Accademia OMS

Conteúdo

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Accademia OMS generated €6,615 in revenue from 541 leads with Voice AI

3,575%
ROI
€6,615
Revenue Generated
15
Sales Closed
INTRODUCTION

About

Accademia OMS provides training programs designed to prepare medical graduates for the Italian National Residency Entrance Exam (SSM). The company serves a specialized B2C market, focusing on education and skill development to help students succeed in the national competition. Spoki supports their WhatsApp marketing initiatives for medical education programs. Their strategy focuses on converting existing interest into completed purchases.

THE CHALLENGE

Converting existing leads required fast and scalable engagement

Accademia OMS had a database of registered leads. These contacts had already shown interest in the courses but had not yet completed a purchase. A promotional coupon was about to expire. The team needed to quickly increase enrollments without increasing the workload of the sales team. The challenge was reaching hundreds of prospects quickly and efficiently.

THE SOLUTION

The AI voice agent activated opportunities from expiring coupons

Accademia OMS needed to rapidly engage existing leads. The goal was to convert interest into sales before a promotional coupon expired. The company was looking for a solution capable of handling large volumes of contacts without increasing staff workload. SpokiVoice was chosen to deploy an AI voice agent named Francesca. The agent contacted 541 leads. The campaign focused on converting existing interest into sales through personalized AI conversations and the urgency created by the expiring promotion. The AI voice agent acted as a conversion accelerator, focusing on opportunities already present within the sales funnel. SpokiVoice enabled automated lead outreach, deadline reminders, offer presentation, and purchase guidance. This scaled activities that would otherwise have required significant time, personnel, and costs.

RESULTS

Targeted AI outreach generated significant revenue with minimal investment

The AI voice agent campaign generated strong results for Accademia OMS. The company achieved €6,615 in revenue from an investment of only €180. Out of 541 leads contacted, 15 sales were successfully closed, demonstrating effective targeting and conversion through the AI agent. Average revenue per sale was €441, while the acquisition cost per sale was only €12. This low acquisition cost highlights the efficiency of the SpokiVoice solution. Return on investment reached 3,575%, demonstrating outstanding profitability. The campaign conversion rate was 2.77%, confirming the effectiveness of AI-driven engagement in medical education marketing. The investment represented only 2.72% of total revenue generated, underlining the campaign’s strong profit margin.

€180
Campaign Investment
€12
Cost per Sale
541
Leads Contacted
2.77%
Conversion Rate

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Últimos Casos de Sucesso

Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

O Spoki oferece três planos de preços: um plano Free a €0/mês para suporte básico de WhatsApp e chat ao vivo, um plano Service a partir de €19/mês com suporte ao cliente alimentado por IA e automações ilimitadas, e um plano Marketing a partir de €49/mês com campanhas em massa e análises avançadas. Todos os planos incluem operadores ilimitados sem custos adicionais. As taxas de conversa do WhatsApp são cobradas separadamente pela Meta com base no volume de utilização.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki oferece um plano Free permanente a €0/mês que inclui chat ao vivo com operadores ilimitados, automações básicas e um sistema de tickets. Isto permite às empresas testar as funcionalidades principais da API do WhatsApp Business antes de fazer o upgrade. Os planos pagos começam a €19/mês para o plano Service e €49/mês para o plano Marketing, sem contratos de longo prazo.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamento: Stripe, PayPal

Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

Experimente o Spoki Gratuitamente

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Nenhum cartão de crédito necessário