Intégrez WhatsApp avec API pour automatisations et communications client
Fonctionnalités avancées pour l'automatisation, le CRM et les intégrations avec les systèmes d'entreprise existants.
1. Transformation de la Communication Client
Avec l'API WhatsApp, vous maximisez l'efficacité de votre communication en permettant l'automatisation des messages et la gestion avancée des conversations, offrant un service client immédiat et personnalisé.
2. Automatisation de l'expérience Client personnalisée
En intégrant Spoki et l'API WhatsApp dans le parcours client de votre client, vous pouvez l'automatiser avec : des messages de bienvenue, des réponses prédéfinies/personnalisées et des conversations massives, améliorant ainsi l'efficacité globale de votre communication.
3. Intégration avec les Systèmes d'Entreprise
L'API facilite l'intégration de WhatsApp avec les systèmes CRM et de gestion des commandes, permettant une gestion fluide des conversations clients et une collecte de données optimisée.
4. Suivi des Métriques de Conversation.
Capacité de surveiller les performances WhatsApp, fournissant des données clés telles que le nombre de messages, le taux de réponse et la durée des conversations.
Le haut potentiel de l'intégration API nécessite un investissement significatif en développement. C'est là qu'intervient Spoki, qui abaisse la barrière à l'entrée pour une utilisation avancée de WhatsApp en exploitant l'API officielle et en offrant une large gamme de fonctionnalités.
Que peut-on faire avec l'API Spoki ?
- Création et gestion de flux de conversation automatisés ;
- Campagnes promotionnelles illimitées ;
- Contenu multimédia et boutons de chat pour améliorer l'engagement ;
- Intégration avec les principaux outils Marketing, CRM et CMS pour une gestion globale plus intégrée.
Spoki rend les avantages de l'API WhatsApp accessibles à toutes les entreprises, sans avoir besoin d'investissements complexes en développement. Inscrivez-vous pour tester les fonctionnalités clés et transformez votre communication sur WhatsApp en un véritable canal de marketing et de service à la pointe de la technologie.
L'API de Spoki vous permet d'envoyer des messages sur WhatsApp ou de démarrer des automatisations quand vous le souhaitez.
Consultez ou transmettez la documentation officielle à votre développeur.
Configuration | Démarrer une automatisation Spoki en appelant l'API.
- Cliquez sur Automatisations dans le menu ;
- Allez dans le coin supérieur droit sur le bouton "Nouveau" ;
- Donnez un nom à votre Automatisation et cliquez sur "Enregistrer."
- Appuyez sur le bouton "Ajouter étape de départ" et sélectionnez "Intégration"/"URL API."
- Cliquez en bas sur "Votre action automatique."
- Sous "Type d'action", sélectionnez "Modèle."
- Sélectionnez le modèle à soumettre et cliquez sur "Ajouter."
- Appuyez sur "Enregistrer."
- Copiez l'URL API nouvellement générée et appelez-la via API avec la méthode POST.
