Crea una relación más auténtica y directa con tus clientes con la API de WhatsApp de Spoki.

Funciones avanzadas para automatización, CRM e integraciones con sistemas empresariales existentes.

1. Transformación de la comunicación con el cliente

Con la API de WhatsApp maximizas la efectividad de tu comunicación al habilitar la automatización de mensajes y la gestión avanzada de conversaciones, brindando un servicio al cliente inmediato y personalizado.

2. Automatización de la experiencia del cliente personalizada

Al integrar Spoki y la API de WhatsApp en el customer journey de tus clientes, puedes automatizarlo con: mensajes de bienvenida, respuestas predefinidas/personalizadas y conversaciones masivas, mejorando así la eficiencia general de tu comunicación.

3. Integración con sistemas empresariales

La API facilita la integración de WhatsApp con sistemas CRM y de gestión de pedidos, permitiendo una gestión fluida de las conversaciones con clientes y una recopilación de datos optimizada.

4. Seguimiento de métricas de conversación.

Posibilidad de monitorear el rendimiento en WhatsApp, proporcionando datos clave como número de mensajes, tasa de respuesta y duración de las conversaciones.

El alto potencial de la integración vía API requiere una inversión significativa en desarrollo. Aquí es donde entra Spoki, que reduce la barrera de entrada para el uso avanzado de WhatsApp aprovechando la API oficial y ofreciendo una amplia gama de funciones.

¿Qué se puede hacer con la API de Spoki?

1. Creación y gestión de flujos de conversación automatizados;
2. Campañas promocionales ilimitadas;
3. Contenido multimedia y botones en el chat para mejorar el engagement;
4. Integración con las principales herramientas de Marketing, CRM y CMS para una gestión global más integrada.

Spoki hace que los beneficios de la API de WhatsApp sean accesibles para todas las empresas, sin necesidad de inversiones complejas en desarrollo. Regístrate para probar las funciones clave y convierte tu comunicación en WhatsApp en un verdadero canal de marketing y servicio de última generación.

La API de Spoki te permite enviar mensajes en WhatsApp o iniciar automatizaciones cuando quieras.

Consulta o comparte la documentación oficial con tu desarrollador.

Configuración | Inicia una automatización de Spoki llamando a la API.

1. Haz clic en Automations en el menú;
2. Ve a la esquina superior derecha en el botón "New";
3. Ponle un nombre a tu Automation y haz clic en "Save."
4. Pulsa el botón "Add Startup Step" y selecciona "Integration"/"API Url."
5. Haz clic abajo en "Your automatic action."
6. En "Action Type" selecciona "Template."
7. Selecciona la plantilla a enviar y haz clic en "Add."
8. Pulsa "Save."
9. Copia la nueva URL de API generada y llámala vía API con método POST.