle Ads
PayPalPayPal
KlaviyoKlaviyo
PipedrivePipedrive
PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
CalendlyCalendly
BrevoBrevo
n8nn8n
ZendeskZendesk
ZoomZoom
FacebookFacebook
HubSpotHubSpot
ShopifyShopify
SalesforceSalesforce
StripeStripe
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WooCommerceWooCommerce
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PipedrivePipedrive
PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
CalendlyCalendly
BrevoBrevo
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ActiveCampaignActiveCampaign
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IntercomIntercom
BigCommerceBigCommerce
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Google SheetsGoogle Sheets
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Meta AdsMeta Ads
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WebinarJamWebinarJam
ZohoZoho
ConnectifConnectif
SmartySmarty
SemplisioSemplisio
IFTTTIFTTT
QaplaQapla
IntercomIntercom
BigCommerceBigCommerce
MagentoMagento
Google SheetsGoogle Sheets
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ShippyProShippyPro
SendcloudSendcloud
GetResponseGetResponse
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WebinarJamWebinarJam
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ConnectifConnectif
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SemplisioSemplisio
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WebinarJamWebinarJam
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SemplisioSemplisio
IFTTTIFTTT
QaplaQapla
WhatsApp + Voice

Un solo journey, due canali: WhatsApp e Voice AI

Inizia la conversazione su WhatsApp e lascia che un agente Voice AI prenda il telefono quando una chiamata chiude la vendita. Spoki orchestra tutto il customer journey in un'unica automazione.

WhatsAppVoice AI

  1. Trigger

    Arriva un nuovo lead

    Un form, il click su un annuncio o un evento dello store avvia l'automazione.

  2. WhatsApp

    Messaggio WhatsApp immediato

    L'agente AI risponde in pochi secondi con un messaggio personalizzato e delle opzioni.

  3. Condizione

    Nessuna risposta in 30 minuti?

    Spoki attende, verifica l'engagement e sceglie il canale migliore.

  4. Voice AI

    Chiamata vocale AI

    Un agente Voice AI chiama il lead, lo qualifica e fissa l'appuntamento.

  5. WhatsApp

    Conferma e follow-up

    Conferma, promemoria e link di pagamento arrivano su WhatsApp, con passaggio a un operatore se serve.

Scopri Voice AI

Clienti veri, risultati veri

Caleffi eCommerce

+65%

conversioni

E-commerce home fashion
Camomilla Italia

81%

tasso di apertura

Retail moda
Reental

€1.7M

ricavi generati

Real estate / fintech
Altre storie di successo
Powered by AI

WhatsApp Potenziato dall'AI

Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le conversazioni, comprendere l'intento del cliente e fornire risposte personalizzate 24/7.

Chatbot Intelligente

Risposte automatiche alimentate dall'AI che comprendono il linguaggio naturale

Riconoscimento Intenti

L'AI comprende cosa vogliono i clienti e li indirizza appropriatamente

Risposte Istantanee

Disponibilità 24/7 con risposte istantanee e precise

Sincronizzazione WhatsApp Business + API

Usa WhatsApp Business e WhatsApp API contemporaneamente. Mantieni il tuo numero storico e sincronizza tutto lo storico delle chat.

WhatsApp Business

  • Mantieni il tuo numero storico
  • Tocco personale
  • Accesso da app mobile

WhatsApp API

  • Automazione illimitata
  • Operatori multipli
  • Integrazioni avanzate
0xROI

Ritorno sull'Investimento Eccezionale

Per ogni euro investito in Spoki, i nostri clienti generano 23€ di fatturato. Dati reali da aziende reali.

Scopri quanto puoi guadagnare
Come iniziare

Attivo su WhatsApp in tre passi

Attivazione guidata sull’API ufficiale di Meta, senza configurazioni tecniche.

1

Collega il tuo numero

Collega il tuo numero WhatsApp Business tramite la Cloud API ufficiale di Meta con un’attivazione guidata, mantenendo il tuo numero storico.

2

Costruisci i tuoi flussi

Sincronizza il catalogo, crea automazioni e lascia rispondere l’AI con il nostro builder visuale. Senza codice.

3

Lancia e cresci

Invia campagne certificate a contatti illimitati e gestisci ogni conversazione da un’unica inbox unificata.

Domande frequenti

Sì. Spoki collega il tuo numero tramite la Cloud API ufficiale di Meta, così ottieni la massima deliverability, la spunta verde verificata e nessun rischio di ban.

Assolutamente. Puoi raggiungere contatti illimitati con template di messaggio certificati e approvati da Meta, senza più il limite di 256 contatti delle liste broadcast.

No. Puoi mantenere il tuo numero WhatsApp Business esistente e sincronizzare la cronologia delle chat, sbloccando automazioni e operatori multipli.

Sì. L’AI di Spoki comprende l’intento e risponde 24/7 nel tuo tono di voce, mentre ogni conversazione arriva in un’unica inbox unificata.

Spoki si sincronizza con Shopify, WooCommerce e il catalogo Meta, oltre a più di 100 integrazioni native per collegare i tuoi strumenti esistenti.

Casi d'uso di WhatsApp

Scenari reali in cui Spoki trasforma le conversazioni in vendite, prenotazioni e clienti più soddisfatti.

Sales

Recupero Carrelli Abbandonati

Invia messaggi automatici per recuperare i carrelli abbandonati collegando il tuo e-commerce direttamente con Spoki.

Scopri il caso d'uso
3x più veloce

Prenotazione Istantanea

Permetti ai clienti di prenotare appuntamenti e servizi direttamente via WhatsApp con assistenza AI. Trasforma le conversazioni in prenotazioni confermate istantaneamente.

Scopri il caso d'uso
Sempre disponibile

Supporto Clienti 24/7

Rispondi alle domande, gestisci modifiche e fornisci assistenza in qualsiasi momento con supporto WhatsApp potenziato dall'AI. Non perdere mai una richiesta cliente.

Scopri il caso d'uso
Vedi tutti i casi d'uso

Pronto a trasformare la tua comunicazione WhatsApp?

Inizia la tua prova gratuita oggi e scopri il potere di Spoki per WhatsApp Business.

Inizia Prova Gratuita

Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

• Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

• Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

• Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

• Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

• Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

• Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagamenti: Stripe, PayPal

• Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

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