**Spoki** é uma plataforma completa **WhatsApp Business API** que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.\n\nCom o Spoki, você pode:\n\n• **Automatizar comunicações**: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes\n\n• **Gerir o suporte ao cliente**: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas\n\n• **Aumentar vendas**: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp\n\n• **Campanhas de marketing**: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados\n\n• **Funcionalidades IA**: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7\n\n• **Integrar as suas ferramentas**: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing\n\nSpoki é um **parceiro oficial Meta Tech**, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A **aplicação WhatsApp Business** e a **WhatsApp Business API** (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:\n\n**Aplicação WhatsApp Business:**\n• Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes\n• Gestão manual de mensagens\n• Limitada a 5 dispositivos simultaneamente\n• Máximo 256 contactos por transmissão\n• Sem capacidades de automatização\n• Gratuita mas com limitações significativas\n• Sem suporte CRM ou integração\n\n**WhatsApp Business API (Spoki):**\n• Projetada para médias e grandes empresas\n• **Operadores ilimitados**: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente\n• **Transmissões ilimitadas**: Envie mensagens a milhares de contactos\n• **Automatização avançada**: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes\n• **Integração CRM**: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.)\n• **Analytics e relatórios**: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações\n• **Sem risco de banimento**: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa\n• **Baseado em nuvem**: Não precisa de manter um telemóvel conectado\n• **Multicanal**: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com **milhares de plataformas** via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.\n\n**Integrações Nativas:**\n\n• **E-commerce**: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento\n\n• **CRM**: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign\n\n• **Marketing**: Mailchimp, Google Sheets\n\n• **Pagamento**: Stripe, PayPal\n\n• **Suporte**: Zendesk\n\n**Via Zapier/Make:**\n\nConecte-se a **mais de 4.000 plataformas** incluindo:\n• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)\n• Microsoft Office 365\n• Slack, Trello, Asana\n• WordPress, Webflow\n• Aplicações personalizadas via API\n\n**Webhooks & API:**\n\nAPI REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

Recursos Spoki

Name: Spoki
Brand: Spoki
Rating: 4.8 (177 reviews)

Dê

superpoderes ao seu

Spoki Business

Online

Recursos Principais

8 features

Catálogo Meta

Apresente seus produtos diretamente no WhatsApp com o catálogo integrado Meta

Recursos Spoki

Recursos Principais

Catálogo Meta

Formulários WhatsApp

Chat ao Vivo

Multi-Operador

Gestão de Negócios

Gestão de Tickets

Segmentação de Lista

Campanhas Massivas

Analytics

Analytics de Mensagens

Analytics de Automação

Analytics de Tickets

Publicidade

Anúncios Click-to-Message

Ferramentas de Desenvolvedor

API

Webhooks

Incorporação

Automações

Mensagens de Fallback

Recuperação de Carrinho Abandonado

Inteligência Artificial

Agentes de IA Personalizados

Agentes de IA Personalizados

Agente de Vendas IA

Sugestões de Produtos com IA

Upsell e Cross-sell com IA

Conclusão de Pedido com IA

Compartilhamento de Carrinho com IA

Compartilhamento de Checkout com IA

Solicitação de Pagamento com IA

Informações de Envio com IA

Agente de Atendimento IA

Suporte ao Cliente IA 24/7

Treinamento de Conhecimento IA

Conexão de Ferramentas com IA

Ferramentas GenAI

Geração de Templates com IA

Tradução de Templates com IA

IA Agêntica

Respostas Sugeridas com IA

Respostas Automáticas com IA

Ferramentas de Comunicação IA

Tradução Automática com IA

Transcrição de Voz com IA

Resumo de Mensagens com IA

Análise de Sentimento com IA

Integrações

API

WhatsApp Web

GetResponse

Google Ads

Google Sheets

Google Calendar

ActiveCampaign

BigCommerce

BrainLead

Braintree

Brevo

Calendly

ClickFunnels

Connectif

Customized CRM

Custom E-Commerce

Facebook Ads

HubSpot

IFTTT

Klaviyo

Pipedrive

PrestaShop

Qapla

Salesforcet

Semplisio

Shopify

Smarty

Webhook

WooCommerce

WPNotif