Potencia tu CRM con HighLevel + WhatsApp
Convierte cada evento del CRM en una conversación de WhatsApp. Activa campañas desde workflows de GHL - envíos de formularios, cambios de pipeline, acciones de campaña - y sincroniza los datos para una integración bidireccional completa.
Bi-directional
GHL ↔ Spoki
Mario Rossi
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Por qué Go High Level + Spoki es una combinación imparable
Conecta tu CRM y WhatsApp en tiempo real. Activa campañas personalizadas desde eventos de GHL y sincroniza datos bidireccionalmente - cero trabajo manual.
Triggers Webhook en tiempo real
Los workflows de Go High Level activan instantáneamente tus automatizaciones de WhatsApp vía webhooks. Cuando se envía un formulario, cambia la fase de un deal o se aplica un tag, tu campaña de WhatsApp comienza inmediatamente.
Sincronización de datos bidireccional
Combina el Trigger GHL (GHL → Spoki) con el Paso de Integración GHL (Spoki → GHL) para workflows completos en dos direcciones. Sincroniza contactos, oportunidades, tags y campos personalizados en ambas direcciones.
Integración CRM completa
Aprovecha el CRM integral de Go High Level - pipelines, campañas, automatizaciones, calendarios - conectado a la mensajería de WhatsApp. Rastrea todo el recorrido del cliente desde la captura del lead hasta la conversión.
Desbloquea todo el potencial de GHL + WhatsApp
Descubre las funcionalidades que hacen de esta integración algo imprescindible para agencias, marketers y equipos de ventas que usan Go High Level.
Automatización bidireccional de workflows
GHL → Spoki: activa WhatsApp desde eventos del CRM
Cuando los contactos envían formularios, los deals cambian de fase, se aplican tags o se reservan citas en Go High Level, activa automáticamente mensajes de WhatsApp vía Spoki. Envía mensajes de bienvenida personalizados, follow-ups, recordatorios de citas y actualizaciones de estado sin ninguna intervención manual.
Spoki → GHL: sincroniza datos de WhatsApp en tu CRM
Usa el Paso de Integración Go High Level para enviar datos de contacto, resultados de conversaciones y campos personalizados de Spoki a GHL. Crea o actualiza contactos, añade tags, inicia campañas, crea oportunidades en tu pipeline - todo activado desde interacciones de WhatsApp.
Sincronización de contactos y gestión de pipeline
Sincronización automática de contactos
Cada lead de WhatsApp capturado a través de Spoki puede sincronizarse automáticamente en Go High Level. Los datos de contacto incluyendo teléfono, nombre, email y campos personalizados fluyen sin problemas entre plataformas, asegurando que tu CRM esté siempre actualizado con las últimas interacciones.
Seguimiento de pipeline y oportunidades
Crea deals en las pipelines de GHL basándote en conversaciones de WhatsApp. Cuando un contacto solicita un presupuesto, expresa interés o se cualifica a través de tu flujo de WhatsApp, crea automáticamente una oportunidad en la fase de pipeline correcta con valores precisos.
Orquestación de campañas multicanal
Activa email y SMS desde WhatsApp
Cuando los contactos interactúan vía WhatsApp a través de Spoki, sincronízalos en GHL para inscribirlos en secuencias de email nurturing, campañas SMS o workflows multicanal. Combina el toque personal de WhatsApp con el alcance del email y SMS para el máximo engagement.
Enrutamiento inteligente de leads
Usa la lógica de workflows de GHL para enrutar leads basándote en datos de engagement de WhatsApp. Los leads de alto valor reciben tratamiento VIP con asignaciones prioritarias, mientras los leads estándar entran en secuencias de nurturing - todo automatizado a través de la integración Spoki ↔ GHL.
Escalabilidad lista para agencias
Soporte multi-cuenta y subcuentas
La arquitectura de subcuentas de Go High Level funciona perfectamente con Spoki. Cada subcuenta puede tener sus propias integraciones webhook, permitiendo a las agencias gestionar las automatizaciones de WhatsApp de múltiples clientes desde una única instancia de GHL manteniendo los datos separados y seguros.
La integración de Spoki, WhatsApp y Go High Level permite a empresas y agencias crear workflows bidireccionales fluidos que conectan eventos del CRM con la mensajería de WhatsApp. Desde la captura del lead hasta el cierre del deal, cada paso del recorrido del cliente puede ser automatizado, rastreado y optimizado.
Cómo el Trigger GHL impulsa tu automatización
El Trigger de Go High Level es el punto de partida de tu automatización en Spoki. Cuando ocurren eventos configurados en Go High Level (como envíos de formularios, cambios de fase de deal o asignación de tags), GHL envía un webhook a Spoki, que inicia tu flujo de automatización de WhatsApp.
Configuración paso a paso
Configura el Trigger
En Spoki, crea una nueva automatización y selecciona Go High Level como trigger. Copia la URL del webhook generada.
Configura el Workflow GHL
En Go High Level, crea un workflow con una acción HTTP/webhook que apunte a la URL del webhook de Spoki. Mapea los campos del contacto (teléfono, nombre, email, campos personalizados).
Lanza la automatización
Cuando los eventos GHL se activan, lanzan tu automatización de WhatsApp, enviando mensajes personalizados a los contactos en tiempo real.
Integración bidireccional, un flujo sin interrupciones
Go High Level → Spoki
Usa el Trigger de Go High Level para iniciar automatizaciones de Spoki cuando se activan los workflows de GHL. Cuando ocurren eventos en Go High Level (como envíos de formularios, cambios de fase de deal o asignación de tags), GHL envía un webhook a Spoki, que lanza tu flujo de automatización de WhatsApp.
Spoki → Go High Level
Usa el Paso de Integración de Go High Level dentro de tu automatización de Spoki para enviar datos de contacto, crear oportunidades, activar campañas y sincronizar información de vuelta a Go High Level vía webhook.
NB: El campo clave para Go High Level es el número de teléfono en formato E.164 (ej. +34612345678). Asegúrate siempre de incluir el número de teléfono en el payload del webhook de GHL para que Spoki pueda identificar el contacto y enviar mensajes de WhatsApp.
Principales casos de uso para GHL + WhatsApp
Envío de formularios
Envía mensajes de WhatsApp cuando un contacto completa un formulario o landing page de GHL.
Cambios de pipeline
Envía notificaciones de WhatsApp cuando un deal se mueve a una fase específica en tu pipeline de GHL.
Eventos de campaña
Inicia automatizaciones de Spoki cuando los contactos entran o salen de campañas y secuencias de GHL.
Actualizaciones del CRM
Ejecuta flujos de WhatsApp cuando cambian datos de contacto, tags o campos de oportunidad en GHL.
Lo que dicen las agencias y los equipos de ventas
Agencias de marketing
“Ahora podemos activar campañas de WhatsApp directamente desde eventos de GHL en todas las cuentas de nuestros clientes. Los tiempos de respuesta a leads pasaron de horas a segundos.”
Equipos de ventas
“Conectar Go High Level a WhatsApp nos permite enviar follow-ups instantáneos cuando los deals cambian de fase. Nuestra tasa de cierre aumentó significativamente desde que añadimos WhatsApp al pipeline.”
Por qué es importante
Go High Level es la plataforma CRM y marketing todo en uno utilizada por miles de agencias y empresas. Al conectarla a WhatsApp vía Spoki, desbloqueas el canal de comunicación más personal y receptivo - activado por los mismos eventos del CRM que ya gestionas.
Empieza a automatizar WhatsApp desde Go High Level hoy
Conecta Go High Level a Spoki en minutos y convierte cada evento del CRM en una conversación de WhatsApp personalizada.
Preguntas frecuentes sobre la integración GHL
¿Cuál es la diferencia entre el Trigger de Go High Level y el Paso de Integración de Go High Level?
El Trigger de Go High Level (GHL → Spoki) inicia una automatización de Spoki cuando un workflow de GHL envía datos vía webhook. El Paso de Integración de Go High Level (Spoki → GHL) envía datos de Spoki a un webhook de GHL cuando se ejecuta una automatización. Usa ambos para una integración bidireccional completa.
¿Cómo funciona el trigger de Go High Level?
Go High Level envía un webhook a Spoki cuando ocurren eventos configurados (como envíos de formularios, cambios de fase de deal o asignación de tags). Este webhook activa tu automatización de WhatsApp en Spoki, iniciando el flujo que has configurado.
¿Necesito configurar Go High Level por separado?
Sí. En Go High Level, necesitas crear un workflow con una acción webhook que envíe un HTTP POST a la URL del webhook de Spoki. La URL se proporciona cuando configuras Go High Level como trigger en tu automatización de Spoki.
¿Qué datos puedo enviar de GHL a Spoki?
Puedes enviar cualquier dato disponible en tu workflow de GHL: teléfono del contacto (obligatorio, formato E.164), nombre, apellido, email y campos personalizados. Mapea los campos de tu workflow de GHL al payload JSON que Spoki espera.
¿Qué pasa si el teléfono del contacto no está en Spoki?
El comportamiento depende de tu configuración de Spoki: Spoki puede crear un nuevo contacto o rechazar el trigger. Asegúrate de que el número de teléfono esté en formato E.164 y que la configuración de Spoki permita la creación de contactos desde este trigger si es necesario.
¿Puede un workflow de GHL activar múltiples automatizaciones de Spoki?
Cada automatización de Spoki tiene su propia URL de webhook. Para activar múltiples automatizaciones desde un workflow de GHL, añade múltiples acciones HTTP/webhook en tu workflow de GHL, cada una apuntando a una URL de webhook de automatización de Spoki diferente.
¿Hay un retraso entre el evento GHL y el mensaje de WhatsApp?
El retraso es generalmente mínimo - solo unos pocos segundos. El tiempo exacto depende de la velocidad de entrega del webhook de GHL y del tiempo de procesamiento de Spoki. Para la mayoría de los casos de uso, los mensajes se envían casi instantáneamente después del evento trigger.
¿Puedo usar subcuentas de Go High Level?
Sí. Cada subcuenta de GHL puede tener sus propias integraciones webhook con Spoki. Usa la URL de webhook apropiada para cada subcuenta y prueba cada conexión por separado.
¿Puedo enviar datos de Spoki a Go High Level?
Sí. Usa el Paso de Integración de Go High Level dentro de tu automatización de Spoki. Envía datos de contacto, campos personalizados y detalles de la automatización vía webhook a un workflow de GHL, habilitando el flujo de datos bidireccional.
¿Qué pasa si el webhook falla?
Si el webhook falla (error de red, error del workflow de GHL, etc.), el paso de la automatización se marca como fallido. Revisa los logs de ejecución de la automatización en Spoki para más detalles y revisa los logs de webhooks en Go High Level para errores. Usa la lógica de reintentos de GHL cuando esté disponible.