Core Features

Gestione Trattative

Traccia e gestisci le opportunità di vendita dalle conversazioni WhatsApp

Trasforma le conversazioni WhatsApp in opportunità di vendita. Crea trattative, traccia fasi della pipeline, imposta valori e chiudi più vendite - tutto all'interno del tuo flusso di lavoro WhatsApp.

Pipeline di Vendita

Lead
45
Qualificato
28
Proposta
12
Vinto
8

Acme Corp — Piano Enterprise

Proposta

€12.500
Pipeline: €84k
3 trattative in chiusura questa settimana
Tasso di vincita: 32%

Key Benefits

Pipeline Visiva

Trascina e rilascia trattative attraverso fasi di vendita personalizzabili

Contesto Conversazione

Ogni trattativa si collega alla cronologia completa della conversazione WhatsApp

Tracciamento Entrate

Monitora valori trattative, tassi di vincita e previsioni di vendita

How It Works

1

Crea Fasi Trattativa

Personalizza le fasi della tua pipeline per abbinarle al tuo processo di vendita

2

Converti Conversazioni

Crea trattative da qualsiasi conversazione WhatsApp con un clic

3

Traccia fino alla Chiusura

Muovi trattative attraverso le fasi e traccia le tue vittorie

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Domande Frequenti

Quante funzionalità offre Spoki?

Spoki include oltre 50 funzionalità tra automazione marketing, supporto clienti, vendite e AI. Le capacità principali includono messaggistica massiva, chatbot builder, flow builder drag-and-drop, inbox di team, recupero carrelli abbandonati, riscossione pagamenti e agenti AI — tutto accessibile da un'unica dashboard.

Servono competenze tecniche per usare Spoki?

No. Spoki è progettato per team di marketing e supporto senza competenze di programmazione. Il flow builder visuale usa la logica drag-and-drop, i template sono pre-costruiti e le integrazioni si collegano in pochi click tramite Zapier o Make.

Quali funzionalità AI sono incluse?

Spoki include chatbot AI per supporto clienti 24/7, qualificazione automatica dei lead, suggerimenti di risposta intelligenti, analisi del sentiment e agenti AI per conversazioni complesse. Le funzionalità AI sono disponibili nei piani Service e Marketing.

Posso automatizzare i messaggi WhatsApp con Spoki?

Sì. Il motore di automazione di Spoki permette di creare workflow illimitati attivati da eventi come invio form, abbandono carrello, conferme di pagamento o orari programmati. Ogni workflow può includere logica condizionale, ritardi, A/B test e azioni multi-canale.

Che reportistica e analytics offre Spoki?

Spoki fornisce dashboard in tempo reale che tracciano tassi di consegna, apertura (tipicamente 98%), click-through, conversione e ROI per campagna. Puoi segmentare i dati per canale, campagna, operatore e periodo temporale.

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Nessuna carta di credito richiesta

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