Integre WhatsApp com API para automações e comunicações com clientes
Recursos avançados para automação, CRM e integrações com sistemas empresariais existentes.
1. Transformação da Comunicação com o Cliente
Com a API do WhatsApp você maximiza a eficácia da sua comunicação permitindo automação de mensagens e gerenciamento avançado de conversas, fornecendo atendimento ao cliente imediato e personalizado.
2. Automação da Experiência Personalizada do Cliente
Ao integrar o Spoki e a API do WhatsApp na jornada do seu cliente, você pode automatizá-la com: mensagens de boas-vindas, respostas predefinidas/personalizadas e conversas em massa, melhorando assim a eficiência geral da sua comunicação.
3. Integração com Sistemas Empresariais
A API facilita a integração do WhatsApp com CRM e sistemas de gerenciamento de pedidos, permitindo gerenciamento fluido de conversas com clientes e coleta otimizada de dados.
4. Rastreamento de Métricas de Conversas
Capacidade de monitorar o desempenho do WhatsApp, fornecendo dados-chave como número de mensagens, taxa de resposta e duração das conversas.
O alto potencial da integração via API requer investimento significativo em desenvolvimento. É aqui que o Spoki entra, reduzindo a barreira de entrada para uso avançado do WhatsApp, aproveitando a API oficial e oferecendo uma ampla gama de recursos.
O que pode ser feito com a API do Spoki?
- Criação e gerenciamento de fluxos de conversação automatizados;
- Campanhas promocionais ilimitadas;
- Conteúdo multimídia e botões de chat para melhorar o engajamento;
- Integração com as principais ferramentas de Marketing, CRM e CMS para um gerenciamento geral mais integrado.
O Spoki torna os benefícios da API do WhatsApp acessíveis a todas as empresas, sem a necessidade de investimentos complexos em desenvolvimento. Registre-se para testar os recursos principais e transforme sua comunicação no WhatsApp em um verdadeiro canal de marketing e atendimento de última geração.
A API do Spoki permite enviar mensagens no WhatsApp ou iniciar automações quando você quiser.
Consulte ou encaminhe documentação oficial para seu desenvolvedor.
Configuração | Inicie uma automação Spoki chamando a API.
- Clique em Automações no menu;
- Vá para o canto superior direito no botão "Novo";
- Dê um nome à sua Automação e clique em "Salvar."
- Pressione o botão "Adicionar Etapa de Início" e selecione "Integração"/"URL API."
- Clique na parte inferior em "Sua ação automática."
- Em "Tipo de Ação", selecione "Template."
- Selecione o template a ser enviado e clique em "Adicionar."
- Pressione "Salvar."
- Copie a URL da API recém-gerada e chame-a via API com método POST.
