El futuro es conversacional
en WhatsApp
Los CRM tradicionales se construyeron para datos. Spoki se construyó para conversaciones impulsadas por IA y diseñado para convertir las interacciones de WhatsApp en crecimiento empresarial.
Catálogo de Productos Meta
Sincroniza todo tu catálogo de productos con WhatsApp. Los clientes pueden explorar productos, consultar precios y realizar compras directamente en el chat.
- ✓Sincronización automática con tu e-commerce
- ✓Actualizaciones de inventario en tiempo real
- ✓Imágenes de productos y descripciones detalladas
- ✓Enlace directo al checkout
Pedidos en WhatsApp
Permite que tus clientes realicen pedidos directamente en WhatsApp. Gestión automatizada de pedidos con seguimiento y notificaciones en tiempo real.
Tasa de finalización de pedidos
Pagos en WhatsApp con PayPal
Acepta pagos directamente en el chat de WhatsApp mediante integración segura con PayPal. Rápido, seguro y conveniente para tus clientes.
- ✓Enlaces de pago seguros
- ✓Confirmación automática de pago
- ✓Soporte para múltiples métodos de pago
- ✓Generación de facturas
Atención al Cliente en Chat
Proporciona soporte instantáneo al cliente en WhatsApp. Gestiona todas las solicitudes de soporte desde un único panel con sistema de tickets avanzado.
- ✓Bandeja de entrada unificada para todas las conversaciones
- ✓Respuestas rápidas y plantillas
- ✓Historial de conversaciones
- ✓Encuestas de satisfacción del cliente
WhatsApp Impulsado por IA
Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar conversaciones, comprender la intención del cliente y proporcionar respuestas personalizadas 24/7.
Chatbot Inteligente
Respuestas automatizadas impulsadas por IA que entienden el lenguaje natural
Reconocimiento de Intención
La IA comprende lo que quieren los clientes y los dirige adecuadamente
Respuestas Instantáneas
Disponibilidad 24/7 con respuestas instantáneas y precisas
Gestión Multi-Operador
Gestiona tu equipo eficientemente con acceso basado en roles, asignación de conversaciones y seguimiento de rendimiento.
- ✓Asigna conversaciones a operadores específicos
- ✓Panel de rendimiento del equipo
- ✓Permisos basados en roles
- ✓Notas internas y colaboración
Automatización Avanzada
Crea flujos de automatización potentes con constructor visual. Activa acciones basadas en el comportamiento y respuestas del cliente.
- ✓Constructor de flujo visual
- ✓Lógica condicional y ramificación
- ✓Disparadores temporales
- ✓Automatización basada en eventos
Campañas Masivas
Supera el límite de 256 contactos de las listas de difusión. Envía campañas a contactos ilimitados con segmentación y programación avanzada.
Contactos ilimitados
No más límite de 256 contactos
Sincronización WhatsApp Business + API
Usa WhatsApp Business y WhatsApp API simultáneamente. Mantén tu número histórico y sincroniza todo el historial de chats.
WhatsApp Business
- ✓Mantén tu número histórico
- ✓Toque personal
- ✓Acceso desde app móvil
WhatsApp API
- ✓Automatización ilimitada
- ✓Múltiples operadores
- ✓Integraciones avanzadas
Retorno de Inversión Excepcional
ROAS
Por cada euro invertido en Spoki, nuestros clientes generan 21€ en ingresos. Datos reales de negocios reales.
Recuperación de Carritos Abandonados
Recupera automáticamente carritos abandonados con mensajes personalizados de WhatsApp. Envía recordatorios, ofrece descuentos y guía a los clientes al checkout.
Tasa de recuperación de carritos
Autenticación OTP
Autenticación segura de usuarios con códigos de contraseña de un solo uso (OTP) enviados por WhatsApp. Verificación rápida, segura y fácil de usar.
- ✓Entrega instantánea de código
- ✓Tasas de apertura más altas que SMS
- ✓Reduce la fricción en la autenticación
- ✓Plantillas de mensajes personalizables
¿Listo para transformar tu comunicación en WhatsApp?
Comienza tu prueba gratuita hoy y descubre el poder de Spoki para WhatsApp Business.
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