Integrieren Sie WhatsApp mit API für Erweiterte Anpassung

Advanced features for automation, CRM and integrations with existing business systems.

1. Customer Communication Transformation

With WhatsApp's API you maximize the effectiveness of your communication by enabling message automation and advanced conversation management, providing immediate and personalized customer service.

2. Automation of the personalized Customer experience

By integrating Spoki and the WhatsApp API into your customer's customer journey, you can automate it with: welcome messages, predefined/custom responses, and massive conversations, thus improving the overall efficiency of your communication.

3. Integration with Enterprise Systems

The API facilitates the integration of WhatsApp with CRM and order management systems, enabling smooth management of customer conversations and optimized data collection.

4. Tracking Conversation Metrics.

Ability to Monitor WhatsApp performance, providing key data such as number of messages, response rate, and length of conversations.

The high potential of API integration requires significant investment in development. This is where Spoki comes in, which lowers the barrier to entry for advanced WhatsApp usage by leveraging the official API and offering a wide range of features.

What can be done with the Spoki API?

  1. Creation and management of automated conversation flows;
  2. Unlimited promotional campaigns;
  3. Multimedia content and chat buttons to improve engagement;
  4. Integration with major Marketing, CRM and CMS tools for more integrated overall management.

Spoki makes the benefits of the WhatsApp API accessible to all businesses, without the need for complex investments in development. Register to test key features and turn your communication on WhatsApp into a true state-of-the-art marketing and service channel.

Spoki's API allows you to send messages on WhatsApp or start automations whenever you want.

Consult or forward official documentation to your developer.

Configuration | Start a Spoki automation by calling the API.

  1. Click on Automations in the menu;
  2. Go to the upper right-hand corner on the "New" button;
  3. Give your Automation a name and click on "Save."
  4. Press the "Add Startup Step" button and select "Integration"/"API Url."
  5. Click at the bottom on "Your automatic action."
  6. Under "Action Type," select "Template."
  7. Select the template to submit and click "Add."
  8. Press "Save."
  9. Copy the newly generated API URL and call it via API with method POST.
Spoki API Screenshot

Leave now for free and turn every message into a valuable interaction.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Spoki?

Spoki ist eine umfassende WhatsApp Business API-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp in einen leistungsstarken Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwandeln.

Mit Spoki können Sie:

Kommunikation automatisieren: Automatische Nachrichten senden, Chatbots erstellen und intelligente Workflows einrichten

Kundensupport verwalten: Multi-Operator-Teammanagement mit Ticketing-System und Gesprächsweiterleitung

Umsätze steigern: Verlassene Warenkörbe wiederherstellen, Zahlungsanfragen senden und Ihren Produktkatalog direkt auf WhatsApp verwalten

Marketing-Kampagnen: Massennachrichten an Tausende von Kontakten mit personalisierten Vorlagen senden

KI-gestützte Funktionen: Künstliche Intelligenz nutzen, um Antworten zu automatisieren und Leads rund um die Uhr zu qualifizieren

Mit Ihren Tools integrieren: Verbindung mit über 4.000 Plattformen einschließlich CRM, E-Commerce und Marketing-Tools

Spoki ist ein offizieller Meta Tech Partner, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugang zu allen offiziellen WhatsApp Business API-Funktionen garantiert.

Wie funktioniert die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business App und die WhatsApp Business API (verwendet von Spoki) sind zwei völlig unterschiedliche Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen:

WhatsApp Business App: • Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer konzipiert • Manuelle Nachrichtenverwaltung • Auf 5 Geräte gleichzeitig begrenzt • Maximal 256 Kontakte pro Broadcast • Keine Automatisierungsmöglichkeiten • Kostenlos, aber mit erheblichen Einschränkungen • Keine CRM- oder Integrationsunterstützung

WhatsApp Business API (Spoki): • Für mittlere bis große Unternehmen konzipiert • Unbegrenzte Operatoren: Ihr gesamtes Team kann Gespräche gleichzeitig verwalten • Unbegrenzte Broadcasts: Nachrichten an Tausende von Kontakten senden • Erweiterte Automatisierung: Chatbots, automatische Antworten, intelligente Workflows • CRM-Integration: Verbindung mit Ihren bestehenden Tools (HubSpot, Salesforce usw.) • Analytics & Reporting: Detaillierte Statistiken zu Ihrer Kommunikation • Kein Sperrrisiko: Offizielle API von Meta für Massenversand genehmigt • Cloud-basiert: Kein verbundenes Telefon erforderlich • Multi-Channel: WhatsApp mit SMS, Voice und anderen Kanälen integrieren

Was kostet ein Spoki-Abonnement?

Wir haben verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse. Besuchen Sie die Preisseite für aktuelle Details.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Spoki bietet in der Regel eine Testphase oder einen kostenlosen Plan an, um die Plattform zu testen.

Kann ich Spoki mit anderen Tools integrieren?

Spoki integriert sich mit Tausenden von Plattformen durch native Integrationen, Zapier, Make (Integromat) und Webhooks.

Native Integrationen:

E-Commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Zahlung: Stripe, PayPal

Support: Zendesk

Über Zapier/Make:

Verbinden Sie sich mit 4.000+ Plattformen einschließlich: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Benutzerdefinierte Apps über API

Webhooks & API:

Vollständige REST-API für Entwickler, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

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API und Spoki Integration | Spoki