Spoki se integra con Go High Level — Guía de automatización de WhatsApp
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Spoki + Go High Level: automatización WhatsApp de extremo a extremo
Las agencias y los SaaS founders que usan Go High Level ahora pueden enviar, recibir y automatizar mensajes de WhatsApp a través de Spoki — sin salir de su CRM. La integración sincroniza contactos en ambas direcciones, activa automatizaciones de Spoki desde los pasos del workflow GHL, y devuelve los eventos de WhatsApp a la línea de tiempo del CRM para que el equipo de ventas vea cada interacción.
Qué puedes hacer
- Sincronización bidireccional de contactos — cada nuevo contacto de GHL aparece en Spoki en segundos, y cada opt-in de WhatsApp se refleja en la línea de tiempo de GHL.
- Activa automatizaciones Spoki desde workflows GHL — cambio de etapa pipeline → plantilla WhatsApp, formulario abandonado → recordatorio 24h, cita reservada → confirmación WhatsApp.
- Devuelve eventos WhatsApp a GHL — mensaje entregado, leído, respondido, enlace clicado. Úsalos como triggers de workflow o dimensiones de reporting.
- Envía plantillas con campos dinámicos — extrae cualquier campo personalizado del contacto GHL directamente en la plantilla WhatsApp, sin mapeo manual.
- Captura respuestas dentro de conversaciones GHL — las respuestas de WhatsApp llegan a la bandeja unificada junto a SMS y email.
Cómo funciona
La integración usa el sistema de webhooks de Spoki y la API oficial de Go High Level. Ambas direcciones son en tiempo real: un contacto creado en GHL está disponible en Spoki en menos de 5 segundos; un evento WhatsApp llega a la línea de tiempo GHL en menos de 2 segundos. Sin sincronización por lotes, sin cron nocturnos.
Configuración en 4 pasos
- En Spoki → Integraciones → Go High Level, haz clic en Conectar y autoriza con la API key de tu cuenta GHL agency o sub-account.
- Elige las pipelines y tags GHL que quieras reflejar. Spoki crea un campo personalizado correspondiente para cada atributo, para que las plantillas dinámicas funcionen al instante.
- En el constructor de workflows GHL, añade la acción Send Spoki WhatsApp Message a cualquier trigger — cita reservada, formulario enviado, oportunidad cambia de etapa, etc.
- Opcional: activa el WhatsApp Inbox bridge para que las respuestas aparezcan dentro de GHL Conversations.
Casos de uso listos en 30 minutos
Recuperación de reservas abandonadas
Trigger GHL: cita reservada pero sin pago → espera 1h → acción Spoki: envía plantilla WhatsApp con enlace de reserva y código descuento 10%. Tasa de conversión observada en nuestras agencias partner: 18-32% de reservas recuperadas.
Calificación de leads round-robin
Trigger GHL: nueva oportunidad en etapa Discovery → acción Spoki: envía un formulario WhatsApp de 4 preguntas. Spoki escribe las respuestas en custom fields GHL → el workflow GHL reevalúa y dirige al closer adecuado.
Onboarding post-venta
Trigger GHL: oportunidad movida a Won → acción Spoki: secuencia de onboarding WhatsApp de 7 pasos con vídeo tutoriales, contacto soporte y la oferta upsell en el día 7.
Precios y disponibilidad
La integración Go High Level está incluida en cada plan Spoki desde el tier Marketing en adelante — sin add-on, sin coste per-seat. Las tarifas de Meta por conversaciones WhatsApp se facturan al coste (cero markup), igual que cualquier otra integración Spoki.
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