Herramienta gratuita · Resultados en 1 minuto

¿Cuánto ahorra tu empresa con un agente de voz IA?

Introduce los datos de tu operativa de llamadas y descubre el ahorro neto, el ROI y las horas de agente que liberas con Spoki Voice. Sin promedios genéricos.

Calcula tu ahorro con un agente de voz IA

3 pasos = 1 minuto

  1. 1Tu operativa
  2. 2Tus datos
  3. 3Tu ROI

1. Tu operativa

Ajusta los valores a tu operativa.

Nivel de automatización

Tus datos están protegidos. Cumplimos el RGPD y nunca compartiremos tu información. Política de privacidad

Llamadas automatizables según el escenario
60-85%

Llamadas automatizables según el escenario

Atención sin coste de turno nocturno
24/7

Atención sin coste de turno nocturno

Por minuto de Llamada IA, tarifa pública
0,30 €

Por minuto de Llamada IA, tarifa pública

Para activar tu primer agente de voz
<10 min

Para activar tu primer agente de voz

¿Qué es la calculadora de ROI de voz IA de Spoki?

La calculadora de ROI de voz IA de Spoki estima el ahorro neto mensual y anual de automatizar llamadas entrantes con un agente de voz. Compara el coste real de una llamada atendida por una persona, incluyendo trabajo posterior y ocupación, con el coste por minuto del agente IA, y devuelve ROI, horas liberadas y coste por llamada.

Cómo funciona

Tu ROI en tres pasos

Un minuto con tus datos reales.

1

Introduce tu operativa

Agentes, llamadas diarias, coste por hora, duración y nivel de automatización. Los valores por defecto son un punto de partida habitual.

2

Déjanos tus datos

Nombre, email de empresa, teléfono y web. Un especialista de Spoki Voice puede revisar tus números si quieres afinarlos.

3

Lee tu ahorro

Ahorro neto mensual y anual, ROI, horas liberadas y coste por llamada antes y después. Pide una revisión si quieres una tarifa a medida.

Preguntas frecuentes

Primero calculamos lo que cuesta cada llamada atendida por una persona: (duración + trabajo posterior) ÷ ocupación, convertido a horas y multiplicado por el coste por hora. Después, el coste de la misma llamada con el agente IA: duración × tarifa por minuto. La diferencia, multiplicada por las llamadas automatizadas al mes, es el ahorro neto.

Básica (60%) si tus llamadas son variadas o requieren criterio humano. Estándar (75%) es el benchmark habitual en atención al cliente. Avanzada (85%) encaja con procesos muy repetitivos: estado de pedidos, citas, cobros o cualificación de leads.

Porque el salario bruto es solo una parte. Seguridad social, puesto de trabajo, software, formación y supervisión forman parte de lo que cuesta cada hora de agente. Usar solo el salario infravalora el ahorro.

Es la tarifa pública de la Llamada IA de Spoki Voice publicada en nuestra página de precios. Para volúmenes altos existen packs de minutos; puedes introducir tu tarifa en los ajustes avanzados.

No. La calculadora cubre solo la automatización de llamadas entrantes. Recordatorios de cita, cobros o cualificación de leads por voz generan ingresos adicionales que no están en este cálculo.

Se transfieren a tu equipo con el contexto de la conversación. El cálculo asume que ese porcentaje sigue costando lo mismo que hoy, por eso solo cuenta el ahorro de las llamadas automatizadas.

Convierte la estimación en un plan

Escucha al agente de voz de Spoki en una llamada real y recibe una propuesta con tu volumen.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Spoki?

Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.

Con Spoki puedes:

• Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes

• Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones

• Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp

• Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas

• Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7

• Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing

Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:

App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones

WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Spoki ofrece tres planes de precios: un plan Free a €0/mes para soporte básico de WhatsApp y chat en vivo, un plan Service desde €19/mes con soporte al cliente impulsado por IA y automatizaciones ilimitadas, y un plan Marketing desde €49/mes con campañas masivas y analíticas avanzadas. Todos los planes incluyen operadores ilimitados sin coste adicional. Las tarifas de conversación de WhatsApp se cobran por separado por Meta según el volumen de uso.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki ofrece un plan Free permanente a €0/mes que incluye chat en vivo con operadores ilimitados, automatizaciones básicas y un sistema de tickets. Esto permite a las empresas probar las funciones principales de la API de WhatsApp Business antes de actualizar. Los planes de pago comienzan en €19/mes para el plan Service y €49/mes para el plan Marketing, sin contratos a largo plazo.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.

Integraciones Nativas:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagos: Stripe, PayPal

• Soporte: Zendesk

A Través de Zapier/Make:

Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API

Webhooks y API:

API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

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